Ibersell 

Muy buena experiencia, repetiría, pedí varias cosas de Magic y muy buena comunicación por email y amables, recomendaría hablar o preguntar por el artículo si lo tienen en stock, para agilizar. La entrega muy rápida la verdad.

Pedido un producto del cual no hay stock. Una vez solicitada la devolución del importe del mismo, el proceso ha sido rápido.

Lo que yo mejoraría es saber a priori si hay stock de lo que se está pidiendo.

Ho messo una stella perché non potevo mettere meno, ho effettuato un acquisto su questo sito il 9 agosto, prima di confermare l ordine ho chiesto la disponibilità dei prodotti come da loro consigliato e mi hanno risposto velocemente dicendomi che i prodotti erano in stock presso i fornitori e che li avrei ricevuti in circa 7 o 19 giorni lavorativi e che una partita era già in arrivò presso i loro magazzini, oggi è il 24 settembre e non ho ricevuto ne prodotti ne email di scuse per il ritardo, comunque ho deciso di effettuare l ordinee sul sito c’è sempre la dicitura prenotazione confermata..dalla conferma dell ordine non ho avuto più loro notizie, ho mandato diverse email al loro call center per avere notizie e vedere il da farsi ma niente, alla fine ho deciso di chiedere il rimborso tramite una loro strana procedura, ma non ho avuto conferma tramite email che la richiesta è andata a buon fine..ora aspetto questo rimborso sperando che arrivi ma ci credo poco.. non so per quale motivo sì comportino così mi bastava solamente una email di conferma è una maggiore disponibilità, dicono di essere stati premiati ma a questo punto ho dei dubbi, e da anni che acquisto sul web è una cosa così non mi è mai capitata..spero che lèggiate almeno questa recensione e rispondiate alle mie email..
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Aggiornamento recensione
Dopo avere inviato i dati giusti per il rimborso, ed avere atteso pazientemente fino ad oggi 4 novembre quasi tre mesi dopo l’acquisto e più di un mese dall’ errore dell iban non ho ricevuto né rimborso né tantomeno e-mail di conferma o altro da parte di Ibersell che tutto proceda bene, controllando il mio ordine che risulta ancora in corso, i prodotti da me acquistati che erano a detta loro disponibili per la spedizione sono stati tolti dal sito e sul mio conto è spuntata questa dicitura “in sostituzione:riferimento modificato…ecc ecc..modificato da chi è in sostituzione di cosa… non mi hanno comunicato niente.. e visto che continuano ad essere in torto almeno chiedessero scusa e facessero immediatamente il rimborso, ma niente continuano ad ignorare i clienti, ho letto recensioni positive e non mi spiego come possano essere oneste..vediamo se si danno una mossa e mi restituiscano il dovuto…

Ho contattato Ibersell tramite diverse e-mail confermando che iban è esatto indicando il nome dell intestatario della carta già il 30 settembre, ho chiesto tramite e-mail conferma che stessero facendo qualcosa, ma mi hanno scritto dopo più e-mail senza risposta che dovevo attendere questo accadeva in data 13 ottobre e così o fatto, attendo che facciate il rimborso e un operazione che di solito è fatta in meno di 15 giorni, ho acquistato su tanti siti anche cinesi e non ho mai avuto di questi problemi, non so se in Spagna abbiano delle banche particolari…

Compre un producto de difícil stock y aunque hicieron lo posible fue imposible suministrarlo. Solicité la devolución, y se hizo efectiva en menos de 24 horas.

Volveré a comprar

Mis compras con IberSell fueron muy recomendables,voy a intentar explicar como funciona en base a mi experiencia:

1. No son una tienda, son parecidos a Alie***pres y Amaz***n, pero con productos Europeos. Eso si originales.

2. Aún son pequeños, se nota en la atención al cliente, que es muy buena, conforme crezcan esto siempre empeora.

3. Paciencia, muchaaa paciencia, los precios son buenos pero tardan vastante. Pero envían o reembolsan si cancelas.

En resumen son muy fiables pero si buscas rapidez no es tu web. Por lo demás compras chollos y productos raros o descatalogados. Es fiable.

