Kiraal Wearables Reviews 

628
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 240 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de uitstekende service en de snelle afhandeling van zaken, waarbij problemen vaak soepel worden opgelost. Veel mensen waarderen de coulance en het gemak waarmee kapotte producten, zelfs bij eigen fout, worden vervangen. De levering wordt vaak als snel en netjes ervaren, met producten die goed verpakt aankomen. Echter, sommige klanten ervaarden problemen met de producten zelf, zoals snel leeglopende batterijen, defecte schermen of onnauwkeurige metingen. Ook waren er meldingen van vertraagde leveringen, zoekgeraakte bestellingen of onjuiste artikelen die werden ontvangen. Daarnaast voelden enkele consumenten zich benadeeld bij retouren of moesten zij zelf opdraaien voor kosten van vervangende onderdelen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met producten op, waarbij sommigen de horloges prijzen om... Toon meer

Delivery service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering en goede... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over service, waarbij velen de snelle en correcte afhandeling... Toon meer

Order

Consumenten uiten gemengde gevoelens over hun bestellingen, waarbij velen ontevredenheid melden over lange... Toon meer

Response time

Klanten delen dubbelzinnige meningen over de reactietijd. Sommige consumenten melden snelle reacties via... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

In het begin was ik er niet zo tevreden over batterij snel leeg en omkoppelde zich steeds van mijn tel. Heb alles opnieuw ingesteld en nu doet hij het goed en de batterij gaat ook langer mee omdat hij... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb het (roze) horloge nu 2 weken. Het uiterlijk van het horloge is zoals verwacht. Mooi scherm, strak design, batterijduur 1 week (niet de berichtenfunctie aangezet). Duidelijke uitleg in Nederla... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het glas was van the body losgelaten. Twee mailtjes + 1 foto waren voldoende. Ik kreeg een nieuwe smart Watch toegestuurd.Ik had het horloge 11 maanden geleden gekocht. Kortom ; goede service , snell... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het horloge ging na korte tijd kapot. Heel veel goede adviezen gehad maar het gaf geen verbetering .Uiteindelijk een nieuw horloge ontvangen. Zeer goed contact. Behulpzaam en opgelost. Zeer goed serv... Toon meer



Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

628 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 63% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(628)

242 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb helemaal niets ontvangen en wel…

Ik heb helemaal niets ontvangen en wel betaald, tuurlijk vind ik het slecht

27 november 2025
Logo Kiraal Wearables

Antwoord van Kiraal Wearables

Gelieve onze klantenservice te contacteren, een review helpt namelijk niet bij het oplossen van een probleem. noa@kiraal.nl

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Levering duurde veel te lang!

Levering duurde veel te lang!
Als je denkt dat je binnen een paar dagen een kado geregeld hebt gaat het fout! Heb meer dan een week moeten wachten.

10 november 2025
Logo Kiraal Wearables

Antwoord van Kiraal Wearables

Dan gaat er wat fout, normaliter leveren we volgende bezorgdag. Mits besteld voor 17:00

noa@kiraal.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik wacht al verscheidene weken op mijn…

Ik wacht al verscheidene weken op mijn bestelling, hoewel was beloofd dat ik het zou ontvangen één dag na mijn bestelling.

17 november 2025
Logo Kiraal Wearables

Antwoord van Kiraal Wearables

Dan gaat er iets goed fout!

Gelieve onze klantenservice te contacteren zodat we u kunnen helpen.

noa@kiraal.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede kwaliteit en top service

Goede kwaliteit en top service. Na levering van een nieuw bandje bleek ik niet de juiste schroevendraaaier te bezitten om het bandje te monteren en Kiraal stuurde toen -gratis- een minischroevedraaier

14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Fitness Tracker

Levering ok.
Maar gegevens die ik krijg kloppen niet met bloeddrukmeter en saturatiemeter, voor mij heel belangrijk.
Wou het terugsturen maar dan staat in de voorwaarden dat je het niet mag gebruikt hebben, hoe kan je dan weten dat het voldoet?

7 november 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Te late bestelling goed gemaakt!

Mijn bestelling was erg laat! Ik kreeg gelukkig snel een reactie op mijn vraag via de mail. Ter compensatie werd er ook wat extra’s toegevoegd aan mijn bestelling.
Smart Watch is verder ook prima; blij mee

11 november 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Charge fit degect

Maart 2025 via BOL een Charge fit sporthorloge besteld welke via Kiraal geleverd is. Oktober 2025 begon horloge strepen te geven op de display en was de horloge erg snel leeg. Via kiraal contact opgenomen of dit garantie zou zijn, blijkbaar hadden we een snellader gebruikt voor het horloge op te laden waardoor het horloge stuk is gegaan. Uit coulance een nieuw los klokje ontvangen, super service waarvoor onze dank !!

19 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

behulpzame klantenservice

Ik wilde mijn horloge opsturen, omdat na een paar maanden gebruik de accu kapot leek. Ik kreeg van de klantenservice eerst diverse aanwijzingen hoe ik het probleem zelf kon oplossen en uiteindelijk bleek het horloge niet kapot, maar uitgeschakeld te zijn.

7 november 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer