Investeer al vanaf 2019 bij kapitaal op maat. Zolang alles netjes betaald word door leningnemer gaat het prima. Maar zodra er problemen of achterstand ontstaat met betalen wordt er niet adequaat ge... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Geen communicatie als er achterstanden ontstaan. Geen enkele info als afspraken van geldnemers niet worden nagekomen. Zeer slecht. Kosten zijn hoog ten opzichte van andere partijen in de markt die... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We zijn ontzettend dankbaar dat we via Kapitaal op Maat ons project De Première hebben kunnen financieren. Wat een prachtige kans! De communicatie verliep vanaf het begin helder en professione... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Betalen rente niet per valuta, zoals andere platformen. Reageren traag of geïrriteerd op vragen. Hun systeem hapert, wat ze niet toegeven. Ze komen dan met een onzinverhaal. Bieden een relatief smal a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
"Kapitaal Op Maat is hét platform voor ondernemers in het MKB die op zoek zijn naar een financiering. Via crowdfunding lenen investeerders, in ruil voor rendement, geld uit aan ondernemers. Dat noemen wij bankvrij financieren." Investeren in een project kan vanaf honderd euro. Het rentepercentage is afhankelijk van de risicoklasse van het project en varieert van vier tot tien procent per jaar.
Contactgegevens
Bahialaan 100 unit 4.13, 3065 WC, Rotterdam, Nederland
- 015-7600019
- info@kapitaalopmaat.nl
- kapitaalopmaat.nl
3,2
Gemiddeld
207 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Geen zekerheden
Enkele jaren geleden zeer slechte ervaringen gehad. Geboden zekerheden waren niet vastgelegd, er zijn toenmalig meerdere Kifid uitspraken geweest.
Helaas blijft Kapitaal op Maat mails sturen (ondanks mijn uitschrijving), zo ook deze uitnodiging tot review. Ben blij dat ik geen uitstaande investeringen meer heb staan. Zijn een van de slechtste platforms welke er zijn.
23 januari 2023
Antwoord van Kapitaal Op Maat
Beste Jelmer,
Allereerst hartelijk dank voor de moeite die u heeft genomen om ons te beoordelen. Jammer om te horen dat u negatieve ervaringen heeft met het investeren in projecten via ons platform.
Wij willen u graag laten weten dat sinds uw ervaringen van de afgelopen jaren, wij onze dienstverlening en processen hebben aangepast en sindsdien dergelijke obstakels tot het minimum beperkt zijn.
Mocht u nog andere vragen en/of opmerkingen hebben, staan wij u graag te woord.
Met vriendelijke groet,
Team Kapitaal op Maat
Slechte ervaringen met deze organisatie
Persoonlijk heb ik slechte ervaringen met dit crowdfinance platform van Kapitaal op Maat (KoM). Nadat ik meerdere investeringen gedaan heb hebben ze o.a. de voorwaarden en spelregels veranderd. Deze heb ik niet geaccepteerd wat resulteerde in geen volledige toegang meer tot de site waardoor ik o.a. door mede investeerders geplaatste berichten in projecten waarin ik geïnvesteerd heb niet meer kan lezen. Dit is heden (februari 2023) nog steeds niet opgelost terwijl ik nog lopende projecten heb. Mijn ervaring is dat KoM een onprofessionele organisatie is waarbij ik zeker niet meer zal investeren.
1 februari 2023
Antwoord van Kapitaal Op Maat
Beste,
Allereerst hartelijk dank voor de moeite die u heeft genomen om ons te beoordelen. Wij zijn altijd bezig om onze dienstverlening te verbeteren en nemen uw feedback daarom ook intern in behandeling.
Het plaatsen en inzien van reacties onder projecten is een actieve functie van het platform. Om daar gebruik van te kunnen maken is acceptatie van de algemene voorwaarden en de raamovereenkomst een vereiste.
Inmiddels is ook een registratie bij onze betaaldienstverlener GoCredible benodigd om actief te kunnen zijn op ons platform. Dit is één van de belangrijkste gevolgen van de Europese Wetgeving (ECSP 2020/1503), voor u als investeerder. Meer hierover is te lezen op: https://www.kapitaalopmaat.nl/Wat-betekent-ECSP-voor-u
Het is technisch nog niet mogelijk om een read online functie te maken voor investeerders die niet open staan deze stappen te doorlopen.
Wij hopen hiermee uw vraag te hebben beantwoorden. Zo niet, dan staan wij u wederom weer graag te woord.
