We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Investeer al vanaf 2019 bij kapitaal op maat. Zolang alles netjes betaald word door leningnemer gaat het prima. Maar zodra er problemen of achterstand ontstaat met betalen wordt er niet adequaat ge... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Geen communicatie als er achterstanden ontstaan. Geen enkele info als afspraken van geldnemers niet worden nagekomen. Zeer slecht. Kosten zijn hoog ten opzichte van andere partijen in de markt die... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We zijn ontzettend dankbaar dat we via Kapitaal op Maat ons project De Première hebben kunnen financieren. Wat een prachtige kans! De communicatie verliep vanaf het begin helder en professione... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Betalen rente niet per valuta, zoals andere platformen. Reageren traag of geïrriteerd op vragen. Hun systeem hapert, wat ze niet toegeven. Ze komen dan met een onzinverhaal. Bieden een relatief smal a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Alternatieve financiële diensten

Geschreven door het bedrijf

"Kapitaal Op Maat is hét platform voor ondernemers in het MKB die op zoek zijn naar een financiering. Via crowdfunding lenen investeerders, in ruil voor rendement, geld uit aan ondernemers. Dat noemen wij bankvrij financieren." Investeren in een project kan vanaf honderd euro. Het rentepercentage is afhankelijk van de risicoklasse van het project en varieert van vier tot tien procent per jaar.


Contactgegevens

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

207 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,2

Alle reviews

(207)

10 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Investeren bij Kapitaal op maat

Er wordt goed gecommuniceerd , ook als er eens iets niet goed gaat.
Bij andere platforms waren er wel eens betalingsachterstanden of investeerders die helemaal niet meer betaalden , bij kapitaal op maat doen ze goed onderzoek naar risico,s en heb ik in de 6 jaar dat ik bij hun investeer nog geen investering gehad die niet terugbetaald werd.

1 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Kapitaal Op Maat

Antwoord van Kapitaal Op Maat

Beste Gerrit,

Bedankt voor de positieve feedback. Wij zijn blij om te lezen dat u onze dienstverlening als positief ervaart.

Wij streven ernaar om in de toekomst aan uw verwachtingen te blijven voldoen. Mocht u ooit ergens hulp bij nodig hebben, staan wij u graag te woord.

Met vriendelijke groet,
Team Kapitaal op Maat

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Qua rendement (wat uiteindelijk toch…

Qua rendement (wat uiteindelijk toch beste een belangrijk punt is) zou ik Kapitaal op Maat 5 sterren geven!
Maar ook bij Kapitaal op Maat is heus wel iets te verbeteren. Punt van aandacht is de communicatie vanuit projecten waar de geldnemer zijn afspraken qua betalingen niet nakomt. Maar ben er zeker van dat ook dit punt heus wel goed gaat komen.

6 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Kapitaal Op Maat

Antwoord van Kapitaal Op Maat

Beste Heer Uitbeijerse,

Bedankt voor uw positieve beoordeling van ons platform. We zijn verheugd dat u tevreden bent met de resultaten die u behaalt.

Uw opmerking over de communicatie nemen we mee in het verbeteren van het platform. Het is belangrijk dat investeerders goed geïnformeerd worden. We zullen ons best doen om onze communicatie hieromtrent nog verder te verbeteren en ervoor te zorgen dat investeerders op de hoogte blijven van alle ontwikkelingen.

Mocht u nog verdere suggesties hebben of ergens anders hulp bij nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,
Team Kapitaal op Maat

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professioneel crowdfunding platform met interessante projecten.

Kapitaal op Maat geeft goede en uitgebreide informatie over projecten en de actuele status hiervan.
Relevante updates over projecten worden tijdig gedeeld met de investeerders.
Mijn ervaring is dat er weinig projecten worden afgeboekt of in verzuim zijn.
De website ziet er overzichtelijk uit en alle benodigde gegevens zijn eenvoudig terug te vinden.

26 april 2024
Logo Kapitaal Op Maat

Antwoord van Kapitaal Op Maat

Beste Frank,

Bedankt voor uw review. Wat fijn om te horen dat u zo'n positieve ervaring heeft met ons platform! Het is ons doel om transparantie en betrouwbaarheid te bieden aan al onze investeerders.

Als u in de toekomst vragen heeft of ergens hulp bij nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om te helpen.

Met vriendelijke groet,
Team Kapitaal op Maat

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Moet ik hier nog wel mee door.....

Betalingen komen te laat door, het betaalschema op de site is vaak niet correct, projecten worden ongewild en ongevraagd zomaar met een jaar verlengd, en het ergste is eigenlijk het gebrek aan communicatie en informatie. Als dit niet verbetert, dan kies ik liever een ander crowdfunding-platform.

23 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Kapitaal Op Maat

Antwoord van Kapitaal Op Maat

Beste Peter,

Bedankt voor het delen van uw ervaring en uw feedback. Wij doen er alles aan om transparant en betrouwbaar te zijn naar onze investeerders. Via ons platform plaatsen wij updates bij de projecten waar een verandering plaatsvindt in het betalingsschema.

Wij hopen u zo voldoende geïnformeerd te hebben. Mocht u verder nog vragen of opmerkingen hebben dan vragen wij u direct contact op te nemen via info@kapitaalopmaat.nl of op 31 (0)15 760 00 19

Met vriendelijke groet,
Team Kapitaal op Maat

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Heldere omschrijving projecten

Heldere omschrijving projecten. Niet te lang durend.
Verbeterpunt: Bij projecten die misklukken verdwijnt het geinvesteerde bedrag. Dat is nu juist iets wat ik wil weten.

23 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Kapitaal Op Maat

Antwoord van Kapitaal Op Maat

Beste Rick,

Bedankt voor uw feedback over onze platform. We zijn blij dat u de heldere omschrijvingen van de projecten waardeert en nemen uw suggestie ter harte betreffende het inzichtelijk maken van geïnvesteerde bedragen bij mislukte projecten.

We begrijpen hoe belangrijk het is om een goed overzicht te hebben over de projecten waarin u heeft geïnvesteerd en we zijn er mee bezig om dit te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Team Kapitaal op Maat

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verwacht geen service

Ja je kan er geld verdienen met investeren. Verwacht alleen niet dat ze snel en adequaat reageren als er iets fout gaat.

19 april 2024
Logo Kapitaal Op Maat

Antwoord van Kapitaal Op Maat

Beste Mr. van Tol,

Bedankt voor het plaatsen van een review. Het is vervelend om te horen dat u een negatieve ervaring had met ons platform. Wij doen ons best om zo adequaat mogelijk te reageren en om onze beleggers zo goed mogelijk te informeren.

Wij hopen u zo voldoende geïnformeerd te hebben. Mocht u verder nog vragen of opmerkingen hebben dan vragen wij u direct contact op te nemen via info@kapitaalopmaat.nl of op 31 (0)15 760 00 19

Met vriendelijke groet,
Team Kapitaal op Maat

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Betrouwbaar

Betrouwbaar. Doen vooraf goed onderzoek. Voldoende informatie van te voren. Delen projecten in risicoklassen.
Ik mis alleen een app.

19 april 2024
Logo Kapitaal Op Maat

Antwoord van Kapitaal Op Maat

Beste Wilbert,

Bedankt voor de uw positieve feedback. Wij zijn blij om te lezen dat u de vooraf gegeven informatie als positief ervaart.

Wij streven ernaar om in de toekomst aan uw verwachtingen te blijven voldoen. Mocht u ooit ergens hulp bij nodig hebben, staan wij u graag te woord.

Met vriendelijke groet,
Team Kapitaal op Maat

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Zeer onprofessionele organisatie

Zeer onprofessionele organisatie. De communicatie is zwaar belabberd, vooral als bedrijven failliet gaan communiceert men zeer weinig en procedures duren superlang... Het lijkt het werk van amateurs.
Van mijn 25 investeringen waren er 14 in voorfinanciering van vakantiehuizen. Dat ging vlot. Maar de overige waren voor de helft succesvol en de andere helft zwaar verliesgevend, regelmatig bijna 100 % verlies. Dat compenseert niet met de goede, dat is te weinig bij rentepercentages van 8%.… Dat betekent dat de inschatting van de waarborgen compleet fantasie was gebleken en men dus totaal geen verstand van zaken had. Er waren geen waarborgen... Dat men bijna niet communiceert hoort daarbij, men is totaal onbekwaam.

