materiaal is oke , maar de verpakking was slordig . kerstkrans met verlichting bestelt , ook nog zes verlichtings snoeren besteld dit allemaal in een doos die vrij groot was heeft flink door elkaar g... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Waardeloos bedrijf
15 november een kerstboom besteld, op vandaag 8 december vele mails en vele excuses verder, maar nog steeds geen kerstboom. Steeds houden ze je aan het lijntje met uitleg en excuses.
Een beetje klantvriendelijk online bedrijf had na een week al een nieuwe boom opgestuurd. Ik geloof ook niet dat de boom nog zal komen en hoop mijn geld nog te kunnen recuperen... wees dus gewaarschuwd.
Snelle nette levering
Snelle nette levering. Vond ze voordeliger ten opzichte van andere webshops. Erg blij met mijn kerstboom en lichtjes!
kapotte en gebruikte guirlandes gekregen
twee guirlandes besteld. Eentje was duidelijk tweedehands, er zaten stukjes slinger in. De lampjes waren ook niet goed, heel klein slingertje met 6 lampjes ofzo, alleen aan het eerste stukje. Rest zat niets. De tweede leek meer nieuw, maar lampjes werkten niet. Mail gestuurd dat ik niet betaald heb voor tweedehands of kapotte troep. Moest maar een video maken dan kreeg ik nieuwe. Ik heb besloten om niet af te wachten of ik de tweede ronde wel iets fatsoenlijks kreeg, om nog meer teleurstelling te voorkomen heb ik het hele zwikke in de vuilnisbak gegooid en ergens anders nieuwe besteld.
Prachtige boom en snel bezorgd!
Een kerst bestelling
Een kerstboom, een guirlande en een krans voor aan de deur besteld. Voor deze site gekozen met de verwachting dat ik het pakket de volgende dag in huis zou hebben aangezien alles op voorraad was. De kerstboom werd geleverd, de rest niet. Telefoon werd niet opgenomen, mail werd wel snel beantwoord. De bestelling zou in verschillende pakketten worden bezorgd, ik moest geduld hebben. Inmiddels bijna een week later. Als ik dit had geweten had ik elders besteld.
Super fijne communicatie
Super fijne communicatie
Snel geleverd, ondanks black friday
Drie kerstbomen waar takken afvallen
Drie kerstbomen besteld en van alle drie valken er takken zo af. De klantservicebalie is telefonisch niet bereikbaar en via de mail gaat ook niet echt vlot.En wacht na meedere dagen nog steeds op een oplossing. Maar terug sturen kost 7 euro per doos. Dus 21 euro voor drie bomen die niet voldoen aan de kwaliteitseisen.waar ik dus zelf voor moet betalen. Weinig hoop op een goede oplossing.
Artikelen zijn zoals beschreven
Artikelen zijn zoals beschreven. Levering was wel een beetje traag. Verder erg tevreden.
Snelle levering artikel exact zoals op…
Snelle levering artikel exact zoals op site dikke prima en hele gunstige prijs!
Helaas ook geen goede er aring met dit…
Helaas ook geen goede er aring met dit bedrijf. 2 bomen besteld als kado voor vrienden. Dozen kwamen zwaar gehavend aan. 1 boom hing zelfs half uit de doos. Geprobeerd de dozen te weigeren maar DPD laat ze gewoon achter! Foto's gestuurd naar kerstland krijg wel antwoord maar ze zeggen doodleuk 'geen zorgen we helpen je hiermee maar u moet wel zelf de retourlabels kopen'
Nu heb ik dubbele kosten terwijl ik er niks aan kan doen dat de pakketten zo beschadigd aankomen! Het zou dit bedrijf sieren als het verantwoordelijkheid neemt en niet de klant de dupe laat worden!
Voor 15.00 uur besteld de volgende dag…
Voor 15.00 uur besteld de volgende dag in huis...
Dat was een sprookje.
Het was enkele dagen later.
Ook de kwaliteit van de kerstslingertak viel tegen, maar ach daar was de prijs ook naar.
Met een spuitbus witte verf is die toch wel weer mooi geworden.
Prima prijs kwaliteit verhouding
Prima prijs kwaliteit verhouding
Vlotte levering
Prima boompjes
Twee boompjes besteld. 1.80 smal en 1 van 90 c zien er prima uit
Snelle levering en goede prijzen
Artikel was niet naar wens
Artikel was niet naar wens. Heb het geretourneerd dus nieuw verz label moeten kopen opnieuw. Had ook zl verz kosten betaald bij mijn bestelling.
Terugbetaling gehad van enkel de artikels.
Dus 2 x verz kosten betaald voor niets
Geweldig!
Eerlijk gezegd was ik een beetje wantrouwig omdat de prijs zo laag was. Ik dacht dat zal wel een enorm “neppe” kerstboom zijn. Maar dit is me echt 100% meegevallen. De kerstboom is ontzettend mooi, toont ontzettend echt voor een kunstboom en was onwijs makkelijk in elkaar te zetten. En dan als kerst op de taart een super leuke prijs. Ik ben tevreden en zal volgende keer zeker weer bij kerstland bestellen!
Gemengde ervaring ivm retour.
Op zich prima producten gehad, het grootste deel was prima naar wens, een klein deel niet. Deze heb ik terug gestuurd via hun retourlabel en sindsdien... Niks. Hopelijk krijg ik mijn geld nog terug (inmiddels 2 weken geleden)
het product is weliswaar nog niet…
het product is weliswaar nog niet uitgepakt, dus daarover kan ik nog niet schrijven. De snelheid waarmee de bestelling werd geleverd was top!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








