Mijn bestelling werd prima verzorgd. Ik heb echter het verkeerde besteld en dit terug gestuurd en wacht even af of mijn retour goed wordt afgehandeld. Dat weet ik dus nog niet. Inmiddels keurig afge... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik ben zó tevreden met mijn bestelling bij JohnBeerens Webshop! Ondanks de drukte van Black Friday werd mijn pakketje super snel verzonden, de volgende dag had ik het al in huis🥰 Daarnaast gaf... Toon meer
Ik zie hier wat slechte reviews staan, wil daarom ook even mijn ervaring delen. Naar mijn mening is dit de allersnelste webshop die er is. Zondag eind vd middag besteld, de volgende ochtend lag het... Toon meer
Ik heb in maart een stylingtool gekocht, waar afgelopen vrijdag helaas een knopje af brak. Gelukkig had ik toen nog 10 minuten voordat de klantenservice sloot. Ik werd meteen ontzettend goed geholpen... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
JohnBeerens.com is dé exclusieve beautywebshop van Nederland. Hier shop je alle super-de-luxe merken die je kan bedenken op het gebied van haar- en lichaamsverzorging. Op zoek naar high-end labels als CHI, Biosilk, Farouk, J. Beverly Hills, PUPA, Payot en Skeyndor? Bij JohnBeerens.com vind je ze allemaal!
Contactgegevens
Poppelseweg 1-04 , 5051PL, Goirle, Nederland
- 0135302010
- beautycare@johnbeerens.com
- johnbeerens.com
4,2
Goed
2K reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
John Beerens heeft altijd goede…
John Beerens heeft altijd goede producten voor een mooie prijs. Je kan makkelijk zoeken op producten, en vindt dus makkelijk hetgeen je nodig hebt.
20 december 2025
Review zonder uitnodiging
Snel bezorgd ik blijf daar…
Snel bezorgd ik blijf daar bestellen!!Dikke 10
16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Super!
Fijne producten en snelle levering. En omdat ik een korting was misgelopen met betrekking tot een Black Friday aanbieding, kreeg ik achteraf toch nog die korting verrekend; heel erg netjes!!
20 december 2025
Review zonder uitnodiging
Na meer dan twaalf jaar ervaring voor…
Na meer dan twaalf jaar ervaring voor mij nog even betrouwbaar
17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Fantastische webshop
Snelle levering, goed verpakt en verzorgd, prachtige producten!
9 december 2025
Review zonder uitnodiging
Oneerlijk omgegaan met retour
Na toezegging van klantenservice dat ik product mocht retourneren, wordt deze afspraak niet nagekomen en krijg ik mijn geld toch niet terug. Erg misleidend.
15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Kwaliteit producten
Al jaren een blije klant !
Kwaliteit producten en snelle bezorging...meer heb je niet nodig, toch ?
13 december 2025
Review zonder uitnodiging
BESTEL HIER NIKS
BESTEL HIER NIKS
Een droogshampoo besteld die ik nauwelijks heb gebruikt, maar deze was al heel snel defect. Ongeveer zes weken nadat ik de bestelling had geplaatst, meldde ik het probleem. Toen kreeg ik te horen dat ze niets meer voor me konden betekenen omdat dit buiten de garantie zou vallen. De fles zat nog helemaal vol. Ik ben al jaren vaste klant bij John Beerens.
Daarnaast werd ik ook nog eens op een bijzonder onbeschofte manier te woord gestaan. Ik bestel hier nooit meer iets: zodra er iets mis is met een product, willen ze niets voor je doen, ongeacht of je een trouwe klant bent of niet. Ook reageren ze simpelweg niet op berichten.
Een ontzettend slechte ervaring, en zo te zien ben ik niet de enige.
12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Mooie merken tegen een redelijke prijs
Mooie merken tegen een redelijke prijs. Snelle correcte levering.
10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Fijne shopervaring
Makkelijk bestellen en snelle correcte leverring.
9 december 2025
Review zonder uitnodiging
Snelle levering
Snelle levering. Goede prijs.Hoop dat medik 8 en skeyndor in de verkoop blijven.
1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Teleurstellende en respectloze klantenservice
Ik heb hier een product besteld dat in de praktijk totaal niet geschikt bleek voor mijn haartype, ondanks de manier waarop het werd gepresenteerd. Toen ik contact opnam met de klantenservice werd ik niet serieus genomen. De medewerker sprak op een passief-agressieve manier, duidelijk van een script, zonder enige empathie of bereidheid om mee te denken. Wat mij vooral opviel: zodra je doorhebt hoe passief-agressieve communicatie werkt, prik je zó door hun ‘vriendelijke’ toon heen. Het voelt alsof je constant wordt afgescheept. Daarnaast werd mijn klacht niet professioneel opgepakt of doorgestuurd naar iemand met bevoegdheid. Alles wordt afgedaan met standaardteksten. Het contrast tussen hoe dit bedrijf zich online presenteert (kwalitatief, servicegericht) en hoe de klant achter de schermen behandeld wordt, is enorm. Mijn ervaring: koop hier niet als je verwacht dat er echt klantenservice of deskundig advies is. Ik voel me eerder afgeserveerd dan geholpen, en zou hier niet opnieuw bestellen.
4 december 2025
Review zonder uitnodiging
Altijd goede deals
Altijd goede deals, snelle verzending en fijne producten.
2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Ik ben zó tevreden met mijn bestelling…
Ik ben zó tevreden met mijn bestelling bij JohnBeerens Webshop! Ondanks de drukte van Black Friday werd mijn pakketje super snel verzonden, de volgende dag had ik het al in huis🥰
Daarnaast gaf het team een leuke, gezellige livestream, waarin goed te zien was hoe enthousiast en betrokken iedereen is. John Beerens zelf was ook aanwezig, wat het extra persoonlijk maakte.
4 december 2025
Review zonder uitnodiging
Meteen geholpen met een vraag
Meteen geholpen met een vraag, goede communicatie en snelle levering
27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.