We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,6
4 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Beställde varor 30 maj 2026, idag 28 juni har de fortfarande inte levererats. Har även upptäckt att varorna skickas från Kina vilket är något som inte framgår på hemsidan. Hade jag vetat om det hade jag aldrig beställd något från Kerstins butik. Miljöpåverkan som är helt oacceptabelt. En leveranstid som är på tok för lång och lager i Kina, nej det blir inget mer köp för mig.
VARNING.
Beställde trimmer till hund. De skickade fel produkt och det saknades också en kontakt som passade svenska uttag.
Mailade företaget men det enda de kunde göra att dra av 20% från priset pga att returkostnaden är tydligen lika dyr 50% av inköpssumman.
Det blev att kassera trimmen.
Kommer aldrig att köpa något från denna butik.
Beställde en produkt den 21 maj, har fortfarande inte fått den. Har försökt kommunicera med kundtjänst, men det är totalt omöjligt. De är inte villiga att hjälpa till på något sätt. Skulle aldrig handla här igen, väldigt oseriös.
Undermålig information om produkten. Det framgick inte någonstans att det var glaset till ett par hundsolglasögon jag beställde utan såg ut att vara ett komplett par solglasögon med båge och glas.
När jag bad att få returnera varan fick jag förklarat för mig att kunden står för returkostnaden, men att det ofta är dyrt och krångligt och därför erbjuder de istället att ersätta mig med 50% av varans värde så fick jag behålla varan. Detta kunde de ordna utan inblandning av en ”mänsklig agent”.
Det känns inte som ett seriöst företag!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