Met vriendelijke groet,
Team Kapitaal op Maat
Alles gewoon goed geregeld
31 januari 2023
Antwoord van Kapitaal Op Maat
Beste Dennis,
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen. Mocht u ooit ergens vragen over hebben, dan staan wij u graag te woord!
Met vriendelijke groet,
Team Kapitaal op Maat
Het is een transparant en betrouwbaar…
Het is een transparant en betrouwbaar platform. Ik vind het overzichtelijk en het bied mij als student zijnde een leuke manier om wat extra’s te verdienen!
15 december 2022
Antwoord van Kapitaal Op Maat
Beste Olivier,
Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat u ons platform positief ervaart. Ook goed om te horen dat u als student al bezig bent met uw (financiële) toekomst.
Met vriendelijke groet,
Team Kapitaal op Maat
Super tevreden!
Goede projecten, mooi platform en snelle goede customer service! Ga zo door!
30 januari 2023
Antwoord van Kapitaal Op Maat
Beste William,
Bedankt voor uw review. Dit is altijd fijn om terug te horen. Wij streven ernaar om in de toekomst aan uw verwachtingen te blijven voldoen.
Met vriendelijke groet,
Team Kapitaal op Maat
Antwoord van Kapitaal Op Maat
Beste Erwin,
Bedankt voor uw reactie. Dit is altijd fijn om terug te horen. Wij streven ernaar om in de toekomst aan uw verwachtingen te blijven voldoen.
Met vriendelijke groet,
Team Kapitaal op Maat
Opvolging vraag
Na een eerste rappel mijnerzijds is de vraag/actie door KoM adequaat en snel opgepakt.
29 januari 2023
Antwoord van Kapitaal Op Maat
Beste Paul,
Bedankt voor uw review, wij zijn erg blij met u als investeerder! Mocht u ooit ergens hulp bij nodig hebben, staan wij u graag te woord.
Met vriendelijke groet,
Team Kapitaal op Maat
Fijn platform voor crowdfunding.
Fijn platform voor crowdfunding.
Duidelijke communicatie.
Ik had een investering gedaan, maar vanwege een storing bij mijn bank kon ik die niet betalen.
Omdat dit project al bijna vol geschreven was, werd ik gebeld met de vraag of het lukte met de betaling.
De betreffende medewerker heeft mijn investering geregistreerd zodat ik deze later alsnog kon betalen.
22 januari 2023
Antwoord van Kapitaal Op Maat
Beste H.,
Bedankt voor uw review! Wij zijn erg blij om te lezen dat u onze dienstverlening als positief ervaart.
Mocht u ooit ergens hulp bij nodig hebben, staan wij u graag te woord.
Met vriendelijke groet,
Team Kapitaal op Maat
Het rendement is onder de maat.
Het rendement is onder de maat.
Veel financieringen hebben betalingsachterstand.
22 januari 2023
Antwoord van Kapitaal Op Maat
Beste Jan,
Allereerst hartelijk dank voor de moeite die u heeft genomen om ons te beoordelen. Jammer om te horen dat u negatieve ervaringen heeft met het investeren in projecten via ons platform.
Wij willen u graag laten weten dat sinds uw ervaringen van de afgelopen jaren, wij onze dienstverlening en processen hebben aangepast en sindsdien dergelijke obstakels tot het minimum beperkt zijn.
Mocht u nog andere vragen en/of opmerkingen hebben, staan wij u graag te woord.
Met vriendelijke groet,
Team Kapitaal op Maat
Mijn ervaringen bij dit bedrijf zijn…zeer belabberd
Mijn ervaringen bij dit bedrijf zijn gelukkig beperkt gebleven, dit door de vele waarschuwingen die er al zijn. Ik wou ze namelijk wel een kans geven, ze hadden een mooi project op de site staan. Hierop had ik me ingeschreven. Ze gingen echter met updates de gestelde updates ineens aanpassen. In plaats van het project terug te trekken en opnieuw aan te bieden met sterk verminderde zekerheden wouden ze het zo gewoon door laten gaan... gelukkig was ik oplettend genoeg om mijn investering op tijd terug te trekken.
Later bleek zelfs nog dat KoM zelfs de tarieven tijdens looptijden investeringen gewoon aanpast. Pas dus ook op dat ze de maximale tarief van op dit moment € 2.5 per maand niet ineens ophogen naar € 250 per maand.
28 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kapitaal Op Maat
Beste Kees,
Uiteraard jammer om te lezen dat u erg negatief bent over ons platform. Wij zijn altijd bezig om onze dienstverlening te verbeteren en danken u daarom ook voor uw gegeven feedback. Wij zullen de feedback intern in behandeling nemen.
