Het pakket was beschadigd geleverd. Ik ben nog nooit zo netjes en zorgvuldig te woord gestaan als door J&Co. Alles is geregeld en ik ben zeer tevreden. Uitstekende klantenservice!
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
The Dutch fashion brand Josephine & Co is established in 1994. The feminine flair that is appending in every collection of Josephine & Co is clearly noticeable by the use of pastel-coloured fabrics with decent details during summer and knitted garments with dark shades in fine quality during winter collections.
Danzigerkade 223c, 1013AP, Amsterdam, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Had een jasje besteld maar de maat was niet goed. Dacht dat ik de verpakking had weggegooid maar dit bleek later niet het geval. Retour gemeld en binnen 2 dagen de juiste maat ontvangen. Fantastisch!!!
Mooie truien. Precies wat ik ervan verwachtte. De truien zitten fijn en hebben een vlotte hedendaagse stijl die bij elke leeftijd past.
Pulletjes fijne zachte materialen, wel redelijk transparant. Mooi verpakt en snelle levering. Jammer dat ik voor sweater die ik wou retourneren 5 eur moet betalen
Snellevering goede kwaliteit heel tevrede
Vriendelijke klantenservice, snelle levering, mooie blouse
Ben al jaren een tevreden klant van Josephine&Co.
Mooie materialen en prijs kwaliteit in verhouding.
Vaak verrassend anders.
Snelle en keurige levering, kleding zoals altijd mooi bij Josephine & Co.
Prima service. Betrouwbaar en komt de afspraken na.
Tijdig ontvangen, is zoals verwacht! Eerste bestelling ben zeer tevreden
Werd direct en vriendelijke te woord gestaan.
Probleem werd direct opgelost.
Superfijne jeans, goede pasvorm! Snelle levering.
UPDATE: Mail gekregen met een net excuus en redelijke tegemoetkoming.
Er zat een vlekje in de trui en hiervan heb ik een foto gemaild naar info mailadres met het nummer van de order, hier heb ik geen reactie op terug gekregen. Later zag ik nog meer en grotere vlekken. Ik heb de trui gewassen en gehouden omdat hij niet meer op voorraad was. Het gaat mij om het feit dat er geen reactie wordt gegeven wanneer je een foto mailt, met dat er een vlek inzit. Ik koop toch iets nieuws en niet tweedehands? Beetje jammer voor een fiks bedrag, dus ik zou hier niet nogmaals wat bestellen.
Alles wat ik al gekocht heb, is van zeer goede kwaliteit. Duidelijke omschrijving van de producten op de webshop.
Geen eindeloze reeks voorgedrukte vragen en antwoorden maar een persoonlijk antwoord ivm wasvoorschrift.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.