Der Adapter zum Anheben des Getriebes wurde mit einem Teil geliefert, bei dem das Gewinde nicht geschnitten war. Es hat leider einige Wochen gedauert, bis wir uns einigen konnten und ich 10 Euro zur... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Sehr gute Erfahrung mit Kaufland.at! Die Preise sind wirklich top und sehr konkurrenzfähig. Alles ist klar und verständlich erklärt. Der gesamte Ablauf war unkompliziert und stressfrei – genau... Toon meer
Ich habe jetzt bereits mehrere Einkäufe bei Kaufland getätigt. Mit der Kommunkation, Lieferzeit und den Produkten war ich immer zufrieden.
Bestellung gut, Lieferung gut, Produkt gut. Allerdings war mir nicht bewusst, dass kaufland mit Amazon kooperiert. Dies ist klar ausgewiesen. Ich melde Amazon, weil ich deren geschäftspraktiken nicht... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
4,1
Goed
745 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Sehr schnelle und Unkomplizerte…
Sehr schnelle und Unkomplizerte Abwicklung der Geschäfte . Jederzeit wieder 👍👍👍
12 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Habe über diese Plattform Zalto Gläser…
Habe über diese Plattform Zalto Gläser bestellt. Zuerst ewig keine Reaktion nur die Info es wird der Versand vorbereitet. Dann wurde ich kontaktiert ich soll die Bestellung stornieren weil angeblich die Gläser beim Lieferanten nicht lieferbar sind obwohl diese lieferbar sind. Also nur Zeit vergeudet. Für mich keine Plattform wo ich mehr kaufen würde.
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kaufland.at
Hallo Harald,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung so unzufriedenstellend verlaufen ist und du Zeit verloren hast.
Ein solches Verhalten entspricht keineswegs unserem Anspruch an Zuverlässigkeit und einen reibungslosen Service. Wir nehmen deinen Hinweis sehr ernst und werden den Vorfall mit dem betreffenden Verkäufer prüfen.
Bitte wende dich noch einmal über dein Kundenkonto an unseren Kundenservice, damit wir uns deinen Fall genauer ansehen können.
Dein Kaufland Marketplace Team
Alles top!
Alles wunderbar- sehr schnelle Lieferung, tolles Produkt!
20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Sehr gute, rasche Lieferung
Der Roller wurde bis in die Wohnung geliefert
17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Missing or replaced parts
What is the purpose of having the wardrobe when there are missing replaced parts?
17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kaufland.at
Dear Mr. Rajkumar,
Thank you for taking the time to share your feedback. We are very sorry to hear that your wardrobe arrived with missing or replaced parts. We completely understand your frustration, as every product should arrive complete and in perfect condition.
As Kaufland Marketplace connects buyers with independent sellers, we want to ensure this issue is resolved as quickly as possible. Please reach out to our customer service directly through your customer account so we can assist you in obtaining the correct parts or finding an appropriate solution.
Best regards,
Your Kaufland Marketplace Team
Vorsicht bei der Rückgabe bei Kaufland
Habe über Kaufland ein Medion Küchenunterbauradio gekauft. Lieferung war in Ordnung. Habe das Vorgängermodel von Hofer, tolle Klangqualität. Jedoch das Nachfolgemodell hört sich miserabel an und möchte es zurückgeben. Warte trotz Ankündigung seit Tagen auf das Rücksendeetikett.
Also Vorsicht bei Kaufland mit der Rückgabe!
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kaufland.at
Hallo Herr Wawra,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit der Klangqualität des Radios unzufrieden sind und das Rücksendeetikett auf sich warten lässt.
Da der Kaufland Marketplace eine Plattform für verschiedene Händler ist, wird die Rücksendung in der Regel direkt über den jeweiligen Verkäufer abgewickelt. Wir möchten dennoch, dass Ihr Anliegen schnell gelöst wird. Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice über Ihr Kundenkonto, damit unser Team den Status der Rücksendung prüfen und bei der Beschaffung des Etiketts unterstützen kann.
Ihr Kaufland Marketplace Team
alles perfekt
es hat alles perfekt funktioniert, etwas schnellere Lieferung wäre schön gewesen, aber die Gesamtabwicklung war top.
11 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Qualität
Sehr gutes Mehl. Daraus ein geschmackvolles Brot gebacken.
11 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Lehatko
Rýchle dodanie,perfektná komunikácia,super cena som veľmi spokojna
10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Alles zu meiner Zufriedenheit
Alles zu meiner Zufriedenheit, schnelle Lieferung und günstige Preise
10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Sehr schlechte Erfahrungen gemacht mit…
Sehr schlechte Erfahrungen gemacht mit Kaufland beziehungsweise dem Unterhändler Home Fitness! Wir haben ein Kajak bestellt vor über drei Monaten dieses ist auch gekommen aber ohne Finnen! Das Kajak ist nicht steuerbar und daher unbrauchbar. Kaufland hat zwar umgehend den Kaufpreis erstattet. Aber der Händler schickt uns weder die Finnen noch holt er es bei uns ab und damit hängen wir jetzt eigentlich in der Luft. Hier würde ich auf gar keinen Fall bestellen!!!!!!
16 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kaufland.at
Hallo Julia,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie trotz der schnellen Rückerstattung durch Kaufland nun Unannehmlichkeiten mit dem verbleibenden Kajak und dem Verkaufspartner Home Fitness haben.
Da Kaufland Marketplace als Vermittler agiert, liegt die Abwicklung von Retouren oder Nachlieferungen grundsätzlich beim jeweiligen Händler. Wir möchten Sie dennoch nicht in der Luft hängen lassen. Bitte wenden Sie sich über Ihr Kundenkonto nochmals an unseren Kundenservice. Unsere Kollegen werden sich den Fall ansehen und versuchen, eine Klärung bezüglich des Verbleibs des Kajaks für Sie zu erwirken.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kaufland Marketplace Team
Absolute Frechheit und inkompetenter…
Absolute Frechheit und inkompetenter Service! Finger weg!
Ich habe am 29. Juni zwei Tablets auf dem Kaufland.at-Marktplatz bestellt. Die Ware wurde einfach ohne mein Einverständnis in einer MYFLEXBOX abgeladen und liegt dort angeblich seit dem 03-04.07.2026. Das Problem? Weder Kaufland noch der Verkäufer haben mir jemals den erforderlichen Abholcode (PIN) oder QR-Code zugesendet!
Ich werde permanent ignoriert, und jetzt hat der Verkäufer auch noch die Unverschämtheit, mir zu drohen, dass das Paket bald zurückgeschickt wird, weil ich es nicht abhole. Wie soll ich es ohne Code abholen?! Das ist die reinste Schikane, Kundentäuschung und grenzt an absolute Ignoranz gegenüber ausländischen Kunden.
Wenn der Code nicht noch HEUTE in meinem Postfach ist, wird die Zahlung über Klarna dauerhaft gesperrt und ich schalte meinen Anwalt ein. Kauft hier bloß nuicht ein!
29 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kaufland.at
Hallo Ioan-Claudiu,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass es bei Ihrer Bestellung zu diesen massiven Unannehmlichkeiten gekommen ist. Dass Sie den benötigten Abholcode für die MYFLEXBOX nicht erhalten haben, sollte absolut nicht sein.
Da Kaufland.at als Marktplatz die Plattform für selbstständige Händler stellt, ist der jeweilige Verkäufer für den Versand verantwortlich. Da dieser jedoch nicht reagiert, möchten wir Ihnen dringend helfen.
Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kaufland-Kundenservice über Ihr Kundenkonto, damit wir den Fall prüfen und vermitteln können.
Viele Grüße
Ihr Kaufland Marketplace Team
Super geiefert
Schnelle lieferung aufsterkung erstmalig im Novemer auf der VIECC! Durch das es relatif in höhe geht täuscht es und wirkt klein weil es aber trotzden 3,6m ist sollte es passen!
5 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Immer eine super tolle Absicherung…
Immer eine super tolle Absicherung jeglichen kaufes
5 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Hier werden Apple Fälschungen verkauft!
Hier wurden mir gefälsche Airpods Pro 2 als original angedreht. Auf der Produktseite schien alles in Ordnung, aber bei den Airpods war angefangen von Verpackung, Farben, Qualität, Aufdrucken, Technik ganz offensichtlich alles anders als bei meinem alten Paar. Hier werde ich nie wieder bestellen!
29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kaufland.at
Hallo Jürgen T.,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen den Vorwurf des Verkaufs von Produktfälschungen auf unserem Marktplatz außerordentlich ernst. Kaufland Marketplace toleriert keine Plagiate; wir gehen solchen Hinweisen konsequent nach und sperren Händler bei Verstößen umgehend.
Wir möchten diesen Vorfall lückenlos prüfen. Bitte wenden Sie sich direkt über Ihr Kundenkonto an unseren Kundenservice und melden Sie den Vorfall, damit wir den Verkäufer überprüfen und eine Lösung für Sie finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kaufland Marketplace Team
Eine große Enttäuschung
Eine große Enttäuschung. Ich habe zweimal eine Klimaanlage bestellt, und beide Bestellungen wurden storniert. Beim zweiten Mal wurde die Bestellung erst nach Sieben Tagen storniert – das ist wirklich beschämend. Es ist unverständlich, dass Produkte verkauft werden, ohne zu wissen, ob sie überhaupt auf Lager sind, und die Bestellungen dann nachträglich storniert werden. Ein derart unprofessioneller Kundenservice ist inakzeptabel. Für den Service gibt es von mir eine glatte Null.
3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kaufland.at
Hallo Dario Kočiš,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Bestellungen storniert wurden und Sie eine so negative Erfahrung machen mussten. Ein solches Vorgehen entspricht absolut nicht unserem Qualitätsanspruch. Da Kaufland Marketplace ein Marktplatz ist, werden die Bestände und der Versand direkt von den jeweiligen Händlern verwaltet. Dennoch müssen sich unsere Partner an strenge Richtlinien halten.
Bitte wenden Sie sich über Ihr Kundenkonto an unseren Kundenservice, damit wir den Vorfall mit dem Händler prüfen und den Fall für Sie klären können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kaufland Marketplace Team
Alles gut geklappt von Bestellung , Bezahlung und Lieferung
Schönes Design nur die Eiswürfel sind etwas dürftig
3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Interessant
Interessant, dass man eine Lieferung bzw. Ware bewerten soll, wenn man nichts erhalten hat.
Kein Zettel im postkasten, kein Hinweis, kein Irgendwas.
Normalerweise erst die Ware, aber wann bekomme ich die?
3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kaufland.at
Hallo Ay Sa,
vielen Dank für Ihr Feedback. Sie haben vollkommen recht: Eine Bewertung macht erst Sinn, wenn die Ware auch unbeschadet bei Ihnen angekommen ist. Dass die automatische Bewertungsaufforderung vor der Lieferung kam und Sie zudem keine Benachrichtigung zum Verbleib des Pakets erhalten haben, bedauern wir sehr.
Bitte wenden Sie sich direkt über Ihr Kundenkonto oder unser Hilfecenter an unseren Kundenservice. Wir werden umgehend prüfen, wo sich Ihre Sendung befindet, und Ihnen bei der Klärung helfen.
Viele Grüße
Ihr Kaufland Marketplace Team
Super Shop
Super Shop, tun was sie sagen und machen keine halben Sachen! Jederzeit wieder!
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Schade dass es für Österreich keine App…
Schade dass es für Österreich keine App gibt. Ansonsten bin ich mit Kaufland sehr zufrieden. Abwicklung und Versand haben sehr gut funktioniert. Guter online Shop.
22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.