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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kask Urban air avec visière filtre UV. Valeur 210 €. Acheté chez un distributeur en Belgique. Une des deux fixations de la visière est rapidement défectueuse puis se casse littéralement. Refus de p... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bought an expensive pair of Koo cycling sunglasses. Despite taking great care of them the lens became blemished after about 12 months. The company wouldn't do anything unless I could provide a receip... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Casque défectueux au bout de 6 mois d'utilisation (la coque se décolle du polystyrène). Multiples échanges sur une durée de 6 mois avec le service client (qui ne répond pas de manière systématique) Le... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

S’il était possible de mettre 0 étoile, je le ferais. Sur le papier, tout semble parfait. Une communication attrayante qui donne envie d’acheter, et des produits qui paraissent de qualité. En réalit... Toon meer

Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Your music. Your style. Your Kask.


Contactgegevens

1,4

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

49 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Grosse arnaque à fuir

Ne respecte pas les délais d’envoi.Une fois les écouteurs reçus,ils ne sont absolument pas neufs et pas sous blister.
C’est évident qu’ils ont déjà été utilisés .La boîte présente des traces d’usures d’ailleurs.j’ai payé pour du neuf ,pas de l’occasion.Le micro fonctionne très faiblement .
De plus ne correspond pas à la description. Il n’y a pas le logo sur le boîtier.
Je vais de ce pas me faire rembourser.
Et j’ai bien eu l’air bête à noël en les offrant .
Inadmissible !!!

27 december 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Plutôt bien !

J’ai acheté deux pairs d’écouteurs et franchement ils sont top !! La taille est parfaite et ils sont super esthétiques !! Par contre des gros pbs de livraison mais bon ils sont arrivés !!
Je recommande !! Après pour la batterie je ne sais pas encore mais le son est bon !!

26 december 2020
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Satisfait fonctionne correctement

Je suis satisfait de votre produit cepent les écouteurs sont noir et gris alors que sur le site ils sont tout noir et sur la boîte de écouteurs y a pas la marque d’imprimer

18 december 2020
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Bonjour Maxime,

Merci pour votre retour,
Veuillez contacter le service client pour plus d'informations !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

Bien que la livraison ai été assez longue (plus de 3 semaines), le matériel a été livré en parfait état. Le casque convient tout à fait à l'utilisation de ma fille.
Packaging au top, Bravo.

12 december 2020
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Merci pour votre retour !

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bonjour

Bonjour,
J’ai commandé des écouteurs chez vous y a 2semaine presque mais sa fait 1semaine que je l’es utilise mais j’ai constaté que les deux écouteur commence à perdre le son surtout le coter droit on y entend presque plus rien :/

9 december 2020
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Bonjour,

Merci de contacter notre service client,

(info@kaskofficial.fr)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pas de suivis de livraison

Pas de suivis de livraison, livraison beaucoup trop longue

8 december 2020
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Bonjour Claire,
Notre service client n'a reçu aucun message de votre part.
Merci de nous contacter à cette adresse : info@kaskofficial.fr

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super écouteurs

Super écouteurs ! De très bonne qualité et en plus très bon code promo qui m'a permis d'avoir un epaire acheté une paire offerte . De plus deux masques de protection anti-covid m'ont été offert avec.
Le seul problème a été que j'ai reçu ma commande avec une semaine de retard

3 december 2020
Review zonder uitnodiging
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Merci pour votre avis !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Écouteurs reçu en 2 semaine

Écouteurs reçu en 2 semaine, superbe qualité, un son magnifique, boîtier rechargeable sans fil, et pour ma part très bon rapport qualité / prix, merci a kask.

30 november 2020
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Merci pour votre avis !

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

J’ai acheté deux paires d’écouteur e…

J’ai acheté deux paires d’écouteur le 17 novembre nous sommes le 30 je n’ai toujours rien reçu ! Le statut de ma commande était livré entre le 23 et le 25 après c’était du 25 au 30 et maintenant le statut est passé en « livré » alors que j’ai absolument rien réceptionné. J’ai envoyé un message pour savoir ce qu’il en est. J’ai également envoyé un message à l’influenceuse Leila qui avait fourni un code promo. Elle me dit qu’elle va contacté l’agence. Vraiment déçu en tout cas j’ai l’impression que c’est une arnaque

30 november 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je n'est jamais reçu mes produits ..

Je n'est jamais reçu mes produits ... ni été recontacter par le service client

30 november 2020
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Antwoord van Kask

Bonjour,

Merci de contacter le service client à cette adresse info@kaskofficial.fr afin d'en savoir plus sur votre colis.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
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Antwoord van Kask

Bonjour,
Vous avez commandé le 13 Novembre avec une livraison pour le 30 Novembre.
Sachant que nous livrons généralement sous 7 à 10 jours ouvrés, vous avez été livré en 11 jours ouvré.
Assez difficile de mettre 1 étoile en prenant en compte seulement la livraison.

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