hubside-group.com Reviews 

Estafado una vez más. Dos años para que me devuelvan mi dinero, el cual me dicen siempre que me van a devolver en unos días y siempre es mentira, por más veces que contactes con ellos por cualquier medio es inútil. No se lo recomiendo a nadie.

son unos estafadores te piden el numero de cuenta con la excusa de que lo necesitan para hacerte un descuentyo y que luego te lo anulan pero es mentira y luego hay que dar de baja en la tarjeta porque sino te lo cobran. Unos sinverguenzas

Pésimo, estafadores .Nos venden un móvil de 600 euros que no funciona desde el primer día y dicen que nos lo van a devolver y tres meses después seguimos esperando ...pesima atención , empleados vendehumos y el encargado pésima gestión por hacer un comentario negativo no me devuelve el dinero .Desastroso todo , una vergüenza .

Mal servicio, te ofrecen varios servicios que agradan pero no los sirven y sólo hacen que estés llamando para pedir soluciones. El servicio de Uber y Rakuten estaría muy bien, si funcionara, pero sólo es una pérdida de tiempo y dinero, entra el cupón pero no puedes usarlo, pides soluciones y no te dan nada, solo días de espera y ninguna respuesta, servicio nefasto, servicio sin soluciones y pérdidas de tiempo. (Contrato ESHRC23024618).
Al final pedí la baja del servicio por una mala gestión y respuestas nefastas…
Llevo 6 meses con ellos pero no merece la pena…

SOLUZIONE CHE NEL MIO CASO HA FUNZIONATO.
Adescano le persone nei centri commerciali e in cambio di qualche gadget fanno firmare contratti, assicurando, che se gli stessi vengono disdetti entro un mese, non si pagherà nulla.
Il problema è che poi risulta impossibile disdire e loro iniziano a ciucciare i soldi dalla tua carta.
Visto che inviando mail, telefonare o recarsi varie volte ai loro store non serve per ottenere la disdetta immediata e ad avere il rimborso delle somme già prelevate, l'unica soluzione è rovinargli il mercato.
Basta rimanere nei pressi dello store e informare del rischio di truffa tutti i potenziali clienti che si avvicinano. Con questa tecnica mi hanno annullato i contratti e restituito in contanti quello che mi avevano prelevato dalla carta, in meno di 24 ore.
Non so se sia tanto regolare e bisogna litigare un po', ma visto che si lotta contro truffatori, a mio avviso vale tutto

A fuir des arnaqueurs ,ils n'ont aucune honte pour vous mentir et vidé votre compte bancaire. J'ai fait bloqué avec ma banque et porté plainte . Dès debits intempestifs et des cadeaux soit disant !!!!En fait quand vous avez le bonheur de recevoir un cadeau et bien vous vous l'êtes payé !!!!Ne rentrez jamais dans cette société d'escroquerie, vendeurs , responsable boutique, le service client, le PDG tous des arnaqueurs. Je suis une victime aussi . A fuir

Horrible société gérée par des fraudeur, et son propriétaire est aussi un voleur de première niveau! Qui a fait de l'argent sur la confiance et les faiblesses des personnes qui avaient besoin d'aide et assistance!

Ma femme sortait de l'hôpital et très visiblement encore sous l'effet des médicaments. Elle voulait acheter un petit téléphone pas cher à la boutique d'Aix en Provence. Le vendeur a validé lui-même sur son téléphone à elle 5 contrats en échange d'une réduction sur le prix du téléphone de 30 euros !! Ca commence bien... On a résilié évidemment, on va être vigilants s'il y a quand même des prélèvements.
Elle avait également acheté une tablette en boutique qu'il fallait commander. 15 jours après, toujours rien, aucun suivi possible, aucune date. Elle décide donc d'annuler la commande avant-hier, on lui dit de venir en magasin. Elle arrive à 11h, une manager la remballe en lui disant que y a qu'elle qui peut le faire mais qu'elle est occupée, qu'il faut revenir dans 2h... Sympa le respect du client... Bref ma femme traine en ville 2h et revient, et la manager part manger et l'oriente vers un vendeur !!!!! Le vendeur ne sait pas annuler/rembourser les commandes passées en boutique, 1/2h plus tard ma femme quitte la boutique avec un mail de confirmation que "la demande a été prise en compte", sans aucun suivi possible ni contact. Remboursez nous !