Wat betreft de tarieven, de maximale transactiekosten zijn €2,50 per maand (ongeacht het aantal projecten).
Voorwaarden rondom projecten worden altijd direct met de investeerders gecommuniceerd. Hierin zijn wij de bemiddelaar tussen ondernemer en investeerder. De investeerder heeft hierin ten alle tijden de kans om direct met de ondernemer te schakelen.
Op deze pagina is meer te leven over ons beleid en onze werkwijze https://www.kapitaalopmaat.nl/Geld-Investeren.
Mocht u nog andere vragen en/of opmerkingen hebben, staan wij u graag te woord.
Met vriendelijke groet,
Team Kapitaal op Maat
Kapitaalopmaat is 1 van de slechtere…
Kapitaalopmaat is 1 van de slechtere crowdfundplatformen. Voor oudere projecten betaal je een dubbele fee. De fee is bij de start van het project betaald en nu moet je nog een keer maandelijks betalen door vernieuwde voorwaarden. Accepteer je de voorwaarden niet kan je geen reacties lezen van investeerders bij projecten waar je in heb geïnvesteerd. Kapitaalopmaat heeft zich in het verleden vaak laten verleiden om financiering aan te gaan met ondernemers die de boel bewust belazerd hebben. Een voorbeeld is de Belhamels. Verder hele slechte ervaring bij het opvolgen van default en communicatie met oa Peter-Paul.
30 april 2022
Antwoord van Kapitaal Op Maat
Beste Dennis,
Uiteraard jammer om te lezen dat u erg negatief bent over ons platform. Wij zijn altijd bezig om onze dienstverlening te verbeteren en danken u daarom ook voor uw gegeven feedback. Wij zullen de feedback intern in behandeling nemen.
Wat betreft de tarieven, de maximale transactiekosten zijn €2,50 per maand (ongeacht het aantal projecten).
Het plaatsen en inzien van reacties onder projecten is een actieve functie van het platform. Om daar gebruik van te kunnen maken is acceptatie van de algemene voorwaarden en de raamovereenkomst een vereiste.
Inmiddels is ook een registratie bij onze betaaldienstverlener GoCredible benodigd om actief te kunnen zijn op ons platform. Dit is één van de belangrijkste gevolgen van de Europese Wetgeving (ECSP 2020/1503), voor u als investeerder. Meer hierover is te lezen op: https://www.kapitaalopmaat.nl/Wat-betekent-ECSP-voor-u
Het is technisch nog niet mogelijk om een read online functie te maken voor investeerders die niet open staan deze stappen te doorlopen.
Wij hopen hiermee uw vraag te hebben beantwoorden. Zo niet, dan staan wij u wederom weer graag te woord.
Met vriendelijke groet,
Team Kapitaal op Maat
Betrouwbaar platform
Al met meerdere projecten meegedaan, alles volgens afspraak en plan verlopen. Betrouwbaar platform voor iedereen die op zoek is naar rendement.
30 november 2022
Antwoord van Kapitaal Op Maat
Beste Sander,
Bedankt voor uw review, wij zijn erg blij met u als investeerder! Mocht u ooit ergens hulp bij nodig hebben, staan wij u graag te woord.
Met vriendelijke groet,
Team Kapitaal op Maat
Antwoord van Kapitaal Op Maat
Beste Marc,
Bedankt voor uw review, we zijn erg blij om dit te horen!
Met vriendelijke groet,
Team Kapitaal op Maat
Antwoord van Kapitaal Op Maat
Beste Leo,
Hartelijk dank voor uw fijne feedback! Hier zijn we uiteraard erg blij mee.
Met vriendelijke groet,
Team Kapitaal op Maat
Software werkt goed
Software werkt goed
Wordt goed geholpen bij tefonische
Hulp wanneer er nieuwe update of onduidelijk op de website staat
25 januari 2023
Antwoord van Kapitaal Op Maat
Beste Jan,
Bedankt voor uw reactie. Dit is altijd fijn om terug te horen. Wij streven ernaar om in de toekomst aan uw verwachtingen te blijven voldoen.
Met vriendelijke groet,
Team Kapitaal op Maat
Antwoord van KOM op mijn review waarin…
Antwoord van KOM op mijn review waarin ik aangeef dat ze mij toegang weigeren tot info leidde tot dit antwoord:
Antwoord van Kapitaal Op Maat
43 minuten geleden
Beste Jeroen,
“Bedankt voor het feit dat u de moeite hebt genomen om ons te beoordelen. We begrijpen in deze reactie niet precies wat u bedoeld?
“Alle informatie over uw portefeuille kunt u vinden in uw account.”
Hier slaan ze de plank volledig mis.
Ik heb geen toegang meer tot updates van projecten waarin ik geïnvesteerd heb en met betaal problemen kampen.
Heb hier herhaaldelijk over gebeld en gemaild maar KOM blijft volharden in het blokkeren van mijn toegang tot deze informatie.
Zij stellen dat ik eerst hun nieuwe gebruiksvoorwaarden moet accepteren.
Onbehoorlijk om dit drukmiddel te gebruiken om klanten te dwingen voorwaarden te accepteren.
Toegang tot info over probleemgevallen waar ik in zit behoort gewoon toegankelijk te blijven en niet afhankelijk te zijn van nieuwe spelregels die KOM bedenkt.
Onbetrouwbaar platform en deze reactie waarbij men net doet of er niks aan de hand is, is tekenend.
25 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kapitaal Op Maat
Beste Jeroen,
Onze oprechte excuses dat het u niet lukt om updates van de verschillende projecten in te zien.
Zoals we u eerder ook al telefonisch hebben uitgelegd; Het plaatsen en inzien van reacties onder projecten is een actieve functie van het platform. Om daar gebruik van te kunnen maken is acceptatie van de algemene voorwaarden en de raamovereenkomst een vereiste.
Inmiddels is ook een registratie bij onze betaaldienstverlener GoCredible benodigd om actief te kunnen zijn op ons platform. Dit is één van de belangrijkste gevolgen van de Europese Wetgeving (ECSP 2020/1503), voor u als investeerder. Meer hierover is te lezen op: https://www.kapitaalopmaat.nl/Wat-betekent-ECSP-voor-u
Het is technisch nog niet mogelijk om een read online functie te maken voor investeerders die niet open staan deze stappen te doorlopen.
Wij hopen hiermee uw vraag te hebben beantwoorden. Zo niet, dan staan wij u wederom weer graag te woord.
Met vriendelijke groet,
Team Kapitaal op Maat
Fijn platform, mooi rendement
Overzichtelijk en gevarieerd aanbod van investeringskansen. Innovatief en gebruikersvriendelijk platform. Beste crowd finance platform in Nederland!
25 januari 2023
Antwoord van Kapitaal Op Maat
Beste Willem,
Bedankt voor uw reactie, hier zijn we erg blij mee! Wij streven ernaar om in de toekomst aan uw verwachtingen te blijven voldoen.
Met vriendelijke groet,
Team Kapitaal op Maat
zorgvuldige informatie
Ik ben tevreden over de informatie over de stand van zaken m.b.t. mijn investeringen via Kapitaal op Maat, waardeer de updates. Ik zou alleen nog wat meer informatie op prijs stelllen t.a.v. de waarden van projecten, die in problemen zijn geraakt
25 januari 2023
Antwoord van Kapitaal Op Maat
Beste H.,
Bedankt voor uw reactie. Wij zijn altijd bezig om onze dienstverlening te verbeteren en danken u daarom ook voor uw gegeven feedback. Wij zullen de feedback intern in behandeling nemen.
Mocht u nog andere vragen en/of opmerkingen hebben, staan wij u graag te woord.
Met vriendelijke groet,
Team Kapitaal op Maat
Soms lastig met investeren
Soms lastig met investeren. Moet je telkens je verwachte investeringbedrag weer bijstellen e.d. Soms werkt het betalen met Ideal niet. Op de telefoon heb je altijd een vervelend vakje met sterren in beeld. Storend.
25 januari 2023
Antwoord van Kapitaal Op Maat
Beste Frits,
Hartelijk dank voor uw reactie. Wat betreft de functionaliteiten is dit vervelend. Kan het wellicht liggen aan het feit dat u in een incognitoscherm werkt?
Wat betreft de magnet met sterren, deze is tijdelijk. Morgen komt deze te vervallen.
Met vriendelijke groet,
Team Kapitaal op Maat
Goed maar niet de beste
Altijd goede ervaring gehad met kapitaalopmaat. Echter de rente en zekerheden bij andere platformen zijn beter.
25 januari 2023
Antwoord van Kapitaal Op Maat
Beste Wim,
Bedankt voor uw reactie. Wij zijn altijd bezig om onze dienstverlening te verbeteren en danken u daarom ook voor uw gegeven feedback. Wij zullen de feedback intern in behandeling nemen.
Mocht u nog andere vragen en/of opmerkingen hebben, staan wij u graag te woord.
Met vriendelijke groet,
Team Kapitaal op Maat
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.