Kiraal Wearables Reviews 

628
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 240 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de uitstekende service en de snelle afhandeling van zaken, waarbij problemen vaak soepel worden opgelost. Veel mensen waarderen de coulance en het gemak waarmee kapotte producten, zelfs bij eigen fout, worden vervangen. De levering wordt vaak als snel en netjes ervaren, met producten die goed verpakt aankomen. Echter, sommige klanten ervaarden problemen met de producten zelf, zoals snel leeglopende batterijen, defecte schermen of onnauwkeurige metingen. Ook waren er meldingen van vertraagde leveringen, zoekgeraakte bestellingen of onjuiste artikelen die werden ontvangen. Daarnaast voelden enkele consumenten zich benadeeld bij retouren of moesten zij zelf opdraaien voor kosten van vervangende onderdelen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met producten op, waarbij sommigen de horloges prijzen om... Toon meer

Delivery service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering en goede... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over service, waarbij velen de snelle en correcte afhandeling... Toon meer

Order

Consumenten uiten gemengde gevoelens over hun bestellingen, waarbij velen ontevredenheid melden over lange... Toon meer

Response time

Klanten delen dubbelzinnige meningen over de reactietijd. Sommige consumenten melden snelle reacties via... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

In het begin was ik er niet zo tevreden over batterij snel leeg en omkoppelde zich steeds van mijn tel. Heb alles opnieuw ingesteld en nu doet hij het goed en de batterij gaat ook langer mee omdat hij... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb het (roze) horloge nu 2 weken. Het uiterlijk van het horloge is zoals verwacht. Mooi scherm, strak design, batterijduur 1 week (niet de berichtenfunctie aangezet). Duidelijke uitleg in Nederla... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het glas was van the body losgelaten. Twee mailtjes + 1 foto waren voldoende. Ik kreeg een nieuwe smart Watch toegestuurd.Ik had het horloge 11 maanden geleden gekocht. Kortom ; goede service , snell... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het horloge ging na korte tijd kapot. Heel veel goede adviezen gehad maar het gaf geen verbetering .Uiteindelijk een nieuw horloge ontvangen. Zeer goed contact. Behulpzaam en opgelost. Zeer goed serv... Toon meer



Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

628 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 63% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(628)

242 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nieuw pennetje

We waren het pennetje kwijt van de tekentablet, een nieuwe pen werd snel en kosteloos naar ons opgestuurd. Dochter weer blij met een complete tekentablet!

10 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Is dit horloge wel accuraat?

De stappenteller werkt niet goed. Als ik naar de badkamer loop en mijn handen was heb ik misschien 40 stappen gezet, maar het horloge telt er minstens 120. Als ik ‘‘s avonds een avondje bankhang wordt dat al als slaap geteld. Ik vraag me dan ook af of de rest wel accuraat is?

9 januari 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Retourzending goed afgehandeld en nieuwe gestuurd. Mooie voerbak!

Ik had besteld via Bol.com, maar daar hebben ze wrs een retourzending (defect) niet gecheckt en deze gewoon naar mij gestuurd. Dus deze moest natuurlijk retour. Ik heb via Kiraal direct het probleem verteld en zij hebben direct een nieuwe gestuurd! Deze was perfect! Mooie voerbak. Ik ga hem wel eerst behandelen om het hout mooi te houden.

5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel blij met mijn smartwatch!

Heel blij met mijn smartwatch!
Kreeg ook geen bevestigingsmail om mijn account te activeren. Ik kon wel alles in instellen en de watch werkt ook prima zonder account aanmaak.

Heb contact gehad met Kiraal omdat post.nl aangaf dat mijn pakje geleverd was maar dat was (nog) niet zo.
Kreeg snel antwoord en advies en is goed gekomen.
Goede service dus ook!

12 december 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had per ongeluk 2 keer hetzelfde…

Ik had per ongeluk 2 keer hetzelfde besteld en betaald, maar dit werd onmiddellijk recht gezet en terug betaald, dus zeer tevreden over de service.
Jammer genoeg krijg ik op de plaats waar de achterkant van de smartwatch is precies een brandwonde, dus heb ik het maar 4 dagen kunnen gebruiken...

1 december 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede service

Ik had in maart een Kiraal charge gekocht. in december doet opeens het horloge niet meer. de rest werkt nog perfect. Na contact met de klantenservice nieuwe horloge gekregen. Ben super blij.

12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles is snel en goed geregeld

Alles is snel en goed geregeld. Door de drukte mbt verzending van pakjes in deze tijd van het jaar, duurde het wel iets langer, maar dat had met Kiraal niets te maken. Kortom, ik ben tevreden.

24 november 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pure oplichters

Pure oplichters. Ondanks dat ik het horloge dat niet werkte heb geretourneerd aan het adres van waaruit het was verstuurd, heeft de restitutie van het bedrag nooit plaatsgevonden. Ik had horloge dus beter niet bij deze Nederlandse partij kunnen kopen, maar via Temu. Daar werd en wordt het identieke horloge ook aangeboden, zelfs tegen een lagere prijs. Wellicht zou dit horloge dan ook niet gewerkt hebben. Maar een ding is zeker: ik had het geld dan terug ontvangen. Dus mocht u iets kopen bij Kiraal Wearable kijk dan eerst bij Temu of Aliexpress. Zij kopen het ook via dat kanaal en verkopen het dan aan u. Mocht u, zoals ik dat doen vanwege een betere garantie, dan is mijn advies: niet doen!!

13 juni 2025
Logo Kiraal Wearables

Antwoord van Kiraal Wearables

Zo te zien heeft u niet geretourneerd met een track en trace. Pakket is nooit bij ons ontvangen en hiermee kunnen wij geen verantwoordelijkheid nemen aangezien er geen afgiftebewijs is.

Mocht u deze wel hebben kunnen we verantwoordelijkheid nemen en vergoeden ondanks dat er niks is geleverd.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer