Janox.nl

Begin januari een order geplaatst. Behalve twee (!) keer een orderbevestiging en de autoreply op mijn klachtenemail niets ontvangen.
Lijkt mij duidelijk een malafide bedrijf.
Niet bestellen hier!

ZEER SLECHTE SERVICE!
Ik heb in december 2018 een telefoon hoesje besteld en na 3 weken nog steeds niks ontvangen. JANOX is telefonisch onbereikbaar en reageert niet op mails.
Ga dus nooit met Janox in zee. Ze zijn onbetrouwbaar en onbeschoft. En doe vooral ook aangifte als ook jij de dupe bent geworden van dit WAARDELOZE bedrijf.

In november een hoesje besteld en betaald aan deze firma, we zijn nu bijna 2 maanden verder en na meerdere mailtjes waarin er van alles wordt beloofd en toegezegd nog steeds niets geleverd.
Het gaat nu niet meer om het bedrag maar dat men zo bedonderd wordt en aan het lijntje gehouden.
Ik ben dus echt niet de enige, waarom wordt deze firma niet hard aangepakt?

Denk 10 keer na, alvorens te bestellen bij JANOX.NL
Jongstleden hoesje besteld en betaling overgemaakt. Na een paar weken nog niets ontvangen. Heb mail gedaan met als antwoord dat er iets mis was in de administratie. Hoesje wordt onmiddellijk opgestuurd. Kreeg mail dat het verzonden was.Dagen later nog geen zending ontvangen. Heb hen medegedeeld dat ik een procedure ga opstarten wegens oplichting als ik mijn geld niet onmiddellijk teruggestort krijg
Drie dagen laten heb ik mijn geld terug op rekening gekregen.
WEES VOORZICHTIG

Er staan nogal wat negatieve reviews over dit bedrijf.
Toch is het belangrijk om bijvoorbeeld deze review eens goed te lezen en je niet af te laten leiden.

Ik bestelde een 30 pins kabel voor de Ipad. Ik heb daar misschien iets van 5,95 voor betaald en bij ontvangst bleek de kabel niet te werken.
Later zag ik het item van het tv programma Radar waarin verteld word over niet werkende kabels. Dit bleek er zo een te zijn.

Ik heb direct met Janox gemaild en werd vriendelijk en snel te woord gestaan.
Ik kreeg na mijn mail weer een kabel opgestuurd maar dat bleek helemaal een andere kabel te zijn.
Nou ja goed, kan gebeuren. Mis communicatie misschien.
Weer gemaild en n.a.v. die mail heb ik keurig een goed werkende en door Apple goedgekeurde kabel toegestuurd gekregen.

Met andere woorden. Keurig netjes opgelost.
Kortom een welwillend bedrijf en ik las ergens dat ze sinds een tijdje een nieuwe medewerker hadden en dat sindsdien de service goed/veel beter is. En dat is dus ook zo.
Dus vergeet alle negatieve reviews van voor deze en geef ze een kans.

Een tevreden klant

Wou net bestellen, maar als je de reviews leest.. beter niet.. Sluiten die handel !! Wegblijven.. koop in je locale vakhandel !

Defect artikel ontvangen, geen reactie op meerdere mails en krijg ook geen contact met de klantenservice. Mijn advies nóóit iets bestellen bij Janox.nl!!!

Na ruim een maand nog niet mijn bestelling in huis, ook geen reactie op mijn emails.
Na deze recensie is het product gelijk verstuurd. Toch nog mijn hoesje gekregen.

Prima en vriendelijke service en alles verloopt prima!

Ik bestel hier nooit weer. Ben opgelicht. Heb een iPhone oplader besteld, week erna nog niets ontvangen, erachteraan gemaild, antwoord gekregen dat hij over een week geleverd zou worden. Je raadt het al, een week later nog niets binnen. Weer gemaild. Vervolgens de keuze gekregen nog even wachten of geld terug. Ik heb gekozen voor de optie geld terug. En ja hoor geen geld. Weer gemaild. Ja het was we vreemd, want meestal stond het geld na 2 werkdagen op de rekening. Nou hier dus niet. Ik moest het nog een paar dagen geven.. nou we zijn nu een jaar verder en ik heb nog nooit geld terug ontvangen. Ook de oplader heb ik nooit gekregen.

De schaamte voorbij
Op 13 maart een bestelling gedaan. Ondertussen zijn we 15 juli en nog steeds niets ontvangen. Wel hebben ze zonder problemen mijn geld geïncasseerd. Op geen enkele manier kan je contact krijgen met deze bende oplichters. Dat deze gangsters gewoon hun smerige praktijkjes kunnen verderzetten is ronduit onbegrijpelijk.

Nooit iets ontvangen en nooit mijn geld teruggekregen. Ik raad het iedereen ten zeerste af hier iets te bestellen. Ik denk dat de “ goede reviews” die hier staan door mensen van Janox zelf geschreven worden, zodat zij lekker hun gang kunnen blijven gaan met het OPLICHTEN van mensen!

Aangezien ik op vakantie ga en het sd kaartje van 128 G bij janox hebt besteld wou ik die op mijn telefoon indoen. Bleek dus dat die nooit heeft gedaan. Ook niet op de computer. Ik snapte er niks van heb van alles al geprobeerd. Ben ik langs een telefoonwinkel geweest vertelden ze mij dat door het sd kaartje van jullie mijn telefoon opnieuw gereset moest worden en dat ze mij hadden aangeraden het kaartje niet weer te gebruiken omdat ie niet doet en weer het telefoon kon beschadigen. Ik ben woedend. Ik hoor totaal geen reactie van janox! Ik voel mij opgelicht door hun. Ik raad niemand aan om hier iets te bestellen.

Verschrikkelijk slechte klachtafhandeling door medewerker Danny.
Na herhaaldelijk verzoek om een oplossing , wordt ik afgepoeierd met een verwijzing naar de website.
Bestel nooit meer iets bij dit bedrijf.
Lange levertijd...
1 verkeerd artikel gezonden...
1 artikel werkt niet naar behoren...
Bestelling betrof 1 geheugenkaartje van 128gb en 1 van 32gb, hoe moeilijk kan het zijn?

Bestelling nooit aangekomen... na veel mailverkeer toch een terugvordering gehad.

Slechte service, eerst geen bevestiging. Na herhaaldelijke verzoeken om info, eindelijk een mail dat artikel niet meer leverbaar was en de vraag of ik mijn geld terug wilde. Na mijn akkoord een paar dagen later weer een mail ontvangen dat mijn order onterecht als onbetaald geregistreerd stond en dat mijn bestelling direct verstuurd zou worden. Gisteren inderdaad pakketje ontvangen met compleet andere oordopjes dan die ik besteld had....
Lijken wel oordopjes van de kermis, klaar met dit bedrijf

BESTEL HIER NIKS! Ze hebben mij ook al opgelicht. Ook al een mailtje gestuurd naar de klachtenmail van Janox en ook geen reactie.
Wat kan ik hier aan doen?