Er ging iets fout met mijn pakket levering vanuit de pakketdienst. Binnen 1 dag werd mijn contactverzoek beantwoord vanuit Kabeldirect en zijn we er gezamenlijk uitgekomen. Zeer vriendelijk contact en... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Een batterij voor de Kobo Glo besteld, binnen 3 dagen bezorgd. Helaas was deze te groot en iets beschadigd. Hiervan via de retourlabel kenbaar gemaakt. Zij hebben aangegeven dat ze niet de batterij... Toon meer
Tv standaard besteld. Kwam keurig op tijd. Verpakking was beschadigd. Na opening bleek dat de zakjes met schroeven al eerder open geknipt waren geweest. Ook de handleiding ontbrak. Toen ik onze naam s... Toon meer
Wat een Top bedrijf, de site was duidelijk en uitgebreide informatie, ik had toch nog wat vraagjes en die hebben ze snel via whatsapp beantwoord. Artikel besteld en de volgende dag al binnen met de t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Kabels en andere accessoires kopen doe je bij Kabeldirect. Een groot aanbod HDMI kabels, Optische Toslink en andere audiokabels, TV muurbeugels, Sonos en andere luidsprekerbeugels en nog veel meer. Graag tot ziens bij Kabeldirect.nl!
Contactgegevens
De Koumen 86, 6433KE, Hoensbroek, Nederland
- 085-2737303
- klantenservice@kabeldirect.nl
- kabeldirect.nl
4,2
Goed
193 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 20% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super zaak met heel vriendelijk en…
Super zaak met heel vriendelijk en bekwaam personeel voor een goede en prettige technische Uitleg.
Prijs kwaliteit heel goed.
Deze zaak zal ik zeker bij mijn kennissen aanraden.
11 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kabeldirect
Bedankt Ton, fijn om te horen!
Aanrader!
Goede prijs, snelle levering en snel en adequate antwoorden via de mail.
Zeker aan te raden
8 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kabeldirect
Bedankt Frank, graag tot de volgende bestelling!
Top service!
Geweldige beantwoording op de vraag welke maat krimpkous ik moest gebruiken. Maat van de banaanplug en kabel opgegeven en kreeg een antwoord met verwijzing naar de producten via een link zodat ik direct kon bestellen. Ook in de aftersales een zeer klantgerichte en klantvriendelijke benadering. Top!
8 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kabeldirect
Bedankt voor de mooie recensie Theo, fijn dat we je goed geholpen hebben!
Antwoord van Kabeldirect
Thanks Dirk, graag tot ziens!
Goede service
Pakket was beschadigd geraakt met de post, gemeld en meteen werd er een nieuwe opgestuurd. Super service!
4 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kabeldirect
Bedankt Geert, fijn om te horen dat we het goed opgelost hebben.
Goeie service kabeldirecht!!
Oplader besteld was vertraagd bij postnl goed opgelost door de service van kabeldirect!
3 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kabeldirect
Beste Fleur, je bestelling is inderdaad verzonden. Een collega van de klantenservice neemt direct contact met je op om te kijken wat er mis is!
TOP behandeling
De correcte, snelle en heel erg plezierige afhandeling van ons probleem door Kabeldirect / Noël. Wat een fijne behandeling en afhandeling. Dankjewel :-)!
Kabeldirect heeft een geweldige service en Noël is een aanwinst op de servicedesk.
30 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kabeldirect
Bedankt, ik heb het doorgegeven aan Noël. Fijne week gewenst en heel graag tot ziens!
Had de volgende dag mijn bestelling in…
Had de volgende dag mijn bestelling in huis. Toen het niet bleek te passen en ik het terugstuurde maakte ik per ongeluk een verkeerd retourlabel aan. (brievenbuspakketje). Moest op het postkantoor voor een normaal pakket betalen. Per omgaande maakte kabeldirect me het bedrag voor het retourpakketje terug. dat noem ik nog eens service. Chapeau
3 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kabeldirect
Beste Jose, bedankt voor je recensie en heel graag tot ziens!
