Ich habe vor einem Monat bestellt und sofort bezahlt (auf Rechnung zu bestellen wäre gar nicht möglich gewesen), jedoch immer noch keine Ware erhalten. Auf Mails bekommt man automatisierte Antworten i... Toon meer
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Top Produkt gerade für größere Mengen. Von Gemüse oder Buletten anbraten über Bolognese und Currys. Durch den hohen Rand hat man Platz, es spritzt weniger und sie ist für mich immer noch handlich genu... Toon meer
Genau solche wollte ich in meine Küche haben. Ein sehr gutes Schneidebrett, dick und aus einem Holzstück gefertigt, nicht aus kleineren Teilen zusammengeklebt. Sehr stilvoll und den Preis wert.
Der Artikel wurde sehr schnell verschickt. Leider kam er beschädigt bei mir an und musste daher reklamiert werden. Der Verkäufer hat die Angelegenheit jedoch unkompliziert, schnell und geduldig gelöst... Toon meer
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Der Hackblock ist wie beschrieben. Super Qualität. Preis-Leistung stimmt daher. Die Lieferung war auch wie angegeben, die Verpackung eigentlich ausreichend. Trotzdem war leider an einer Kante eine Delle und an einer Ecke ebenfalls inklusive einer leichten Verfärbung. Da das Brett ja aber beidseitig verwendet werden kann, ist das nicht unbedingt gravierend und der Funktion tut es ohnehin keinen Abbruch.
Alles wurde prompt versendet. Lieferung mit vielen Gläsern war perfekt gepackt. Alle ganz angekommen.
Unkomplizierte und schnelle Lieferung. Die Produkte sind optisch sehr schön und funktionieren hervorragend.
Ich habe Teelöffel bestellt, aber es sind Espressolöffel gekommen.

Antwoord van Kochexperte
Der Shop ist übersichtlich und die Bestellung selbst verlief problemlos. Enttäuschend war jedoch die Abwicklung der Lieferung. Das Paket wird zwar sehr schnell beim Versanddienstleister angekündigt, tatsächlich erfolgt die Übergabe aber erst 3–4 Tage später. Dadurch entsteht der Eindruck, die Bestellung sei bereits unterwegs, obwohl sie noch gar nicht versendet wurde.
Auf meine Nachfrage beim Kundenservice wurde auf diesen Umstand leider überhaupt nicht eingegangen. Statt einer Erklärung erhielt ich lediglich erneut die Trackingnummer. So fühlt man sich als Kunde nicht ernst genommen. Schade – mit einer ehrlichen Kommunikation und einer kurzen Erklärung wäre die Erfahrung deutlich besser gewesen.

Antwoord van Kochexperte
Schnelle, unkomplizierte Bestellung. Die Verpackung dürfte stabiler sein bei so einem schweren und sperrigen Gegenstand.
Bestellung und Lieferung waren einwandfrei. Preislich unschlagbar!
Keine Empfehlung . Ware mangelhaft. Porzellan hatte Chips und man bekommt nach Reklamation sofort lächerliches Nachlassangebot mit dem Argument dass es nur optisch und nicht funktionaler Mangel ist. Bei einem Porzellan für 300 € erwartet man anderen Qualitätsanspruch. Einzelaustausch geht auch nicht also alles wieder einpacken und zur Post . Aufgehts in die Niederlande , also kein deutscher Anbieter wie es vermittelt wird. Rückabwicklung/ Storno erst nach 8 Tagen. Besser Finger weg , Ware wird offensichtlich vor Versand nicht geprüft . Wirkt alles sehr unseriös.

Antwoord van Kochexperte
Die Web-Seite ist sehr übersichtlich und auch für Sehbeeinträchtigte gut handelbar. Auch eine Retoure stellt kein Problem dar und wird zügig bearbeitet. Die Lieferung ist bei diesem Probdukt ebenfalls ohne Komplikationen und schnell ausgeführt worden. Trotz DPD (mit denen ich bisher nur schlechte Erfahrungen gemacht habe). Das Produkt selbst und die Verpackung sind 1a, sodass ich in Zukunft sicherlich noch andere Produkte bei ihnen kaufen und auch weiterempfehlen werde. Ich bin maximal zufrieden
Von den beiden gelieferten Kaffeegläsern wies eines einen Herstellungsfehler auf. Der Onlineshop konnte diesbezüglich nichts tun. Ich erhielt jedoch sehr schnell und problemlos ein neues Glas.
Einmal vor längerer Zeit etwas bestellt, seitdem werde ich mit Werbe-eMails von dieser Firma zugemüllt. Wenn man den Abmelde-Button nimmt kommt der Hinweis: "Helaas, dit profiel kunnen wij niet in onze database terugvinden...
Was müssen die für eine schrottige Datenbank haben, dachte ich und habe schon mehrfach dorthin geschrieben. Aber da kommt keine Antwort.

Antwoord van Kochexperte
Das Produkt, das ich bestellt hatte, wurde umgehend versendet und kam innerhalb kurzer Zeit in einwandfreier Qualität hier an.
Bin sehr überzeugt.
Sehr schnelle Lieferung und sehr guter Preis.
Kann ich zu 100% Empfehlen.
Für mich gibt es nichts anderes.
Hat zwar etwas mit der Lieferung gedauert. Aber es kamen immer Infos und es wurde dann auch eine hilfreiche Lösung angeboten.
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