Buena página, con muy buenas ofertas. Tardan un poco en enviar pero con paciencia llega todo en perfecto estado. Tuve un problema con el stock de un pedido hace algunos meses pero me procesaron el reembolso sin problemas y además me regalaron un cupón de descuento. Geniales!

He comprado varios productos para mi casa y la verdad muy rápidos, cumplen los tiempos. Es cierto que el plazo es largo por su forma de trabajar pero merece mucho la pena esperar. Los recomiendo, seguro y fiable. Atención al cliente un 10.

Una muy mala experiencia.
Resumen: plataforma poco intuiva, atención al cliente MUY mejorable y referencias desactualizadas o que no reflejan la realidad. No volveré a comprar ni recomiendo a nadie que lo haga.
Pagué bastante dinero por un producto y éste no fue entregado en fecha. Decidí alargar el período de espera una semana de cortesía, sin respuesta. Pedía que llamaran (un servicio que ofrecen) y no lo hicieron. Escribí a atención al cliente, que me contestó que la culpa era mía y de su proveedor (suya en ningún caso). Escribí otra queja y ya recibí una llamada en la que anulé el pedido al confesarme que no había stock pero que el fabricante seguía aceptando pedidos. Aún así tardaron muchisimo en devolver el dinero (por suerte lo hicieron).

La gestión del servicio post-venta, la amabilidad y la empatia del personal es muy profesional.

Lo único a destacar es que el producto no era tal y como estaba descrito.

Atención al cliente fantástica pedido recibido en tiempo y forma todo correcto, gracias

Necesitaba un producto urgente y en atención al cliente me han aclarado que ahora mismo no disponen de stock, aunque aparezca que sí tienen, por lo que han sido muy honestos conmigo, podrían haberme mentido y tener una venta más y yo recibir el producto tarde, pero ahora tendrán una próxima cliente para cuando no me urja. Muy contenta con que sigan existiendo vendedores honestos.

Buen servicio de Atención al cliente.
Os recomiendo tener paciencia, ya que hay artículos a muy buenos precios (si finalmente os llegan, os ahorrareis bastante dinero).

Adquirí un artículo de coleccionismo y la atención fue más que satisfactoria en todo momento. A pesar de la demora por la exclusividad del producto, me mantuvieron informado y todas mis dudas fueron resueltas. El artículo en sí llegó en perfectas condiciones, un servicio excepcional en todos los aspectos!

Atención al cliente por email instantánea, súper amable y muy profesional, espero mi pedido con ansias :)

Realmente una respuetsa muy coordial y oportuna en todo momento y ante cualquier duda me dieron respuesta y se mostraron realmente amables el producto al momento no estaba en stock y sin pedirlo ellos mismos me realizaron un reembolso explicándome que apenas estuviera activo me avisarían y que mi pedido seguiría activo sin duda vuelvo a comprar en su tienda

A friend recommended the web here in Japan and since then I have bought a lot. They have some delays for starting but they always delivered very well and quickly. Excellent IberSell

Despues de 18 dias de una compra de un articulo con existencia, no he recibido nada y sigue en "proceso del proveedor". He solicitado la anulación del pedido y con sorpresa veo que me solicitan la cuenta bancaria para el abono. Además de los correos recibidos de ellos me transmiten una falta de empatia y de voluntad de servicio. Me sabe mal porque es una empresa española, pero deberían mejorar en todo mucho.

De los mejores sitios de internet para encontrar tecnología a precios muy competitivos. El servicio de atención al cliente es excepcional y se sobreponen a cualquier incidencia que puedas tener con el pedido. En mi caso y a pesar de ser la primera compra, me han tratado como si fuera cliente VIP. Espero repetir con ellos.

Súper confiable, todo correcto y eficaz

¡Sitio de verdad muy recomendable!
Me costo mucho confiar en la página pero viendo el trato, me atreví a comprar.
Además de tener unos precios/promociones brutales, el trato que he recibido por parte de la empresa ¡ha sido espectacular!
Trato personalizado y muy pero que muy atentos.
De verdad que muy recomendable y les deseo que sigan en esa línea creciendo.
Mi compra ha sido 3 iPhone 14 pro max