Bel modello, ma pessima qualità. Rapporto qualità-prezzo pessimo. Ho reso subito il vestito. Inoltre tutti i costi di spedizione e del reso sono a carico del cliente (ne ero consapevole) ma sarei sta... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We are extremely grateful to Kaoa for a beautiful dress! My daughter looked endlessly for a different graduation dress of great quality and beautiful style, her dream was fulfilled! She loved her... Toon meer
Encomendei um vestido e me apaixonei completamente! É lindo! O prazo de entrega é um pouco longo — me explicaram que isso ocorre porque trabalham com estoque baixo e produzem as peças conforme a prod... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Magnifique robe. Je suis très contente de mon achat elle tombe parfaitement et met ma silouhette en valeur. Je recommanderai à nouveau. Merci beaucoup ❤️
4,1
Goed
127 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
The worst to deal with!
I ordered a few pieces from this company and I must say their customer service is really bad. Not sure, if I will get my order on time for Christmas as they promised because they never reply!
2 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van kaoaofficial.com
Hello,
We’re very sorry to read your message and understand your concern, especially with a time-sensitive order.
KAOÂ operates as a slow fashion brand, and during busy periods such as the Christmas season, preparation times can be slightly longer than usual. That said, we regret if our communication did not meet your expectations.
Kind regards,
KAOÂ
Looks good online
Looks good online, but it’s crap. From the terrible customer service, unresponsive and slow, to poor sewing for a semi-tailored pricey product.
15 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van kaoaofficial.com
Hello Beatrice,
We’re very sorry to read your feedback and to hear that your experience did not meet your expectations.
We regret that both the quality and the service were not perceived as they should have been. Each piece is carefully produced, and we always aim to provide a responsive and attentive customer experience.
Your feedback is important to us and will be taken into consideration.
Kind regards,
KAOÂ
Catastrophique
Catastrophique. Service après vente inexistant. C’est de l’arnaque. Vous renvoyez le colis et ils ne le réceptionnent jamais donc vous n’êtes jamais remboursés
15 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van kaoaofficial.com
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et de découvrir votre ressenti.
Nous souhaitons vous assurer que chaque retour envoyé est bien réceptionné et traité avec attention, selon un processus précis. Il peut toutefois y avoir des délais entre la livraison du colis et sa prise en charge par notre équipe.
Bien à vous,
KAOÂ
Perfect I recommend this establishment
Perfect I recommend this establishment! Great quality and perfect service
12 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van kaoaofficial.com
Hello Jamila,
Thank you so much for your kind words — we’re truly delighted to hear that you had such a positive experience.
It means a lot to us that you appreciated both the quality of our pieces and the service provided.
We look forward to welcoming you back again soon.
Kind regards,
KAOÂ
Servizio pessimo
Servizio pessimo, non sono disponibili nè su whastapp nè per e-mail. Il costo dei prodotti non è all'altezza della rifinitura dei prodotti.
2 november 2021
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.