Kerstland Reviews 

133
TrustScore 3.5 uit 5

3,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 95 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Veel klanten waarderen de kwaliteit en uitstraling van de producten, die vaak als mooi en zoals beschreven worden ervaren. De prijzen worden regelmatig als gunstig en concurrerend genoemd, en veel mensen zijn ook tevreden over de snelle levering en het gemakkelijke bestelproces op de website. Echter, sommige mensen waren ontevreden over de levering, waarbij vertragingen, beschadigde verpakkingen of onvolledige bestellingen voorkwamen. Ook waren er klachten over producten die beschadigd aankwamen, defect waren of niet overeenkwamen met de online beschrijving. Daarnaast ervoeren enkele klanten problemen met de klantenservice en de afhandeling van klachten.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over product, waarbij sommigen positieve ervaringen melden met een ruime... Toon meer

Delivery service

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met de bezorgservice; velen prijzen de snelle levering en... Toon meer

Order

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met order, waarbij sommigen melding maakten van snelle levering en... Toon meer

Price

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met prijzen; veel consumenten zijn tevreden over de... Toon meer

Website

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met de website op, waarbij sommigen de website gemakkelijk... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

materiaal is oke , maar de verpakking was slordig . kerstkrans met verlichting bestelt , ook nog zes verlichtings snoeren besteld dit allemaal in een doos die vrij groot was heeft flink door elkaar g... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

16 december de kerstkransen ontvangen en ze hebben me 14 december geantwoord. 05 december, 4 dezelfde items besteld terwijl het op voorraad was volgens de site. Ze zeggen ook 1 tot 3 dagen te le... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

We hebbende kegels die online stonden in Oud Beyerland opgehaald. De foto online zag er heel anders uit dan in.het echt.viel tegen vooral het materiaal !! Dat stond niet beschreven bijhet produkt on... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik had gearlanders met wat lichtjes besteld. 2 van de gearlanders met licht erin deden het niet. De box waar je de batterijen in doet, waren er dus 2 waar het metalen plaatje miste en de batterijen g... Toon meer



Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

133 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,3

Alle reviews

(133)

100 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos bedrijf

15 november een kerstboom besteld, op vandaag 8 december vele mails en vele excuses verder, maar nog steeds geen kerstboom. Steeds houden ze je aan het lijntje met uitleg en excuses.
Een beetje klantvriendelijk online bedrijf had na een week al een  nieuwe boom opgestuurd. Ik geloof ook niet dat de boom nog zal komen en hoop mijn geld nog te kunnen recuperen... wees dus gewaarschuwd.

8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

kapotte en gebruikte guirlandes gekregen

twee guirlandes besteld. Eentje was duidelijk tweedehands, er zaten stukjes slinger in. De lampjes waren ook niet goed, heel klein slingertje met 6 lampjes ofzo, alleen aan het eerste stukje. Rest zat niets. De tweede leek meer nieuw, maar lampjes werkten niet. Mail gestuurd dat ik niet betaald heb voor tweedehands of kapotte troep. Moest maar een video maken dan kreeg ik nieuwe. Ik heb besloten om niet af te wachten of ik de tweede ronde wel iets fatsoenlijks kreeg, om nog meer teleurstelling te voorkomen heb ik het hele zwikke in de vuilnisbak gegooid en ergens anders nieuwe besteld.

28 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een kerst bestelling

Een kerstboom, een guirlande en een krans voor aan de deur besteld. Voor deze site gekozen met de verwachting dat ik het pakket de volgende dag in huis zou hebben aangezien alles op voorraad was. De kerstboom werd geleverd, de rest niet. Telefoon werd niet opgenomen, mail werd wel snel beantwoord. De bestelling zou in verschillende pakketten worden bezorgd, ik moest geduld hebben. Inmiddels bijna een week later. Als ik dit had geweten had ik elders besteld.

5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Drie kerstbomen waar takken afvallen

Drie kerstbomen besteld en van alle drie valken er takken zo af. De klantservicebalie is telefonisch niet bereikbaar en via de mail gaat ook niet echt vlot.En wacht na meedere dagen nog steeds op een oplossing. Maar terug sturen kost 7 euro per doos. Dus 21 euro voor drie bomen die niet voldoen aan de kwaliteitseisen.waar ik dus zelf voor moet betalen. Weinig hoop op een goede oplossing.

5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helaas ook geen goede er aring met dit…

Helaas ook geen goede er aring met dit bedrijf. 2 bomen besteld als kado voor vrienden. Dozen kwamen zwaar gehavend aan. 1 boom hing zelfs half uit de doos. Geprobeerd de dozen te weigeren maar DPD laat ze gewoon achter! Foto's gestuurd naar kerstland krijg wel antwoord maar ze zeggen doodleuk 'geen zorgen we helpen je hiermee maar u moet wel zelf de retourlabels kopen'
Nu heb ik dubbele kosten terwijl ik er niks aan kan doen dat de pakketten zo beschadigd aankomen! Het zou dit bedrijf sieren als het verantwoordelijkheid neemt en niet de klant de dupe laat worden!

3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Voor 15.00 uur besteld de volgende dag…

Voor 15.00 uur besteld de volgende dag in huis...
Dat was een sprookje.
Het was enkele dagen later.
Ook de kwaliteit van de kerstslingertak viel tegen, maar ach daar was de prijs ook naar.
Met een spuitbus witte verf is die toch wel weer mooi geworden.

3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Artikel was niet naar wens

Artikel was niet naar wens. Heb het geretourneerd dus nieuw verz label moeten kopen opnieuw. Had ook zl verz kosten betaald bij mijn bestelling.
Terugbetaling gehad van enkel de artikels.
Dus 2 x verz kosten betaald voor niets

16 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldig!

Eerlijk gezegd was ik een beetje wantrouwig omdat de prijs zo laag was. Ik dacht dat zal wel een enorm “neppe” kerstboom zijn. Maar dit is me echt 100% meegevallen. De kerstboom is ontzettend mooi, toont ontzettend echt voor een kunstboom en was onwijs makkelijk in elkaar te zetten. En dan als kerst op de taart een super leuke prijs. Ik ben tevreden en zal volgende keer zeker weer bij kerstland bestellen!

28 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Gemengde ervaring ivm retour.

Op zich prima producten gehad, het grootste deel was prima naar wens, een klein deel niet. Deze heb ik terug gestuurd via hun retourlabel en sindsdien... Niks. Hopelijk krijg ik mijn geld nog terug (inmiddels 2 weken geleden)

14 november 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer