We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi ringede fredag formiddag og fik en hurtig tid samme dag. Varmelegeme skiftet og vi kunne vaske igen. endda billigere end andre havde givet os af pris. kanon

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

7 år gammel Miele vaskemaskine, meldte ofte F10 fejl og vandhane ikon. Frygtede det værste. Rene fra Hvidevareteknik kom forbi, efter 20 min var det thumbs up, problem løst, blot 2 slanger der var kal... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hvis jeg kunne give 0 stjerne, så havde de fået det. Jeg kan på ingen måder anbefale denne virksomhed. Jeg har købt en opvaskemaskine fra Skousen, som ingen af deres montører var i stand til... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Reparatieservice voor huishoudapparatuur

Geschreven door het bedrijf

Hvidevareteknik ApS er en alsidig hvidevareservicevirksomhed med 20 års erfaring! Vi løser en lang række forskellige opgaver – altid til din tilfredshed.


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

243 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,6

Alle reviews

(243)

49 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ekstremt uærlige mennesker - UNDGÅ DEM

Ekstremt uærlige mennesker.

Vi havde booket tid til reparation da vores køleskab ikke kølede. Da reparatør ankom viste vi ham, samt spillede en video af det med larm fra motor. Han mente det skyldtes is, det mente jeg ikke, men fair nok, vi prøver en afrimning og så sagde han at han ville komme igen.

Det virkede ikke, og så nægter de at sende en uden at få endnu 1000 kroner, og deres service er ekstremt uhøflige, og siger basalt set det bare er mit eget problem at hendes reparatør gav forkert information.

De bliver derudover ved med at lyve og sige at jeg ikke har sagt det larmede, og derudover ignorerer de det faktum at selv køle funktionen, som de jo er enig i skulle være repareret, ikke er repareret

6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hvidevareteknik ApS

Antwoord van Hvidevareteknik ApS

Hej Christian.
Din første fejlmelding lyder på dårlig køling. Der konstateres du skal afrime enheden.

Næste henvendelse lyder på larm, som du vil have udbedret gratis selvom det intet har med første reparation og gøre. Det svarer vi nej til og du truer med denne Trustpilot anmeldelse.

God aften til dig

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ærgerlig oplevelse d.d.

OPDATERING:
Har haft en konkurrent ude, som gav sig tid til at fejlsøge maskinen, åbnede fronten, skiftede en dims, nu virker opvaskemaskinen igen.
-----

Ærgerlig oplevelse:
Har en defekt opvaskemaskine, kontanter diverse reparatører for at forhøre om pris m.m på reparation, med klar og tydelig fejlbeskrivelse på maskinen samt billede ef mærke og model.

Hvidevareteknik er det firma som kan komme hurtigst, så vi laver en aftale.

Da montøren kommer konstatere han blot at fejlbeskrivelsen er korrekt, model oplysningerne er korrekt, det der skal skiftes, er det samme som de øvrige montører har konstateret udfra fejlbeskrivelsen.

Pris: 1000,- ( det var den aftalte pris) efterfølgende vides det ikke hvornår den ønskede reservedel kan skaffes, så nu skal jeg bruge penge på en ny teknikker som har den ønskede del på lager.

Det virker som et ærgeligt forsøg på at tjene lette penge.
Forespørgslen på at kompensere for ikke at kunne levere reservedele bliver blankt afvist.
Men 1000,- for 5 minutters arbejde er alt andet lige urimeligt og unfair når fejlbeskrivelsen var klokkeklar ved booking af montør.

---
De øvrige jeg har kontaktet har enheden på lager, men havde først ledige tider i næste uge. Desværre har I bevist valgt at spille med fordækte kort, og agere pengemaskine, frem for service
---
Jeg ved ikke hvorfor i siger ja til en opgave når i ikke har undersøgt om i kan skaffe de reservedele som der udfra fejlbeskrivelsen er beskrevet der skal bruges. Jeg har i øvrigt ikke bedt om alle 1000,- refunderet, men 50% havde klædt jer. 1000,- for 5 minutters besøg lugter lagt væk af pengegriskhed.
Men hvis jeres forretningsidé er at tage opgaver i ved i ikke kan løse, så er det ihvertfald godt at få det meldt offentligt ud
---
Hvorfor blande internetkriger end i en saglig og rimelig kritik?
Vi kan lige opsummerer:
Jeg booker reparation af opvaskemaskine med grundig fejlbeskrivelse, så i ved hvad der skal udbedres. (De øvrige firmaer vidste på forhånd i hvad der højstsandsynligt skylle skiftes) i tager opgaven til 1000,- velvidende at i ikke har det der skal bruges og ej heller kan skaffe det. I fejlsøger end ikke noget på maskinen. I her her max 5 minutter, og kræver 1000,- for rundt regnet ingenting.
---

12 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hvidevareteknik ApS

Antwoord van Hvidevareteknik ApS

Hej Jannik.
Vi bestiller ikke dyre reservedele hjem inden et besøg uden at fejlsøge først. Uanset om kundens teori er korrekt eller ej.

Når reservedelen har ukendt leveringstid fra producenten, så skal vi lægge en ordre før vi får ETA desværre. Da vi ønsker forudbetaling for en skaffevare ønsker du så dine penge retur, hvilket vi har afvist ja.

Jeg ser i min spåkugle at det næste firma du kontakter vil få samme besked, nemlig at delen er i restordre med ukendt leveringstid - men du ønskes held og lykke videre fra os.

God aften til dig.



————
Som jeg skrev, held og lykke med den næste reparatør. Det er tilsyneladende kun os der ikke kan skaffe delen :-D
————
Hej Jannik.
Vi tager gerne imod forretningsideer fra kompetente mennesker, ikke internetkrigere.

Håber du får en dejlig dag med masser af positiv energi.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super god oplevelse!

Super god oplevelse!

Emil var hurtig, arbejdsom, sjov at snakke med og venlig 😄

Kan varmt anbefales 👏🏼

27 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hvidevareteknik ApS

Antwoord van Hvidevareteknik ApS

Vi siger tusind tak på vegne af Emil :-)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super god og hurtig service.

Super god og hurtig service.
Blev hurtigt ringet op for en aftale, teknikeren kom mandag, reservedel blev bestilt og torsdag var opgaven afsluttet.
Kun gode anbefalinger her fra

27 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service.var utrolig venlig og…

Super service.var utrolig venlig og imødekommende og fandt hurtigt problemet på min vaskemaskine og reaperede den med det samme.
Kompetent rådgivning efter reparation.
Kan andeles anbefale dette firma.

25 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hvidevareteknik ApS

Antwoord van Hvidevareteknik ApS

Tak for de pæne ord Dorthe :-)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Utrolig ringe kompetencer

Utrolig ringe kompetencer - måtte give op
Dårlige at kommunikere med, ringer eller skriver ikke tilbage
Har ikke vatterpas med, så man kan sætte vaskemaskine i vater, inden man går... det måtte jeg bede om... OG måtte finde mit eget vaterpas frem. Det er ikke ok...
Det bliver nogle andre, jeg benytter en anden gang.

19 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hvidevareteknik ApS

Antwoord van Hvidevareteknik ApS

Hej Tanne. Det jo ikke helt sådan historien er, men ok. Du vil have os til at lave en ulovlig installation hvor vi skal stå inde for eventuelle vandskader, det kan vi desværre ikke.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det er en utrolig venlig behandling man…

Det er en utrolig venlig behandling man får. Ydermere hurtig service og rengøring efter sig selv. Det skal man lede længe efter i dagens Danmark . Så tusind en tak for en go oplevelse

13 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hvidevareteknik ApS

Antwoord van Hvidevareteknik ApS

Tak for de pæne ord Majbrit, godt vi fik din vaskemaskine igang igen :-)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

total dårlig service

havde bestilt service men de kom ikke, og da man kontaktede dem, fik man besked på at de havde lavet en fejl og booket til en måned for, da jeg så sagde at mit besøg så måtte være gratis for mig aflyste de mit nye servicebesøg for jeg ville ikke betale men aflyser kunden mindre end 24 timer skal kunden betale service gebyr på 995,00 kr. men de skal ikke betale noget når de laver fejl/ ikke kommer til aftalt tid.
DE KOMMER IKKE HOS MIG MERE

7 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hvidevareteknik ApS

Antwoord van Hvidevareteknik ApS

Hej Anne. Nu har vi aldrig besøgt dig før kan jeg se. Når det er sagt, så hænger det jo ikke sådan sammen at fordi vi laver en fejl så får du hele reparationen gratis. Vi ringer til dig fredag og aftaler en ny tid mandag, det takker du ok til. Så ringer du mandag formiddag og skælder Lone ud med beskeden "du betaler IKKE en krone for noget som helst". I stedet for at optrappe en konflikt kunne du måske have haft en anden tilgang og vi havde fundet en god løsning til dig. Når du råber og skælder Lone ud, så slutter vores samtale der.

Håber du har fundet nogen der kunne lave din maskine gratis.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dyr og dårlig service til ingen nytte

Det er nok den ringeste forretning, jeg har entreret med for at få løst et hvidevareproblem; mit køleskab kunne ikke komme under 9 grader.
Jeg bestilte et besøg af en tekniker. Der gik en lille uge inden fremmødet om fredagen. Det skulle jeg betale 995,- kr. for.
Jeg regnede med, han havde reservedele med. Det forventer man ligesom, når håndværkere kræver gebyr for service- eller værkstedsvogne.
Det eneste, jeg fik ud af gebyret var meddelelsen om, at der skulle en ny kompressor i skabet. Selv med mit ringe kendskab til køleskabe, kunne jeg have forudsagt det.
Gebyr og ny kompressor var dyrere end et nyt skab på tilbud, men jeg valgte at reparere, fordi jeg er grundigt træt af køb-og-smid-væk overforbruget.
Jeg ringede om mandagen for at sikre, at kompressoren var bestilt, men nej, det var den ikke, for jeg skulle betale den, før de ville bestille den, sagde den ellers venlige Lene i telefonen.
Nu må jeg købe nyt til skade for naturen. Hvidevareteknik er en dårlig deal.

