Kiraal Wearables Reviews 

628
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 240 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de uitstekende service en de snelle afhandeling van zaken, waarbij problemen vaak soepel worden opgelost. Veel mensen waarderen de coulance en het gemak waarmee kapotte producten, zelfs bij eigen fout, worden vervangen. De levering wordt vaak als snel en netjes ervaren, met producten die goed verpakt aankomen. Echter, sommige klanten ervaarden problemen met de producten zelf, zoals snel leeglopende batterijen, defecte schermen of onnauwkeurige metingen. Ook waren er meldingen van vertraagde leveringen, zoekgeraakte bestellingen of onjuiste artikelen die werden ontvangen. Daarnaast voelden enkele consumenten zich benadeeld bij retouren of moesten zij zelf opdraaien voor kosten van vervangende onderdelen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met producten op, waarbij sommigen de horloges prijzen om... Toon meer

Delivery service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering en goede... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over service, waarbij velen de snelle en correcte afhandeling... Toon meer

Order

Consumenten uiten gemengde gevoelens over hun bestellingen, waarbij velen ontevredenheid melden over lange... Toon meer

Response time

Klanten delen dubbelzinnige meningen over de reactietijd. Sommige consumenten melden snelle reacties via... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

In het begin was ik er niet zo tevreden over batterij snel leeg en omkoppelde zich steeds van mijn tel. Heb alles opnieuw ingesteld en nu doet hij het goed en de batterij gaat ook langer mee omdat hij... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb het (roze) horloge nu 2 weken. Het uiterlijk van het horloge is zoals verwacht. Mooi scherm, strak design, batterijduur 1 week (niet de berichtenfunctie aangezet). Duidelijke uitleg in Nederla... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het glas was van the body losgelaten. Twee mailtjes + 1 foto waren voldoende. Ik kreeg een nieuwe smart Watch toegestuurd.Ik had het horloge 11 maanden geleden gekocht. Kortom ; goede service , snell... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het horloge ging na korte tijd kapot. Heel veel goede adviezen gehad maar het gaf geen verbetering .Uiteindelijk een nieuw horloge ontvangen. Zeer goed contact. Behulpzaam en opgelost. Zeer goed serv... Toon meer



Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

628 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 63% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(628)

242 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb op heden 15 mei noch altijd…

Ik heb op heden 15 mei noch altijd niets ontvangen van mijn bestelling Dit is niet de schuld van Kiraal
maar wel van de bezorger .Intussen heeft kiraal mij een nieuw exemplaar toegezonden daarom . Dank u wel

30 april 2026
Logo Kiraal Wearables

Antwoord van Kiraal Wearables

Wat vervelend, mail ons gerust zodat we je verder kunnen helpen! info@kiraal.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De update doet nog niets veranderen in de functies.

Er is een update eergisteren van de app geweest, vervolgens is er nog steeds niets veranderd. Ook de functie om 8 contacten toe te voegen doet het niet.
Echt heel slecht horloge. Ze zeggen wel op te lossen, maar heb er nog niets van gemerkt. In de mail zeggen ze afwachten op update. …..?????

Horloge gekocht, doen aantal functies (bloeddruk en zuurstofgehalte) het niet.
Zeggen dat ik niet kan terugsturen, omdat ik het heb geïnstalleerd.
Moet wachten tot dat er miss over maand update is. Ik wil het terugsturen, kan niet! Zeer slecht

4 mei 2026
Logo Kiraal Wearables

Antwoord van Kiraal Wearables

Bedankt voor uw review. We begrijpen dat dit verwarrend is geweest. De functies voor bloeddruk en zuurstofmeting zaten op dit moment nog niet op dit specifieke model geactiveerd.
Deze functionaliteiten worden momenteel ontwikkeld en zullen later via een update worden toegevoegd. (Dus niet elke update is gelijk gerelateerd aan uw case, er worden meer dingen gedaan)

Wij vinden het belangrijk om onze klanten goed te helpen en doen hierin graag nét dat beetje extra. Daarom zijn we coulant geweest en hebben we speciaal voor u meegedacht over een passende oplossing, ondanks dat het horloge al volledig was geïnstalleerd en gebruikt. Service staat bij ons centraal en we proberen onze klanten altijd zo goed mogelijk tegemoet te komen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beschrijving klopt niet met geleverde goed

Ik bestelde een nieuwe smarthorloge. op de beschrijving staat dat zuurstofsaturatie én bloeddrukmeter aanwezig zijn. dat is niet het geval. Zal enige tijd duren.
Het horloge is zeer zwaar op de pols. Slotje is open gekomen, horloge gevallen en scherm gebroken. Men liet weten dat er geen garantie is.
ik bestel niet opnieuw want vond het horloge niet super mooi ook.

4 mei 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het klokje ziet er heel mooi uit en…

Het klokje ziet er heel mooi uit en werd snel geleverd.
Het is simpel te bedienen met een duidelijke display de bijpassende app werkt prima.
Het klokje heeft 3 bandjes zodat je de look kan veranderen .
De batterij heeft een goede levensduur ik heb de klok 1 mei gekocht en het is nu 11 mei en nog 50% vol
Ik raad deze verkoper zeker aan

11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik bestelde 2 uurwerken

Ik bestelde 2 uurwerken. Werden, zoals beloofd, de eerst volgende werkdag thuis afgeleverd. Had wat problemen om die te linken aan mijn gsm (door mijn onhandigheid :-) . Maar kreeg héél snel hulp via email. wij, mijn echtgenote en ikzelf zijn héél tevreden over de werking, gebruik en over het uitzicht van de uurwerken

8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle en goede communicatie.

Op mijn vraag via het contactformulier om een Nederlandse handleiding kreeg ik binnen een kwartier deze al doorgemaild. Super!
En met een persoonlijk berichtje van de klantenservice. Heel sympathiek!

7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie smartwatch en goede service

Ik ben erg blij met mijn smartwatch van Kiraal! Het doet precies waarvoor ik het heb aangeschaft. Er zitten meer dan voldoende funties op. Horloge ziet er mooi uit en fijn is dat er 4 bandjes bij zitten zodat je ze kunt afwisselen. 2 Bandjes pasten niet, maar na een mailtje kreeg ik nog dezelfde dag reactie dat ze een hulpstukje gingen opsturen. Dit werkt perfect. Zeer snelle en correcte service van dit bedrijf. Ik ben blij en kan de Kiraal Aura absoluut aanraden!

21 april 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer