Ibersell 

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Después de 13 meses me dicen que en 5 días me devolvían el dinero han pasado y no me lo han devuelto ni hay forma de ponerse en contacto con ellos, deberían ir a la cárcel por estafadores.

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NON COMPRATE ASSOLUTAMENTE DA QUESTA PIATTAFORMA In data Novembre 2023 ho comprato due prodotti in preorder per un totale di 190 euro. La data d'uscita era Gennaio ma già avevo previsto che prima d... Toon meer

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Esta opinión va dirigida, sobre todo, a las personas que duden si comprar ahora en ibeell (antigua ibersell) o no. En mayo de 2024, oficialmente, cambió de propietario y, como bien se explica en el... Toon meer

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Inmejorable trato y seguimiento del pedido; hice uno con el que hubo unos problemas ajenos a IberSell y en todo momento me atendieron para saber qué pasaba. Una vez arreglado, por las molestias caus... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Winkelcentrum
  2. ook in
  3. Algemene winkel
  4. Computerwinkel
  5. Cosmeticawinkel
  6. Dierenverzorgingswinkel
  7. Versmarkt

Geschreven door het bedrijf

Marketplace de productos directos de comercios y productores. Más de 50.000 productos directos.


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(99)

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Buen marketplace

Soy masivo comprador online, y un cazador de ofertas por defecto. Descubrí Ibersell (rurarsell) y la verdad en mi primera experiencia, no podría estar más contento. Con todo el que me tocó tratar, la educación y la profesionalidad por delante. Hice un pedido en el que me gaste una cantidad bastante considerable, y no solo se cumplió la previsión del envío sino que además tuvieron algunos detalles conmigo. Repetiré sin lugar a dudas.

19 december 2022
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INMEJORABLE TRATO Y MUY BUENA PROFESIONALIDAD

Inmejorable trato y seguimiento del pedido; hice uno con el que hubo unos problemas ajenos a IberSell y en todo momento me atendieron para saber qué pasaba.
Una vez arreglado, por las molestias causadas, me hicieron descuento en el siguiente pedido. Jose, el gerente que se ocupó del asunto, un excelente profesional. Ya quisiera amazon...

19 december 2022
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Me los recomendó una amiga de Madrid y…

Me los recomendó una amiga de Madrid y Simplemente de lo mejor, están empezando pero la Atención al Cliente es fantástica. Yo compro Alimentación y decoración y siempre todo bien. Si se retrasan luego te compensan con ofertas y regalos, una vez tuve que devolver un producto ya que finalmente no me servía y reembolsaron el dinero rápido y pagaron los gastos de recogida. Muy fiables.

11 oktober 2022
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Compro lácteos y otros productos y todo…

Compro lácteos y otros productos y todo muy bien, sufren demoras en productos que no son alimentos pero suministran y ofrecen siempre compensaciones. Devoluciones sin problemas. muy recomendables

10 oktober 2022
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Antwoord van Ibersell

Muchas gracias Davis, seguimos mejorando cada día. Nos consta que es usted un cliente asiduo y le agradecemos la confianza dispensada en nosotros. Gracias

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Plataforma de intermediarios que cobran por no hacer nada.

No he visto una plataforma de intermediarios más inútil, inservible y nefasta en la Atención al cliente. Sinceramente no sé cuál es su trabajo aparte de llevarse el dinero de los productores y de atender fatal al cliente final (clientes de esos productores que ponen a la venta sus productos). Además parecen estar ofendiditos todo el tiempo (menos cuando se llevan el dinero por no hacer nada). Contactaré con los productores directamente para evitar a estos vagos…

26 september 2022
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Antwoord van Ibersell

Estimada clienta, desde luego su opinión carece totalmente de fundamento y demuestra su falta de información en nuestra web (Puede acceder al FAQ para ver nuestra operativa), nosotros NO INTERMEDIAMOS. Para empezar los productores no pagan comisiones de venta, y además usted "puede elegir pagarles a ellos directamente", sin contar que además "puede y debe contactar con ellos directamente como hacen cientos de clientes", es más SON LOS PRODUCTORES QUIENES RECOGEN LOS PEDIDOS y actualizan pago y estado sin intermediación nuestra mediante su panel de vendedores. Entendemos usted apoya y hace mucho por los productores -sin duda-, agradecemos su opinión, no obstante creo se confunde. Hemos podido ver que todas sus opiniones en otras plataformas son similares, desde luego usar la amenaza y el chantaje para conseguir no se sabe muy bien lo que no es un buen camino. Lamentamos no estar al nivel que usted se merece como hemos visto que sucede con las demás webs que resultaron víctimas de su voto negativo entre ellas Correos Express...y otras webs que con esfuerzo intentan ganarse la vida y hacerse un hueco.

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Página confiable

Página confiable. Sin ningún problema, lo único que veo es que a veces es complicado llegar a encontrar un vendedor a través del buscador. Por lo demás, todo correcto.

24 augustus 2022
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Antwoord van Ibersell

Ante todo agradecer su respuesta, nos complace tenerla como clienta. En respuesta a su duda, el enlace al listado de Tiendas se encuentra en la parte superior derecha al lado del carrito. Si utiliza un móvil es la 4 opción del desplegable. Saludos

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Es un sitio de fiar

Es un sitio de fiar. He tenido la mala suerte de comprar un iPhone en una época de rotura de stock, pero la verdad es que se han desvivido hasta que me han dado lo que buscaba.

En primer lugar me ofrecieron el reembolso, al no disponer de stock, lo cual me tranquilizó bastante. Y una vez les llegaron iPhones me ofrecieron uno mejor que el que pedí aplicando el mismo descuento por lo que considero que he salido beneficiado.

Chapó por la gestión y espero que se acabe la rotura de stock para que todos los clientes puedan tener buenas experiencias.

25 juli 2022
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Muy contento con mi compra

Muy contento con mi compra, el producto que compré no estaba en stock y me dieron la posibilidad de cambiar de producto, así lo hice y quede muy contento. El servicio de atención al cliente super amable y muy profesional. Lo recomendaré seguro.

18 juli 2022
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Antwoord van Ibersell

Muchas Gracias Francisco, un placer tenerle como cliente.

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Mi empresa compra consumibles y…

Mi empresa compra consumibles y informática desde el 2021, todo impresionante. La selección de vinos de lo mejor. Muy buena web.

8 juli 2022
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Antwoord van Ibersell

Hola!, nos alegra oír eso, esperamos tenerle como cliente muchos años. Gracias

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Todo Perfecto

Todo Perfecto, he comprado 1 Ipad y 1 Iphone 13 mini, se demoró un poco pero dentro de lo razonable. Mantienen contacto e información actualizada, da gusto. Hay que apoyar empresas Españolas.

8 juli 2022
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Antwoord van Ibersell

Muchas Gracias Javier, trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio. Saludos

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Es fiable pero tienes que tener paciencia

He comprado 3 productos de apple aprovechando una promoción que iniciaron sobre productos de Apple el 24 de junio. Casi tres semanas después he recibido el primero de ellos. Un iPhone 13, pero en otro color para no esperar más tiempo.

El Apple Watch y el iPhone 13 pro max de mi mujer y mi padre aún no tienen fecha de entrega.

No se si ha sido falta de previsión, pero lo cierto es que los productos llegan, ya ha llegado uno, pero sin saber cuando.

Es remarcable que siempre responden, por whatsapp o mail me han respondido siempre.

En resumen, te puedes fiar, pero, al menos en tecnología, aún no van finos. Si estas dispuesto a esperar no pasa nada.

Imagino que la parte de comestibles, que es en la que llevan más tiempo de experiencia funcionarán mejor.

7 juli 2022
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Antwoord van Ibersell

Muchas gracias por su comentario, seguiremos mejorando para ofrecer el mejor servicio.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Genial

Excelente atención al cliente y productos (yo compro leche cruda de Lacteos Conchy habitualmente). Muchas gracias!!

6 juli 2022
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Antwoord van Ibersell

Helena, un placer atenderle como siempre. Gracias por su confianza.

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