We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 257 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, die vaak als kwalitatief hoogstaand en effectief worden beschouwd. De prijzen worden als eerlijk ervaren, vaak zelfs voordeliger dan bij andere aanbieders. De website wordt geprezen om zijn gebruiksvriendelijkheid en het gemak waarmee producten gevonden en besteld kunnen worden. De leveringsservice wordt consistent als snel en efficiënt beschreven, waarbij veel mensen hun bestellingen al de volgende dag ontvangen. Sommige mensen waren echter ontevreden over de afhandeling van hun bestelling, met meldingen van ontbrekende producten, verkeerde leveringen of problemen met retourzendingen. Ook waren er enkele klachten over producten die beschadigd aankwamen of niet voldeden aan de verwachtingen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten vinden de producten over het algemeen positief. Velen prijzen de goede kwaliteit, zoals de... Toon meer

Delivery service

Mensen melden positieve ervaringen met de bezorgservice. Velen prijzen de snelle levering, waarbij... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de bestelervaring. Sommige klanten zijn zeer tevreden,... Toon meer

Price

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de prijzen op. Veel consumenten vinden de producten scherp... Toon meer

Website

Klanten delen positieve meningen over de website. Velen vinden de website gebruiksvriendelijk, met duidelijke... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mijn bestelling werd prima verzorgd. Ik heb echter het verkeerde besteld en dit terug gestuurd en wacht even af of mijn retour goed wordt afgehandeld. Dat weet ik dus nog niet. Inmiddels keurig afge... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben zó tevreden met mijn bestelling bij JohnBeerens Webshop! Ondanks de drukte van Black Friday werd mijn pakketje super snel verzonden, de volgende dag had ik het al in huis🥰 Daarnaast gaf... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik zie hier wat slechte reviews staan, wil daarom ook even mijn ervaring delen. Naar mijn mening is dit de allersnelste webshop die er is. Zondag eind vd middag besteld, de volgende ochtend lag het... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb in maart een stylingtool gekocht, waar afgelopen vrijdag helaas een knopje af brak. Gelukkig had ik toen nog 10 minuten voordat de klantenservice sloot. Ik werd meteen ontzettend goed geholpen... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Wellnesscentrum

Geschreven door het bedrijf

JohnBeerens.com is dé exclusieve beautywebshop van Nederland. Hier shop je alle super-de-luxe merken die je kan bedenken op het gebied van haar- en lichaamsverzorging. Op zoek naar high-end labels als CHI, Biosilk, Farouk, J. Beverly Hills, PUPA, Payot en Skeyndor? Bij JohnBeerens.com vind je ze allemaal!


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bij een bestelling tijdens een…voetbalwedstrijd actie

Bij een bestelling tijdens een voetbalwedstrijd zou een mysteriegift zitten. Deze zat er niet bij. Gemaild met klanten service krijg je eerst mails terug met vragen of de doos kapot is enzo. Later een mail. Het was een op is op actie dus we hebben het niet meer. U kunt een korting van 10% krijgen op uw volgende bestelling. Ik krijg elke week nieuwsbrieven met korting dus daar heb je niet veel aan.
Leuke actie. Geen leuke gift. Misleidend. En jammer.

17 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Goede service en professionele produkten. Goed bereikbaar bij vragen. En bij storing van de website helpen ze je stapsgewijs erdoor. Ook als het niet aan hun website ligt. Rustige en duidelijke uitleg.

3 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechtste webshop ooit meegemaakt

Slechtste webshop ooit meegemaakt! Retourbeleid van JohnBeerens is in strijd met de wet.
Ik bestelde de krulföhn van het merk Mae voor 139,- Dat merk heeft 30 dagen proeftijd. Als het product niet bevalt dan krijg je je geld terug. (Dus koop gewoon via website van Mae zelf als je er eentje wilt.) Maar bij John Beerens ligt dat heel anders.
De föhn ging gedurende een uur niet meer aan op de avond dat hij was geleverd. Vervolgens ontbrak een kapje op een opzetstuk, stonden de borstelharen in no time krom en werden mijn haren uit mijn hoofd getrokken omdat die vast kwamen te zitten in de kier tussen de fhön en het opzetstuk. Het product is non conform de verwachtingen die je mag hebben van een dergelijk product in die prijscategorie. Maar John Beerens blijft volhouden dat alleen ongebruikte producten kunnen worden geretourneerd. Dat in strijd met artikel 7:17 en 7:21 burgerlijk wetboek.
Non-conformiteit betekent dat een gekocht product niet voldoet aan de overeenkomst, en dus gebreken vertoont die niet verwacht mochten worden. Het gaat om een afwijking van de afgesproken eigenschappen of de verwachte kwaliteit voor normaal gebruik, zoals beschreven in artikel 7:17 van het Burgerlijk Wetboek.

Een retour weigeren omdat het product is gebruikt kan dus niet bij nonconformiteit, dat is strijdig met het consumentenrecht. Koop nooit bij JohnBeerens is mijn advies!

O ja en let maar op. Je wordt niet gevraagd om een review achter te laten na een bestelling. Dat zegt al genoeg.

20 oktober 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer