Khroom Reviews 

Rasche und pünktliche Lieferung.
Leider waren die Flossen zu klein.
Rücksendung aus der Schweiz ist viel zu teuer…..lohnt sich nicht.
Telefonisch gut erreichbar und freundliche Auskunft.

Top, super, sehr gut

Lieferung pünktlich und ohne Beschädigungen, alles gut. Ob die Brillen funktionieren, wird sich beim nächsten Urlaub zeigen.

Désolé pour cette erreur.

La commande que j’ai reçu était bien complète. Encore désolé d’avoir été aussi nul.
Je ne peux que vous recommander sachant que votre service commercial a été très à l’écoute malgré ma bêtise.

a) mir wurde ein Artikel nicht geliefert, ohne ein Angabe (trotz Nachfrage) von Gründen. Zu 2 Paar Flossen kann es leicht möglich sein, dass auch 2 Masken benötigt werden....
b) es wird ein Lieferdienst genutzt, der einerseits unmöglich umgeht bei der Zustellung und dann auch keinerlei Rückmeldung zulässt. Ich dachte, KI sollte uns helfen, hier dient sie dazu, Beschwerden abzuwimmeln.

Lieferung schnell, alles bestens.

Sehr passend

Alles perfekt geklappt

Problemlose Bestellung und Lieferung. Sehr guter Service

Schnelle Lieferung, die Schnorchel Brille macht einen wertigen Eindruck und liegt gut an.
Den Praxistest muss sie im Urlaub bestehen.

Sehr schnelle Lieferung. Sehr gut finde ich auch das Umtauschrecht nach dem Urlaub, falls das Produkt nicht richtig passt.

Ich bin völlig zufrieden mit dem Service des Unternehmens. Die Internetseite ist gut aufgebaut und übersichtlich.
Lieferung erfolgt innerhalb 2 Tagen und auch die Rücklieferung ist einfach zu handeln.

Eine wirklich schnelle Lieferung und eine super Qualität macht weiter so !!!

Super die Brille mein kleiner geht nicht ohne die ins Wasser

Es wurde die Seaview Pro Plus bestellt, aber es wurde nur die Seaview Pro geliefert. Auf meine Nachfrage behauptet der Verkäufer in einer Arroganz, dass es sich hierbei um eine Pro Plus handeln würde, obwohl die mehrfache Artikelbeschreibung und das Beiblatt in der Sendung, klar und unmissverständlich nur die Bezeichnung Pro- und eben nicht Pro Plus beinhaltet.

Sollte sich bei einer weiteren Überprüfung nun herausstellen, dass ich beim Kauf getäuscht wurde und eine Rücknahme verweigert wird, ist eine strafrechtliche Überprüfung der Angelegenheit unumgänglich.

Achten Sie daher beim Kauf auf die genaue Bezeichnung des gelieferten Artikels.

Hinzu kommt die Tatsache, dass die Maske in China hergestellt wird. Im Verkauf bei khroom wird jedoch angegeben, daß diese Maske in Deutschland hergestellt wird (siehe der Hinweis auf dem Label: "Produced and imported by Khroom GmbH, Eichenstraße 39, 90813 Grosshabersdorf, Germany"). Sehr widersprüchlich!

Die Behauptung, dass es sich hierbei lediglich um ein Druckversehen handelt - was die angeblich fehlende Bezeichnung "PLUS" angeht -, ist schon aufgrund der Tatsache, dass es für das gegenständliche Produkt (Seaview Pro PLUS) weder eine Konformitätserklärung (VoC), noch ein Handbuch oder ein Test-Report gibt, wenig glaubwürdig. Zumindest sind diese online nicht einsehbar für den Endverbraucher.

Kurzum: Sehr undurchsichtiges und aggressives Geschäftsgebaren von Seiten der dortigen sogenannten Geschäftsführung.

PS: NACHDEM SICH DAS UNTERNEHMEN KHROOM BEI TRUSTPILOT ÜBER - DIE IHRER MEINUNG NACH FALSCHE UND HETZERISCHE BEWERTUNG BESCHWERT HAT -, ERHIELT ICH VOR WENIGEN MINUTEN FOLGENDE ANTWORT VON TRUSTPILOT:

"Riya J (Trustpilot Content Integrity)

1. Sept. 2025, 16:09 GMT+1

Hallo Herr Dr. Röttger,

Wir gehen Ihrer Bewertung von nach, die laut Meldung schädliche oder rechtswidrige Inhalte enthält, abgeschlossen.

Die Ergebnis
Wir haben Ihre Bewertung hinsichtlich des Grundes der Meldung geprüft und festgestellt, dass sie unseren Richtlinien entspricht. Daher haben wir Ihre Bewertung nun wieder online gestellt.

Um Ihre Bewertung anzuzeigen, können Sie sich in Ihr Trustpilot -Konto einloggen oder auf den folgenden Link klicken: Ihre Bewertung von .

Sollten Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne, indem Sie auf diese E-Mail antworten.

Danke,
Riya J,
Content Integrity Team

HIERGEGEN LEGTE DIE SOGENANNTE GESCHÄFTSLEITUNG EINE WEITERE BESCHWERDE GEGEN MICH EIN UND SIE HOLTEN SICH ERNEUT VON TRUSTPILOT EINE "BLUTIGE NASE". EINFACH NUR NOCH LÄCHERLICH!

Megha (Trustpilot Content Integrity)

6. Sept. 2025, 12:37 GMT+1

Guten Tag,

vielen Dank für die Zusendung des Nachweises für Ihre Erfahrung mit khroom-sport.

Wir haben Ihre Bewertung nun mit dem Hinweis „verifiziert" versehen. Um sie zu sehen, loggen Sie sich in Ihren Trustpilot-Account ein und gehen Sie dort zu „Meine Bewertungen.

Mit freundlichen Grüßen
Megha,
Content Integrity Team

Mon fils a 5 ans et je cherchais un masque adapté à son âge, je suis tombé sur ce masque requin. Il a passé des heures dans l'eau

Très satisfaite de mon achat. Livraison rapide. Masque requin acheté avec la coque rigide pour l’anniversaire de mon petit fils de 4 ans. Le masque est de qualité. Vite adopté, il n’hésite pas à se mettre sous l’eau, prends confiance en lui et nage comme « un requin » . Testé uniquement en piscine pour l’instant.
Attention cependant à respecter les consignes de sécurité et vérifier régulièrement la bonne tenue du masque pour éviter tout incident . Pas toujours évident de trouver Le bon serrage pour un petit de cet âge

Schnelle Lieferung auch Rückgabe
Maske sieht gut aus

Top le masque
Bonne qualité