23 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Kapitaal Op Maat

Antwoord van Kapitaal Op Maat

Beste Wout,

Allereerst bedankt voor de moeite om een beoordeling achter te laten en excuus dat onze reactie zo lang op zich heeft laten wachten.

Wij kunnen ons niet vinden in het beeld dat jij schetst omtrent de communicatie inzake projecten waar betalingsachterstanden ontstaan.

Via het platform plaatsen wij, of de St. Zekerheden, regelmatig updates over de voortgang van de procedures die wij bij deze projecten volgen om de zekerheden uit te winnen.

Bij projecten, waar via een juridische procedure zekerheden als pandrechten, hoofdelijke aansprakelijkheden of hypotheken moeten worden uitgewonnen, is de ervaring dat de ondernemer zich laat bijstaan door advocaten of schuldhulpverleners. Daarnaast maakt St. Zekerheden gebruik van de expertise van gespecialiseerde partijen, zoals advocatenkantoren en deurwaarders. Met meerdere betrokken partijen en de formele maatregelen die genomen moeten worden, kan de doorlooptijd oplopen tot meerdere maanden per processtap.

Wij hopen u zo voldoende geïnformeerd te hebben. Mocht u verder nog vragen of opmerkingen hebben dan vragen wij u direct contact op te nemen via info@kapitaalopmaat.nl of op 31 (0)15 760 00 19

Met vriendelijke groet,
Team Kapitaal op Maat

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

2 manken = 1 been

2 manken = 1 been, een fusie met Max Crowdfund is ergens logisch, partij 1 heeft geen vergunning, maar wel een platform, partij 2 heeft vergunning, maar te weinig volume. Beide partijen gaan tot nu toe matig gewoon om met de default risico's + opvolging en de communicatie naar de investeerders is echt belabberd. Te weinig research naar de lening aanvragen is gewoon een feit in combinatie met het toepassen van strengere betalings-regels. Kwaliteit gaat boven volume. De samenwerking moet tot een betere kwaliteit leiden, maar wacht toch maar even af.

31 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Kapitaal Op Maat

Antwoord van Kapitaal Op Maat

Beste Ed,

Allereerst bedankt voor de moeite om een beoordeling achter te laten en excuus dat onze reactie zo lang op zich heeft laten wachten.

Van een fusie met Max Crowdfund is nooit sprake geweest. Wel is een samenwerking onderzocht, die inmiddels formeel van de baan is. Wel zal de KOM Group nieuwe projecten uit het internationale netwerk van de eigenaren van Max blijven toetsen en bij voldoende kwaliteit publiceren op haar platform.

Mocht u een actieve belegger bij Kapitaal op Maat zijn en vragen hebben over projecten waarin u heeft geïnvesteerd, vragen wij u vriendelijk om direct contact op te nemen via info@kapitaalopmaat.nl of op 31 (0)15 760 00 19. Wij kunnen ons namelijk niet vinden in het beeld dat u daarover schetst.

Met vriendelijke groet,
Team Kapitaal op Maat

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Slechte communicatie en projectopvolging

Zeer slechte communicatie, al jaren een probleem. Financiële afwikkeling ook niet altijd op orde. Vanwege uitblijven verbetering voor mij de rede voor om niet in nieuwe projecten te investeren. Dit platform lijkt passé bij huidige marktontwikkelingen in crowdfunding..

29 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

0 reactie

Ze hebben een aantal leuke projecten om in te investeren.
Maar als je in een project investeert welke niet goed gaan krijg je 0 reactie meer van Kapitaal op maat reageren op mail is dan al te veel moeite voor ze.

Na 4 maanden reactie op deze review zegt genoeg over jullie communicatie.

20 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Kapitaal Op Maat

Antwoord van Kapitaal Op Maat

Beste Ruud,

Allereerst bedankt voor de moeite om een beoordeling achter te laten en excuus dat onze reactie zo lang op zich heeft laten wachten.

Volgens mij hebben we kort na uw mail inhoudelijk gereageerd en was u wel heel snel met deze review.

Wij zouden het dan ook zeer waarderen als u uw review zou willen herzien.

Met vriendelijke groet,
Team Kapitaal op Maat

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Weinig informatie en overzicht

Als investeerder krijg je weinig informatie en weinig overzicht van je investeringen. Er zijn zo veel betere crowdfundsites. Heel jammer.

7 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Kapitaal Op Maat

Antwoord van Kapitaal Op Maat

Geachte heer Latjes, dank voor uw review.

We zien dat u recent uw eerste investeringen heeft geplaatst. Bent u bekend met onze reactie/update functionaliteit binnen uw account? We nemen graag contact met u op om dit evt. toe te lichten.

M.vr.grt.
Team Kapitaal op Maat

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vlot traject

Zowel het verkennende gesprek als de opvolging in het gehele traject verliep duidelijk en open. Mede door de korte communicatielijnen is in een relatief kort tijdsbestek de benodigde informatievoorziening opgezet, waardoor de benodigde financiering ook op korte termijn geregeld kon worden.

1 oktober 2023
Logo Kapitaal Op Maat

Antwoord van Kapitaal Op Maat

Hartelijk dank voor uw fijne feedback! Blij om te horen dat u onze dienstverlening als positief heeft ervaren. Mocht het ooit nog nodig zijn, dan zijn wij u graag weer van dienst.

Met vriendelijke groet,
Team Kapitaal op Maat

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Crowdfunding

Crowdfunding was snel geregeld jammer van wat miscommunicatie en de manier waarop dingen liepen

8 augustus 2023
Logo Kapitaal Op Maat

Antwoord van Kapitaal Op Maat

Hartelijk dank voor uw feedback! Blij om te horen dat u de snelheid van de funding als positief heeft ervaren. Als Kapitaal op Maat proberen we onze processen altijd te verbeteren en wij zullen uw feedback hierin meenemen.

Mocht het ooit nog nodig zijn, dan zijn wij u graag weer van dienst. Veel succes met uw ondernemersactiviteiten.

Met vriendelijke groet,
Team Kapitaal op Maat

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionele adviseurs

Dit bedrijf heeft in een korte tijd een passende financiering voor elkaar gekregen. We zijn erg content met de korte lijnen, goede communicatie, echt meedenken en duidelijke afspraken.

17 augustus 2023
Logo Kapitaal Op Maat

Antwoord van Kapitaal Op Maat

Hartelijk dank voor uw fijne feedback! Blij om te horen dat u onze dienstverlening als positief heeft ervaren. Mocht het ooit nog nodig zijn, dan zijn wij u graag weer van dienst.

Met vriendelijke groet,
Team Kapitaal op Maat

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prettige samenwerking!

Zeer prettige en plezierige samenwerking met een enthousiast en zeer kundig team. De lijntjes waren erg kort en we hadden steeds snel terugkoppeling.

19 augustus 2023
Logo Kapitaal Op Maat

Antwoord van Kapitaal Op Maat

Hartelijk dank voor uw fijne feedback! Blij om te horen dat u onze dienstverlening als positief heeft ervaren. Mocht het ooit nog nodig zijn, dan zijn wij u graag weer van dienst. Veel succes met uw ondernemersactiviteiten.

Met vriendelijke groet,
Team Kapitaal op Maat

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Denken goed mee

Heb zelf meerdere keren zaken gedaan met Kapitaal op Maat, ze denken goed mee, weten waar ze het over hebben, en doordat ze werken met een klein team is er een perfecte persoonlijke benadering.
Echt een aanrader.

30 juni 2023
Logo Kapitaal Op Maat

Antwoord van Kapitaal Op Maat

Hartelijk dank voor uw fijne feedback! Blij om te horen dat u onze dienstverlening als positief heeft ervaren. Mocht het ooit nog nodig zijn, dan zijn wij u graag weer van dienst. Veel succes met uw ondernemersactiviteiten.

Met vriendelijke groet,
Team Kapitaal op Maat

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dank

Kapitaal op Maat levert het netwerk aaan investeerders dat jou helpt om je droom te realiseren. De werkwijze is correct en secuur. Als ondernemer ben ik enorm geholpen

9 juli 2023
Logo Kapitaal Op Maat

Antwoord van Kapitaal Op Maat

Hartelijk dank voor uw fijne feedback! Blij om te horen dat u onze dienstverlening als positief heeft ervaren. Mocht het ooit nog nodig zijn, dan zijn wij u graag weer van dienst. Veel succes met uw ondernemersactiviteiten.

Met vriendelijke groet,
Team Kapitaal op Maat

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer