't Knaagplein Reviews 

Ontzettend leuke en toffe jongen die de zaak runt. Weet alles over diverse dieren en heeft er echt een hart voor

We werden goed geïnformeerd. We mochten onze eigen drie cavia's meenemen, om een goede match te zoeken voor de cavia die vaak alleen zit.
Ook de kinderen mochten lekker mee kijken en beslissen. Uiteindelijk een super mooie cavia meegekregen genaamd "Dolly" en precies vandaag bevallen van 3 super lieve kleine schattige aller leukste baby cavia's van de wereld.. Mooiste moederdagcadeau ever!!!
Door alle indrukken waren we vergeten te vragen hoe oud ze was. Maar ook dat kregen we later via de app. Toegestuurd.

Hartelijk dank
Matthijs, Sharon, Fenna, Benjamin en Feline

Goed advies, mooi assortiment, handtamme ratjes.

Goede informatie. En veel adviezen. Kundig peroneel. Namen ook echt de tijd om uitleg te geven. Verblijven netjes. Je ziet dat er om de dieren gegeven wordt.

5 weken terug 2 jonge cavia vrouwtjes aangeschaft. De laatste 2 weken werden ze fors dikker, nu blijkt dat ik ze dus drachtig meegekregen heb. Geen idee met welke leeftijd ze gescheiden worden, maar dat is toch niet goed gegaan.
Verder wel hele lieve, handtamme beestjes. Maar nu al 1x naar de dierenarts geweest en wie weet hoeveel het nog meer gaat kosten. Ik zit hier niet op te wachten...

We werden heel goed geholpen. Aan de ratjes merken we dat ze heel erg goed behandeld zijn in de fokkerij.

Ongeveer 2 weken geleden 3 hele lieve ratjes gekocht, helaas was er eentje ziek en overleed op dag 5 dat ik ze had. Ik vroeg om compensatie, maar dat heb ik nog niet ontvangen. Ik ben met het diertje naar de dierenarts geweest. Nu is vandaag zijn broertje ook overleden. Ik ben daarmee niet naar de dierenarts geweest omdat ik herkende dat het dezelfde ziekte was en ik nog medicatie had van de eertse. Voor deze kreeg ik een heel onsympathiek mailtje terug dat ze bewijs nodig hebben dat het echt waar is. Opzich begrijpelijk, maar mijn hele leven staat nu op zijn kop. Ik ga toch niet een foto maken van een geliefd overleden huisdier??? Maar goed, in principe niet een slechte plek om je huisdieren te halen, maar wees voorbereid op een klantontvriendelijke ervaring en neem absoluut geen dieren aan die “lichtelijk” iets mankeren. Nu moet ik nieuwe ratten kopen, want ik laat mijn overgebleven rat niet alleen wonen, ik zal hier niet terug keren. Jammer dit.

Edit: net mailtje terug, ik krijg mijn geld niet terug. Wat een geldwolven, ik ben echt razend.

Schoon en overzichtelijk. Wel weinig info ter plekke over verzorging etc van het dier dat je aanschaft

Wij hebben tamme ratjes gekocht bij 't Knaagplein. Van tevoren hadden wij veel vragen en we zijn hierbij heel goed te woord gestaan en kregen duidelijke antwoorden. Toen we zeker wisten dat we ratjes wilden kopen bij 't Knaagplein hebben we nogmaals contact gezocht en hebben we in samenspraak afgesproken welke ratjes en wanneer wij zouden komen om ze te kopen. De dag dat we de ratjes gingen kopen werden we heel vriendelijk geholpen en hebben we nog uitleg gehad waar we de eerste dagen aan moesten denken en ook konden we met vragen altijd bij hen terecht.
Wij zijn erg blij met de ratjes, dus wij zijn heel positief over 't Knaagplein.

Zeer snel reactie op een mailtje.
Zeer goed geïnformeerd bij het halen van de hamster .

Fijn om je eigen hamster te gaan uitzoeken en dat je vooraf een afspraak kan maken.
We kregen goed uitleg, al vond ik wel dat we zelf erom moesten vragen.
Alles zag daar er goed verzorgd uit en met goed gevoel een hamster gekocht.

Het Kleinvee Fokkerij heeft een goede bekwaamheid op alles wat met knaagdieren te maken heeft. Je wordt uitstekend geholpen op afspraak en kan ze alles vragen. Het bestellen van voer, hooi, stro en accessoires gaat soepel en wordt vlot geleverd.

Goeie service, erg aardige mensen en we zijn goed van informatie voorzien

We werden vriendelijk en professioneel geholpen. De konijntjes zagen er verzorgd uit!

Erg blij met de lieve dikstaart gerbil, zeer vriendelijk personeel.
Heel fijn om te zien dat ze dieren alleen mee geven als je een goed verblijf hebt, laat alleen maar zien dat ze om de diertjes geven!

Zeer slecht personeel niet vriendelijk en weinig aandacht voor de klant.
Ik heb namelijk in mijn vakantie mijn hamster daar gebracht voor in het pensioen omdat ik op vakantie ging.
Tijdens mij vakantie werd ik gebeld dat mijn hamster was ontsnapt en dat ze hem niet meer konden vinden ze hebben nog vallen uitgezet maar dat mocht niet baten.
Paar weken later krijg ik bericht dat mijn hamster dood gevonden is nu wilde ik komen kijken of het echt mijn hamster is maar dit was op geen enkele manier mogelijk ook heb ik verder geen vergoeding gekregen voor het feit dat mijn hamster is ontsnapt en overleden.
Nu vind ik het ook heel kwalijk dat toen ik daar aankwam om me hamster te brengen op de afgesproken tijd dat er niemand was en ik ruim een uur heb staan te wachten

Wat werden we goed geholpen en wat hebben we nu een leuke handtamme hamster! Hij eet gewoon al gezelig verder als hij op onze hand zit.