Kerstland Reviews 

133
TrustScore 3.5 uit 5

3,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 95 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Veel klanten waarderen de goede kwaliteit en uitstraling van de producten, die vaak overeenkomen met de online beschrijvingen. Consumenten prijzen ook de concurrerende prijzen en vinden de artikelen voordelig. Daarnaast ervaren veel mensen een snelle en efficiënte levering, waarbij de producten vaak goed verpakt aankomen. Echter, sommige klanten waren ontevreden over de productkwaliteit, waarbij artikelen beschadigd aankwamen, niet overeenkwamen met de online foto's, of defecten vertoonden zoals kapotte verlichting of afvallende takken. Daarnaast ervoeren diverse consumenten problemen met de levering, variërend van trage bezorging en ontbrekende bestellingen tot beschadigde verpakkingen en onvolledige orders. Ook waren er meldingen van slechte klantenservice, waarbij klachten over beschadigde items niet adequaat werden afgehandeld of terugbetalingen uitbleven.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over productkwaliteit en -levering, waarbij sommigen positieve... Toon meer

Delivery service

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met de bezorgservice, waarbij veel consumenten snelle levering en goed... Toon meer

Order

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over orders, waarbij sommige consumenten tevreden zijn over de... Toon meer

Price

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de prijs, waarbij veel consumenten de prijzen als goed,... Toon meer

Website

Consumenten vinden de website dubbelzinnig; sommigen prijzen de goede keuze, het gemakkelijke gebruik, de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

materiaal is oke , maar de verpakking was slordig . kerstkrans met verlichting bestelt , ook nog zes verlichtings snoeren besteld dit allemaal in een doos die vrij groot was heeft flink door elkaar g... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

16 december de kerstkransen ontvangen en ze hebben me 14 december geantwoord. 05 december, 4 dezelfde items besteld terwijl het op voorraad was volgens de site. Ze zeggen ook 1 tot 3 dagen te le... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

We hebbende kegels die online stonden in Oud Beyerland opgehaald. De foto online zag er heel anders uit dan in.het echt.viel tegen vooral het materiaal !! Dat stond niet beschreven bijhet produkt on... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik had gearlanders met wat lichtjes besteld. 2 van de gearlanders met licht erin deden het niet. De box waar je de batterijen in doet, waren er dus 2 waar het metalen plaatje miste en de batterijen g... Toon meer



Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

133 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,3

Alle reviews

(133)

100 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Beter niet bestellen

16 december de kerstkransen ontvangen en ze hebben me 14 december geantwoord.

05 december, 4 dezelfde items besteld terwijl het op voorraad was volgens de site. Ze zeggen ook 1 tot 3 dagen te leveren. Nu 12 december is het niet eens verstuurd. Is echt schandalig, chat is offline en WA krijg je een automatisch antwoord dat ze proberen binnen 1 dag te antwoorden dus dan weet je het wel. Het zelfde antwoord als je een email stuurt.
Heb mijn geld terug gevraagd spullen niet meer nodig is voor kerstmis, 4 lichtkransen.
Begrijp niet dat zo'n tuincentrum nog kan bestaan.

5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik had gearlanders met wat lichtjes…

Ik had gearlanders met wat lichtjes besteld. 2 van de gearlanders met licht erin deden het niet. De box waar je de batterijen in doet, waren er dus 2 waar het metalen plaatje miste en de batterijen geen contact maakte. Dus helaas de lichtjes doen het niet. Heb ze wel gewoon opgehangen met ballen erin. Maar met licht was het leuker geweest.

4 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooie producten

Mooie producten voor een goede prijs, heb al eerder bij Kerstland besteld. De reden waarom geen 5 sterren omdat de levertijd wel langer was, voor mij was dit geen probleem.

10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting

Kerstland belooft snelle verzending maar na een week nog steeds niets gehoord. Ze zijn verder ook niet te bereiken.

10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ijspegel lichtjes gekocht bij…

Ijspegel lichtjes gekocht bij Kerstland. Ik Ben er Heel blij mee! De 12m lichtslinger langs mijn schutting opgehangen. Ze doen het goed en geven mooi Licht!
Goed product voor een mooie prijs.

10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schandalig trage levering bestel hier niet!

2 december kerstballen besteld en nog steeds geen verzendbevestiging. Dus ondertussen al bijna anderhalve week geleden. Hoe lang kan het duren om iets in te pakken en te verzenden? Vooral met dit soort artikelen verwacht je toch wel iets! Als ik dit had geweten had ik ze ergens anders besteld! Klantenservice gaf 3 dagen terug al aan dat het klaar stond om verzonden te worden maar dat is nog steeds niet gebeurd schandalig als je het mij vraagt. Nog even en het is niet meer nodig.

10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klantenservice die niet het probleem oplost!

Besteld voor 15.00, zoals aangegeven kan je dan de volgende dag je bestelling afhalen. Geen bevestiging en ophalen de volgende dag dus niet mogelijk. Verzocht om dan te verzenden. Na 5 dagen nog niet verzonden (terwijl ze aangeven voor 15.00u besteld volgende dag in huis), wederom gevraagd om op te kunnen halen. Warrige en onduidelijke informatie na veel mailcontact dus nog steeds geen bestelling in handen. Nu weigeren ze het te verzenden, kortom:
Geen verzendbevestiging
Geen uitzicht op welke levertijd
Geen afhaalbevestiging
Geen annulering
En wel geld kwijt!

Ronduit schandalig!

9 december 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer