Janox.nl

Top geholpen gedaan wat afgesproken is.
Doe mijn volgende aankoop zeker weer bij janox.

Gr wout

Op 27 maart een USB stick besteld en betaald. Niet ontvangen dus via Janox website een bericht verstuurd. Geen reactie. Gebeld, na een half uur in de wacht te hebben gehangen krijg ik opeens een bandje met het bericht een terugbelverzoek in te spreken. Niet teruggebeld. Via de link in bevestigingsmail van de bestelling voor een terugbelverzoek wordt ook niet gereageerd. Kortom: zeer slechte service en mijn geld kwijt...

Hoesje besteld, zou volgens site volgende dag binnen zijn...... 3x gemaild, terugbel verzoek gedaan. Helemaal niks, noppes nada aan reactie.

Bijna week later hoesje binnen, maar zag al krassen erop. Geen zin in gedoe met afterpay dus laat ik t maar zo. Maar dit was eens maar nooit meer. Dan maar wat meer betalen

Mijn dochter heeft een telefoonhoesje besteld en betaald met ideal maar ze heeft hem nooit gekregen. Je kan ze mailen, laten terug bellen of zelf bellen niets werkt want je krijg geen contact met ze.

Bestelling geleverd, product helaas niet in overeenstemming met vermelding op de site. Teruggestuurd maar afterpay wordt niet ingelicht. Janox reageert niet op mails en klacht.

Bestel hier niet!! Eerst heb ik mijn sd kaart niet ontvangen. Vervolgens mail en bel ik en uiteindelijk na een week of 3 ontvang ik de sd kaart. Dan blijkt de sd kaart kapot te zijn.. nu onderhand 2/3 maanden verder en nog steeds geen geld terug!!!

Micro SD 256gb besteld met usb lader. Na een week usb lader ontvangen. Mail gestuurd wanneer ik de SD mag ontvangen, GEEN ANTWOORD. Week later terug gecontacteerd, GEEN ANTWOORD. NU ZIJN WE AL EEN MAAND LATER NOG STEEDS NIETS. CONCLUSIE: EEN BENDE DIEVEN ZIJN HET!!!!!

Komen afspraken niet na en reageren niet. Absoluut niets kopen.

Ik heb wel een goede ervaring: Telefoonhoesje besteld en snel ontvangen.
Helaas ik heb zelf de verkeerde besteld..een S9 in plaats van een S9 plus.
Gisteren Gebeld naar klantenservice (dit duurde wel erg lang) maar was geen probleem hij zou meteen een nieuwe sturen en degene die verkeerd was kan ik retourneren in deze envelop. Vandaag dus het goede hoesje binnen gekregen.

Ik wou dat ik ze vooraf had gegoogeld en de recessies had gelezen!
Aux tussenstuk voor iphone 8 besteld. betaling gedaan kreeg mail dat het niet gelukt zou zijn. Wederom mail met printscreen betaling gedaan vervolgens geen enkele reactie. Op alle drie mijn mails niet. had het nodig voor de marathon dus uiteindelijk aangegeven dat ik niet meer hoefde en geld terug wilde omdat ik inmiddels naar de mediamarkt was gegaan. Vervolgens mail dat bestelling verzonden was. weer een mail gestuurd dat het wel zo netjes was om te reageren of te bellen met me ...helemaal niets en vandaag dus mijn bestelling in huis (twee weken later) nooit meer dat ik hier bestel!

Je lijkt een origineel tekefoonhoesje te bestellen. Is echter erg nep! Geretouneerd, incl porto. Geen reactie. Geen geld terug. Reageren niet op mail. Reageren niet op klacht. Telefonisch om technische redenen niet bereikbaar.... Kortom 1 en ai bedrog!

Vier weken terug bestelling geplaatst en niets ontvangen. Mails worden niet beantwoord en terugbel afspraken niet nagekomen.

Al 2x een half uur in de wacht gestaan. Op het moment dat je hoort dat je de eerstvolgende bent klinkt er een bandje met de mededeling dat alle telefonistes bezet en dat je de voicemail kunt inspreken. Ook 2x gedaan maar ben nog niet teruggebeld. Ook op emails geen reactie.

Waardeloze klantenservice, 1 week geleden iets besteld, daarna niks weer gehoord. 3 mailtjes gestuurd maar ook daar geen reactie op. Vervolgens kreeg ik een e-mail dat ik niet had betaald (wat wel zo is). Bestel hier niet!

Telefoon hoesje besteld, verkeerde kleur geleverd gekregen. Na vele pogingen contact te krijgen via de klantenservice en Facebook pagina van Janox 0,0 reactie. Ook de telefonische bereikbaarheid is 0,0 je staat in de wacht net zolang tot je eruit gegooid wordt. Voor diegene die nog willen gaan bestellen, betaal ergens anders een 10tje meer. Dat scheelt toch (in mijn geval) 30 euro voor iets wat ik niet wil hebben.

2 weken geleden een bestelling gedaan en sindsdien niks meer van hen vernomen. Ook op emails wordt er niet gereageerd. Om je bestelling te krijgen zul je ontzettend achter ze aan moeten lopen, wat een ontzettend onprofessioneel en klant onvriendelijk bedrijf. Ik raad het iedereen ten zeerste af om hier iets te bestellen, er komt alleen ellende van!

In eerste instantie niets gehoord na bestelling en betaling.
Tot 2 keer toe wordt niet gereageerd op mailtjes.
Uiteindelijk gebeld en na 6 wachtenden voor mij iemand aan de telefoon gekregen die me vertelde dat het bestelde niet geleverd kon worden.
Ter plekke wat anders besteld dat de dag er na binnen was.
Dat was prima service, maar contact via de mail kan beter!!

Hoesje voor Iphone 5s besteld kwam maar niet, gebeld zouden gelijk het hoesje op sturen, dat is ook zo helaas het was de verkeerde.
weer gebeld weer lang in de wacht maar wel netjes behandeld aan de telefoon, zouden het in orde maken, maar na een week nog niets, de aanhouder wint weer gebeld gelukkig weer de zelfde aan de telefoon, hij baalde ook van dit gebeuren, zou gelijk het juiste hoesje opsturen, en dat is gelukt, alle keren netjes behandeld via de telefoon alleen jammer van de lange wachttijden, het hoesje is netjes en ziet er degelijk uit. wel een ScreenGUARD gratis gekregen voor de problemen.blijf ondanks alles toch klant.

Bestelling nooit ontvangen. En de reactietijd van 24 uur die ze beloven op de mailtjes klopt ook niet. Ik hem meerdere malen gemaild en tot heden nooit een reactie gehad terwijl mijn mailtjes meer dan 3 weken geleden verzonden zijn. Waardeloos bedrijf!!!!! Gelukkig bestelling via Afterpay gedaan. Ik kan fluiten naar mijn bestelling en enige service van Janox.nl, maar jullie zullen dan ook nooit ene cent van mij in de toekomst krijgen.
Ik had niet verwacht dat er vandaag de dag nog dergelijke slechte bedrijven bestaansrecht hadden.