Buenas fui a la tienda hace un mes y me hicieron el lío totalmente se suponía que me iban a regalar algo por ir y finalmente acabe firmando 5 contratos sin saber ni lo que era.
He llamado para darme de baja y espero que me llegue los correos de confirmación y que no me cobren nada porfavor mándeme los correos
HESB65545293150
HRCBN26941
ESLOC23016307
ESHRC23041083

Respondan y solucionenmelo Urgente porfavor

Ne laissez pas votre rib. Arnaque.

Buenas tardes,
Tras haber ido a su tienda y firmado unos contratos que supuestamente podría cancelar en cualquier momento, he descubierto que se trata de una ESTAFA y una MENTIRA ya que es imposible obtener la cancelación de los mismos.
He ido a la tienda DOS días para dar de baja los siguientes contratos:
HESB65542230184
ESHRC23039861
ESSE23013342
ESHRC23039869
Me dijeron que no me preocupase que INMEDIATAMENTE tras rellenar unos formularios Forms estaba todo cancelado. Como no sentía confianza alguna y con razón, comenté que volvería presencialmente a la tienda para verificar que la baja se ha realizado. Vuelvo a la tienda dos días después y LOS CONTRATOS SIGUEN ACTIVOS, no me ha llegado ningún correo de cancelación ya tramitada y finalizada, ME DAN LARGAS DICIENDO QUE LLAME POR TELÉFONO EN UNOS DÍAS A LA TIENDA, ESTO ES UNA MALIGNA PESADILLA SIN FIN.

Solicito que me tramiten la baja y envíen los correos de cancelación a la mayor brevedad posible. Si esto sucede, naturalmente modificaré la puntuación de la reseña. Gracias.

El pasado dia 31 de julio, a mi pareja y a mí nos atrajeron a una de sus tiendas con el argumento de darnos un regalo. No solo no nos dieron regalo si no que nos convencieron a suscribirnos a unos servicios diciendo que no pagaríamos nada en 1 mes. No ha pasado el mes y ya nos han cobrado 5 suscripciones por un importe superior a 70e.

Hemos llamado, no nos devuelven el dinero, ponemos una reclamación y nadie se pone en contacto.

Los contratos son:
ESLOC23014472
HRCIR23736
ESHRC23034919
ESSE23011967
ESHRC23034922

Una auténtica estafa que por supuesto serán denunciados.

Arnaqueurs !!! Ne signez rien avec eux au risque de vous retrouver avec de nombreux prélèvements tout les mois sans pouvoir les arrêter!!!!!!fraudeurs connu, il suffit de taper leur nom sur internet.les rejets des prélèvements à été ma seule solution....

Ayer puse una reseña sobre cancelación de contratos, me enviaron un mail diciendo que uno de ellos iba a ser atendido lo antes posible, pero del otro se olvidaron, este es el contrato ESHRC23039009, me gustaría darme de baja lo antes posible ya que no pienso pagar ni un céntimo, solo han pasado 2 días desde que me di de alta y como sabía que iban a haber problemas lo quiero cancelar todo ya, agradecería que fuese lo antes posible y que igual que ayer, hoy me llegue un mail sobre este contrato diciendo que se está procesando la baja del contrato. Gracias

Son una estafa. Cualquier opción que te den para abrirte una cuenta con hubside y recibir descuentos y ofertas es mentira. Te cobran mensualidades y por mas que reclamas no te lo devuelven. Llamas para anular la inscripción y es imposible hablar con ellos. Estoy muy decepcionada y enfadada porque con buena cara te roban.

Ladrones y estafadores de aúpa. Increíble que una empresa como Fnac vaya de la mano de estafadores del nivel de HUBSIDE. Me han robado más de 600€ con cargos en mi banco de hasta 250€ mensuales (y otros 400 que logré bloquear a tiempo en mi banco) gracias a un seguro gratuito de 30 días que incluí cuando fui a comprar un regalo (una tablet) para mi madre. Por supuesto cero justificación de ninguno de los cobros, y por supuesto ni respuesta siquiera al reclamarlo. ESTAFADORES.

N’achetez JAMAIS chez Hubside Store !

Je suis très mécontente de mon achat et du service client rendu par cette entreprise. J’ai commandé mon portable l’année dernière, le 01/03/2023. Le 18 juin dernier, mon portable ne fonctionne plus. Je me rends donc en magasin pour connaître la démarche à suivre. On m’indique alors de renvoyer mon portable à l’adresse suivante, 1 rue Camille Claudel, 26100 Romans-sur-Isère, ce que je fais. Je vérifie tout de même dans les conditions générales de vente sur le site internet, où il est bien écrit, je cite :

« Pour bénéficier des garanties susvisées, le Client doit envoyer, à l’adresse « HUBSIDE STORE – GARANTIE, 1 rue Camille Claudel, 26100 Romans-sur-Isère » :
-son Produit,
-la photocopie de la facture d’achat,
-ainsi qu’une lettre contenant les informations permettant d’identifier et de contacter le Client (prénom, nom, adresse e-mail et numéro de téléphone) et décrivant le défaut, la panne ou la non-conformité affectant le Produit ; et le cas échéant les circonstances et l’origine de la panne, si le Client en a connaissance ; Pour ce faire, le Client peut utiliser le formulaire de retour disponible sur le Site.
Le Produit doit être emballé par le Client de manière soigneuse et adéquate (papier bulles ou protection équivalente) et envoyé dans un colis en carton rigide. ».

Suite à mon envoi réceptionné le 29 juin dernier, plus aucun retour. J’appelle donc de nombreuses fois, et on me dit finalement que mon colis a été perdu et que c’est de ma faute alors que j’ai bien suivi les indications précédentes scrupuleusement ! Au bout de 15 jours, on me dit enfin que mon colis a été retrouvé, que je dois désactiver la géolocalisation de mon portable le plus tôt possible pour que les réparations puissent commencer, ce que je m’empresse de faire. Suite à cela, je n’ai à nouveau aucun retour quant au suivi de mon portable malgré mes nombreux appels…

Après plus d’un mois et de nombreux coup de fils, j’apprends que la conseillère en charge du suivi de mon dossier est en vacances jusqu’au 24 août, ce qui signifiait donc 1 mois de plus à attendre. De plus, on m’annonce également que les réparations de mon portable n’ont en réalité jamais débutées ! Je demande alors à être remboursée de mon achat, comme la loi le permet dans de telles conditions, mais on me le refuse. On me propose alors d’être « surclassée » en m’envoyant à la place de mon portable un nouveau portable soi-disant mieux. Je refuse comme je suis en droit de le faire, puisque je préfère être remboursée. On me dit alors qu’on va me renvoyer mon portable non réparée. Quelques jours plus tard, je reçois non pas mon portable non réparé (sachant que je l’avais envoyé avec sa coque) mais le même modèle neuf et sans aucun papier de garantie. Depuis, j’ai essayé d’appeler à nouveau plusieurs fois pour obtenir des explications. À chaque appel, on ne me retrouve pas, on me demande de donner mon nom, mon prénom, mon numéro de commande etc. J’ai pourtant bien commandé un portable chez Hubside Store, encore garantie à l’heure actuelle, j’ai tout ce qui le prouve. Et étrangement, ma commande n’apparaît plus sur mon compte client Hubside Store !

J’attends donc toujours des explications, la garantie du portable que l’on m’a envoyé, la coque de mon ancien portable et le rétablissement des informations rattachées à ma commande sur mon compte client.

Pour conclure, je vous déconseille fortement d’acheter quoique ce soit à cette entreprise qui ne respecte ni la loi ni ses propres conditions générales de vente, qui fournit de mauvais produits et avec un service client complètement absent.

Je suis obligée de mettre 1 étoile pour publier mon avis, mais ils n’en méritent sincèrement aucune !

Quiero que me deis de baja o estáis denunciados quiero que me devolvéis mi dinero o me presento a la misma tienda y os cae un paquete gordo os creéis que por estafar a la gente no va a pasar na pero os merecéis que estéis todos en la calle y llamare mañana como no me deis de baja estais denunciado con estafar no se juega

Arnaque à ne surtout pas approché même de loin !

Es una estafa, no compréis nada. Prometen un reembolso que nunca llega, te dan largas, que rellenes cuestionarios,,.. no devuelven el dinero.