3 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hvidevareteknik ApS

Antwoord van Hvidevareteknik ApS

Hej Henrik. Tak for din anmeldelse. Nej vi tager ikke en dyr reservedel med på forhånd når det ikke er lagervare hos os. Så dyre dele skal vi have en sikker diagnose inden. Jeg mindes ikke du havde foretaget en test på kompressoren du kunne oplyse os? Nej det gjorde vi selv.

Med dyre reparationer og især skafevarer, der kræver vi betaling inden ja - det er vi som virksomhed nød til i dagens Danmark.

Set i lyset af du torsdag aften først bekræfter du kan tage imod os fredag, så må jeg sige ja - dårlig service med 1 dags udrykning og konklusion på dit problem.

Efter din behandling af vores kontor kan jeg ligeledes give beskeden nej tak vi hjælper dig ikke videre.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super god og kompetent service!

Vi ringede til Hvidevareteknik med, for os, et akut problem: fryseren ville ikke fryse nok. Det blev taget meget alvorligt, og allerede næste morgen var der besøg fra deres servicetekniker. Problemet blev lynhurtigt lokaliseret, og løsningen blev mindst lige så hurtigt fundet.. Vi endte bl.a. med at låne en midlertidig fryser, kvit og frit- og dette inklusiv levering/afhentning.
Vi følte os i gode og trygge hænder fra start til slut, både fra kontoret og i “marken” oplevede vi kun super god og kompetent service!

30 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hvidevareteknik ApS

Antwoord van Hvidevareteknik ApS

Tusind tak Lars. Godt vi fik styr på det uden at miste for meget mad :-)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Har lavet en aftale med hvidvareteknik

Har lavet en aftale med hvidvareteknik, de skriver de kommer mellem 12-16
Jeg kører hjem fra arbejde og låser op11:45. Jeg får dagen efter en regning på kr 995. Fordi servicemedarbejderen ikke kunne komme ind. Han prøvede bagdøren, det var hoveddøren der var åben. Min nabo var til stede under seancen. Servicemedarb. Kørte efter at have været der i 10 min. Har ringet til dem og de vil ikke booke et nyt besøg før jeg har betalt de kr 995. NOT HAPPENING

16 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hvidevareteknik ApS

Antwoord van Hvidevareteknik ApS

Hej Jannik. Tak for din anmeldelse. Havde du nu fortalt os eller din nabo at dør var åben, så var vi bare gået ind - vi kan desværre ikke tankelæse og går heller ikke ind uden tilladelse. Teknikeren forsøger sågar at ringe til dig under besøget hvor du så kunne oplyse dør var åben - uden held. Så korrekt, du får en regning for forgæves kørsel.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk hjælp af Emil

Att : Emil Aka. Hverdagens redningsmand :D

Jeg vil bare gerne lige sige dig mange tak for hjælpen med emhætten i går.
Jeg har en MEGET glad kone nu :)
Og hun sagde du var både flink og effektiv.
(Det var du i den grad også overfor mig i telefonen, samt fleksibel)

Så jeg ville blot ønske dig en fantastisk weekend og sige mange tak.
Det er skønt at have lidt “sug” i køkkenet igen.
(Vores nye køkken med ny emhætte, virkede kun i to dage og så gik den i udu)

Mvh. Andreas Kristiansen

9 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hvidevareteknik ApS

Antwoord van Hvidevareteknik ApS

Hej Andreas. Vi har givet rosen videre, tak for de pæne ord :-)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kan kun anbefale :)

Kan kun anbefale :)
Vi havde en vaskemaskine der opgav at lukke vand ud. Fik tid til dagen efter trods jule- og nytårsferie og travlhed.
Maskinen kører upåklageligt igen og kan forhåbentligt klare et par år mere. Super og effektiv service og reparation.

3 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hvidevareteknik ApS

Antwoord van Hvidevareteknik ApS

Godt vi fandt "proppen" :-) Godt nytår til jer!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Skade ved reparation på eget ansvar

Pas på!!!!
I forbindelse med reparation af min opvaskemaskine, laver serviceteknikeren en skade på min forholdsvise nye bordplade. Den kører han fra uden, at tage sige noget. Jeg opdager det selv lige efter, han er kørt. Jeg tager straks kontakt til firmaet og sender billeder ind. Jeg får det svar, at teknikeren intet husker og det er på eget ansvar, hvis de skal trække opvaskemaskinen ud. Virkelig dårlig kundeservice.

16 december 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer