In het begin was ik er niet zo tevreden over batterij snel leeg en omkoppelde zich steeds van mijn tel. Heb alles opnieuw ingesteld en nu doet hij het goed en de batterij gaat ook langer mee omdat hij... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 63% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Nieuw pennetje
We waren het pennetje kwijt van de tekentablet, een nieuwe pen werd snel en kosteloos naar ons opgestuurd. Dochter weer blij met een complete tekentablet!
Bestelling van tweede kerstdag nog niet…
Bestelling van tweede kerstdag nog niet ontvangen en nu nog steeds niet wordt gezegd dat post nl het druk heeft en tot dinsdag moet afwachten nu twee dinsdagen verder en nog niks ontvangen ik hoop dat nog aan komt
Is dit horloge wel accuraat?
De stappenteller werkt niet goed. Als ik naar de badkamer loop en mijn handen was heb ik misschien 40 stappen gezet, maar het horloge telt er minstens 120. Als ik ‘‘s avonds een avondje bankhang wordt dat al als slaap geteld. Ik vraag me dan ook af of de rest wel accuraat is?
Retourzending goed afgehandeld en nieuwe gestuurd. Mooie voerbak!
Ik had besteld via Bol.com, maar daar hebben ze wrs een retourzending (defect) niet gecheckt en deze gewoon naar mij gestuurd. Dus deze moest natuurlijk retour. Ik heb via Kiraal direct het probleem verteld en zij hebben direct een nieuwe gestuurd! Deze was perfect! Mooie voerbak. Ik ga hem wel eerst behandelen om het hout mooi te houden.
Wat werd ik vlot geholpen en een super goede service
Wat werd ik vlot geholpen: een snelle levering, mooi product, nette prijs en een hele prettige klantenservice. Ze denken mee als er een onderdeel (bijvoorbeeld een bandje) kapot gaat.
Ben erg blij dat ik dit product hebt en een nieuw bandje heb gekregen. Heel erg bedankt
Eerste bestelling is niet aangekomen
Eerste bestelling is niet aangekomen. Na meerdere telefoontjes de 2e bestelling na ca, 14 dagen ontvangen.
Snelle feedback op mijn vraag.
Snelle feedback op mijn vraag.
Correcte en snelle levering
Heel blij met mijn smartwatch!
Heel blij met mijn smartwatch!
Kreeg ook geen bevestigingsmail om mijn account te activeren. Ik kon wel alles in instellen en de watch werkt ook prima zonder account aanmaak.
Heb contact gehad met Kiraal omdat post.nl aangaf dat mijn pakje geleverd was maar dat was (nog) niet zo.
Kreeg snel antwoord en advies en is goed gekomen.
Goede service dus ook!
Ik had per ongeluk 2 keer hetzelfde…
Ik had per ongeluk 2 keer hetzelfde besteld en betaald, maar dit werd onmiddellijk recht gezet en terug betaald, dus zeer tevreden over de service.
Jammer genoeg krijg ik op de plaats waar de achterkant van de smartwatch is precies een brandwonde, dus heb ik het maar 4 dagen kunnen gebruiken...
Blij met de nieuwe horloge band
Zeer goede service
Ik had in maart een Kiraal charge gekocht. in december doet opeens het horloge niet meer. de rest werkt nog perfect. Na contact met de klantenservice nieuwe horloge gekregen. Ben super blij.
Vlugge en correcte levering
Vlugge en correcte levering. Twee prachtige uurwerken die perfect werken.
Dankjewel Kiraal
Alles is snel en goed geregeld
Alles is snel en goed geregeld. Door de drukte mbt verzending van pakjes in deze tijd van het jaar, duurde het wel iets langer, maar dat had met Kiraal niets te maken. Kortom, ik ben tevreden.
De afhandeling was goed het is alleen…
De afhandeling was goed het is alleen een naardeel dat het niet in het nederlands staat beschreven
Stappenteller gaat niet correct
Stappenteller gaat niet correct
Al in 3 mails gevraagd achter mijn factuur
Gisteren nog eens en ondertussen dag later 13 uur geen nieuws
Afraden
Pure oplichters
Pure oplichters. Ondanks dat ik het horloge dat niet werkte heb geretourneerd aan het adres van waaruit het was verstuurd, heeft de restitutie van het bedrag nooit plaatsgevonden. Ik had horloge dus beter niet bij deze Nederlandse partij kunnen kopen, maar via Temu. Daar werd en wordt het identieke horloge ook aangeboden, zelfs tegen een lagere prijs. Wellicht zou dit horloge dan ook niet gewerkt hebben. Maar een ding is zeker: ik had het geld dan terug ontvangen. Dus mocht u iets kopen bij Kiraal Wearable kijk dan eerst bij Temu of Aliexpress. Zij kopen het ook via dat kanaal en verkopen het dan aan u. Mocht u, zoals ik dat doen vanwege een betere garantie, dan is mijn advies: niet doen!!

Antwoord van Kiraal Wearables
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