Niks ontvangen, wel adequaat opgelost door klantenservice.
Kabel op maat besteld om rolluik te bedienen, helaas niks ontvangen. Waarschijnlijk ergens bij Post.Nl blijven " hangen ". Na mailverkeer met de klantenservice aankoopbedrag plus verzendkosten terug gekregen aangezien ik ergens anders de broodnodige kabel heb gekocht.
Klantenservice zoals service bedoeld is. Voor de klant!
30 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kabeldirect
Onwijs bedankt voor je beoordeling, fijn om te horen dat het correct is opgelost! Ik wens je een uitstekende dag toe!
Good services
20 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kabeldirect
Thank you for your review!
Goede snelle service.
Na een vraag over een product dat niet op voorraad was werd er veel moeite gedaan om het desbetreffende item voor mij te bestellen en te leveren. Super service en goede prijs/kwaliteit verhouding.
12 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kabeldirect
Bedankt Emelda, fijn om te horen. Graag tot ziens!
Fijne service
Altijd fijne en snelle service, ook erg behulpzaam als je vooraf besteld en het komt afhalen.
10 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kabeldirect
Bedankt Devon, graag tot de volgende afhaalbestelling :-)!
kabel ophalen
Bestelling geplaatst om een kabel op te halen in het magazijn. Binnen 30 minuten mailtje dat ik het kon afhalen.
Afhalen in magazijn was heel simpel.
4 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kabeldirect
Dankjewel voor je review en heel graag tot ziens!
Top service, groot assortiment
Goede service, groot assortiment met een goede prijs. Producten die je op andere sites niet snel vind. Fijne website en als je in de buurt woont kan je afhalen.
20 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kabeldirect
Bedankt Yorick, heel graag tot ziens :)
Zeer goede service
Zeer goede service
Vriendelijke personeel die je goed te woord staan
Duidelijke beschrijving bij het artikel en snelle levertijden
Ik zeg aanrader
5 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kabeldirect
Bedankt voor je recensie, heel graag tot de volgende bestelling!
Behulpzaam personeel
Goede en snelle reactie door de klantenservice.
27 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kabeldirect
Fijn dat we je vraag snel konden beantwoorden! Tot de volgende keer.
Fantasische service dat ik het na een…
Fantasische service dat ik het na een uur al kon komen ophalen, ideaal als je snel een specifieke kabel nodig hebt. Combineert echt de sterke kanten van online en fysiek winkelen op een perfecte manier.
17 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kabeldirect
Bedankt voor je geweldige review, fijn om te horen!
Pas op
Pas op : 5 dagen na bestelling heb ik nog steeds geen kabeltjes ontvangen. Ik rekende er op want dringend nodig voor mijn sporthorloge. Ik lees gelijkaardige accidenten nu ook in andere commentaren... ik probeerde hen te kontakteren, maar vruchteloos. Is dit bedrijf nog actief ?
16 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kabeldirect
Beste klant, bedankt voor je review en onze excuses voor het ongemak. Een collega van onze klantenservice neemt vandaag nog contact met je op.
Gezegd dat mijn kabel dinsdag verzonden…
Gezegd dat mijn kabel dinsdag verzonden was en 2 keer gebeld gehad voor wanneer die aankwam normaalp vandaag nog altijd niks gehad…! Waardeloze winkel
9 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kabeldirect
Beste klant, bedankt voor je beoordeling. Mijn collega van de klantenservice neemt meteen contact met je op om je hiermee verder te helpen. Een fijne dag gewenst!
lange leveringstijden zonder…
lange leveringstijden zonder waarschuwing
goederen wellicht vanuit china geleverd
een afrader
15 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kabeldirect
Dank voor je beoordeling. De levertijd van de producten kun je terug vinden onder de prijs van elk product en ook op de orderbevestiging. Je bestelling wordt binnen 2 dagen verzonden terwijl de aangegeven levertijd 4 dagen is. Verder wens ik je een fijne dag toe.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.