Commande bien reçue mais quand J ai enlevé une partie de la feuille protectrice, une partie de la colle est venue . J ai prevenu par l e mail le site et J attends la réponse a ce problème . Je... Toon meer
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commande de juillet 2023 #FR3126854 d'une valeur de 139,98 euros encaissée 3 jours plus tard. Depuis aucune nouvelles, la commande n'a jamais quitté la Chine et renvoyée à l'expéditeur car apparemment... Toon meer
j'ai passé une commande une commande le 21/07/23 d'une valeur de 69.99€ une toile assez grande 80X110 cm elle devait etre roulée dans une boite ,elle est arrivé pliée en 4 des plis partout sur la toil... Toon meer
J'ai passée commande en date du 19 janvier 2025 à ce jour aucunes nouvelles du colis J'ai envoyé 3 e-mails aucunes réponses de leurs part sans compter sur Facebook aucune réponse C'est une honte... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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IBroderieDiamant est le plus grand fournisseur de broderie diamants(Diamond Painting) en France. Vous pouvez personnaliser vos propres broderies diamants avec les modèles plus de 200 séries et plus de 8 000 conceptions. Livraison gratuite en France. Cl...
Contactgegevens
Frankrijk
- ibroderiediamant.fr
1,8
Slecht
209 reviews
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Au départ j étais assez satisfaite puis…
Au départ j étais assez satisfaite puis j ai eu un problème sur une référence de perle que je n avais pas en quantité suffisante j ai envoyé un mail aucune réponse puis un deuxième toujours aucune réponse. Je signale également que certaines références de perle comme le numéro 938 sont de très mauvaises qualités
22 augustus 2020
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Antwoord van Ibroderiediamant
Cher client:
Nous sommes désolés. Lors que vous faites la commande chez nous, vous recevrez une lettre de confirmation après votre paiement. Nous répondrons à votre e-mail normalement dans 24 heures ( les jours ouvrables ) . À cause de raison technique, vous recevrez pas parfois notre courrier ( considéré comme SPAM ) ou nous recevrons pas votre message ( considéré aussi comme SPAM ). En ce cas, merci de nous envoyer votre message par Facebook.
Toile de qualité, grand merci
J'ai acheté une toile personnalisée comme cadeau pour la fête de mères. Mon cadeau a fait son effet. MAGNIFIQUE Merci
J'ai passé commande le 30 mai et ai été livré le 16 juin ; je suis contente la livraison a été assez rapide. Je recommande ce site et passerai de nouveaux achats (pour moi cette fois-ci).
25 juni 2020
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Superbes toiles
Commande de 3 toiles dont 1 personnalisée que je n'ai pas encore commencée mais les 2 autres sont superbes et donnent un magnifique rendu.
Toiles de très bonne qualité et les diamants également.
Bonne communication avec le service afin de me fournir quelques renseignements.
Je recommande le site.
23 juni 2020
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Colis expédié soit disant envoyé depuis…
Commande passée le 15 avril et colis soit disant envoyé depuis le 27 avril.
Quand je vérifie le suivi du colis, pas encore pris en charge par le service de livraison.
Nous sommes le 30 mai et toujours rien.
J’avais commandé une broderie et 3 accessoires et je n’ai reçu hier soir le 29 mai qu’un seul des accessoires et rien d’autre !!!
Des voleurs je pense. A fuir.
30 mei 2020
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Antwoord van Ibroderiediamant
Bonjour,
nous sommes désolés. Si le colis est perdu ou que vous soyez pas satisfait de la qualité de notre produit, nous pouvons refaire la commande ou vous rembourser. Merci de contacter notre service client via sales@ibroderiediamant.fr si vous avez des questions. Nous continuerons à améliorer la qualité de produit. Merci
Très très content du produit de très…
Très très content du produit de très belle qualité avec commande respecter j'ai recommandé d'autres mais avec le virus pas facile de recevoir les prochaines commandes donc j'attends leurs réponses mais je suis très très content du site bien expliqué et de très très belles qualités le seul petit défaut il manque c'est au niveau de boîte de rangement pas assez de choix pour les perles mais autrement très très satisfait
18 februari 2020
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Parfait
Très jolie peinture diamant a realiser. Kit complet recu, livraison rapide. Je recommande.
6 januari 2020
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J'aime ça
J'aime ça! Mon travail est stressant, mais il m’a évité des heures de stress au cours des derniers mois. J'ai fini le travail et je l'aime vraiment.
28 november 2019
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Je suis content d'avoir cette photo
Je suis content d'avoir cette photo. Il est solidement scellé dans une belle boîte et tout peut me permettre de commencer mon voyage de dessin. Un produit de qualité avec des instructions claires. Va certainement acheter à nouveau.
27 november 2019
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Livraison rapide et production…
Livraison rapide et production magnifique. Ces couleurs sont très jolies et la toile est bien collante pour fixer les diamants. Super bien, merci !
26 november 2019
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