ICEPURE Reviews 312

TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Updated on 4-16-26: I ordered the under-counter ice maker. While I was concerned when I could not get the tracking number to work and could not find a phone number to call them, Icepure answered... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Phenomenal filter. I connected it a bit differently than it's "intended" for in that I simply run the filtered water to a small faucet added to my sink and two refrigerators. It's rated for 5 years/4... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great reliable easy to use product! Love how it lets you know when filters need changing. And changing filters are a snap to install! No more hiring someone to change them out!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Any other equivalent ice maker was twice the price of the IcePure and this unit produces double the ice capacity of our old undercounter machine. It is more noisy and the ice comes out in large squar... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Waterfilterleverancier
  2. Waterzuiveringsbedrijf

Geschreven door het bedrijf

Founded in 2014, ICEPURE aims to transform residential plumbing systems and make high-quality, filtered water accessible in homes across America. Using cutting-edge reverse osmosis technology and contaminant-removing filters, our water purification solutions are 100x more effective than simple pitchers or faucet attachments. We develop user-friendly yet technologically sophisticated products, with conveniences like tankless machines, low-maintenance filters, and monitoring apps. With ongoing R&D focused on the next generation of water safety and environmental health, ICEPURE is paving the way for smarter homes and a sustainable future.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

312 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Not allot of direction and almost…

Not allot of direction and almost impossible to talk to someone from your company.

25 maart 2026
Logo ICEPURE

Antwoord van ICEPURE

We're very sorry for the frustration and inconvenience caused. We understand how important it is to receive clear guidance and be able to speak with someone when you need help.

Our customer support team will reach out to you shortly to assist you further and make sure your concerns are addressed.

Thank you for your patience, and we truly appreciate the opportunity to make this right.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Icepure delivers

Updated on 4-16-26: I ordered the under-counter ice maker. While I was concerned when I could not get the tracking number to work and could not find a phone number to call them, Icepure answered by email and the ice maker arrived promptly on day 8.

6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great filters

Great filters, perfect fit. I don't have to descale my machine as much when I use these filters.

25 maart 2026
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Great Value with some disappointments.

Any other equivalent ice maker was twice the price of the IcePure and this unit produces double the ice capacity of our old undercounter machine. It is more noisy and the ice comes out in large squares...needs to be broken up by hand. Also a minor point, but no place to put the scoop! Overall the unit works great, we have to turn it down to control the ice volume for our house. Haven't used the phone app yet but based on the other icemakers out there, I would probably buy this unit again.

10 maart 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My three‑pack of fridge water filters…

My three‑pack of fridge water filters included one that lacked the safety plastic wrap. When I let the company know, they refunded me for that filter, even though the fault most likely lay with Amazon for reshipping a returned, opened item.

16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Phenomenal filter

Phenomenal filter. I connected it a bit differently than it's "intended" for in that I simply run the filtered water to a small faucet added to my sink and two refrigerators. It's rated for 5 years/40,000 gallons which equals 22 gallons per. Since we only use a couple gallons per day, is it going to be usable for 50 years!!!??? I don't know if that's legitimate, but I do l know it's rated for a NICE amount of water and works great!

10 maart 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Confidence

The Technician was very efficient and knowledgeable about his task and how to install and operate it.

10 maart 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Filter discontinued

4 stars until I actually receive my filter. Update to my previous review. IcePure has been very proactive (beyond my expectations) in getting me a RO filter for my IcePure filtration system. My purchase of their RO machine 4 years ago was not cheap. That said, it is a good machine, however It requires 2 different type filters. Both need replacement approximately every 2 years. The filters together run about $100+. The 2nd year I replaced them there were no problems. It is now time to replace them again and I can no longer find the UTR400 RO filter. It appears to have been discontinued, but I can’t say for sure. IcePure has found and ordered a compatible filter for me. Their customer service is better than I’ve seen in decades. They will resolve any issues to the best of their ability.

13 maart 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer