Zeer grote showroom met heel veel keus en kwalitatief goede banken en behulpzaam personeel. Ook zijn de prijzen gunstig. We waren eigenlijk toevallig binnengelopen voordat we naar een paar ander zaken... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wij hebben in augustus 2022 onze bestelling gedaan. We kregen keurig een mailtje toen levering uitgesteld was. Ook weer d er flexibel omgegaan toen wij door verbouwing de meubels nog niet konden ontva... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer slechte kwaliteit banken Beloven niet naar wat je besteld bank is van zeer slechte kwaliteit kussens zijn van beton en schots en scheef kliksysteem om de bank aan elkaar te klikken zit ook hoo... Toon meer
Heel goed geholpen toen ik een bank kwam bezichtigen. Ik had de staal voor onze nieuwe vloer bij me en werd gelijk helemaal geadviseerd over de kleurencombinaties etc. Waardoor ik dus zonder twijfel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Op zoek naar velvet hoekbanken, loungebanken, boxsprings, accessoires en nog veel meer. KO'EX Interiors heeft een uitgebreide assortiment die geheel op-maat kan. Geef je huis een luxueuze & persoonlijke uitstraling. Bezoek onze woonwinkels in Amsterdam, Rijswijk, Capelle, Antwerpen en Genk voor interieurstyling en inspiratie! Maak gebruik van onze bezorgservice die je meubels op zijn plek gebruiksklaar achterlaat. Beschikbaar door heel Nederland & België!
Contactgegevens
Molenbaan, 1, 2908 LL, Capelle aan den IJssel, Nederland
- 085 049 1425
- info@koex.nl
- koex.nl
3,8
Goed
201 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
misbruik mail
kan deze firma stoppen met mail mail te 'misbruiken'!!!
noteer contactpersoon in uw reactie. Reeds meermaals telefonisch contact opgenomen! steeds kastje muur bij jullie.
Dit kost mij enorm veel GELD en energie! stop met misbruik aub!!
14 maart 2023
Antwoord van KO'EX Interiors
Beste Merve Nohut,
Kunt u ons bellen of mailen aub voor oplossing!
Met vriendelijke groet,
team Ko'ex
Snelle levering van mijn garderobekast
Snelle levering van mijn garderobekast. Zeer tevreden over de service en kwaliteit.
11 maart 2023
Antwoord van KO'EX Interiors
Beste M. Ischers,
Heel fijn om te lezen dat u zo tevreden bent met onze service en kwaliteit.
We hopen u zeker nogmaals terug te zien in 1 van onze winkels.
Met vriendelijk groet,
Team Ko'ex
Antwoord van KO'EX Interiors
Beste Noe,
Bedankt voor uw positieve review.
We zien u graag terug in 1 van onze winkels.
Met vriendelijk groet,
Team Ko'ex
Goede service.
7 maart 2023
Antwoord van KO'EX Interiors
Beste Taf Mstoyan,
Fijn om te lezen dat u onze service zo goed vind.
We zien u graag terug in 1 van onze winkels.
Met vriendelijk groet,
Team Ko'ex
Antwoord van KO'EX Interiors
Beste Mevrouw U,
Bedankt voor uw positieve review.
We zien u graag terug in 1 van onze winkels.
Met vriendelijk groet,
Team Ko'ex
Top service van Danny
Goede service
Oprechte mening
Niet al te duur
Snel uit magazijn voorraad leverbaar
27 februari 2023
Antwoord van KO'EX Interiors
Beste V. Bommer,
Bedankt voor uw positieve review.
We zien u graag terug in 1 van onze winkels.
Met vriendelijk groet,
Team Ko'ex
Bankstel gekocht waar er 2 kleuren erop…
Bankstel gekocht waar er 2 kleuren erop zitten monteur komt netjes aan geeft aan dat er inderdaad 2 kleuren erop zitten monteur geeft ook netjes aan dat ze het in orde gaan maken vandaag nog een keer gebeld vrouw van het klantenservice durft nog te zeggen dat het zelfde kleuren zijn terwijl je duidelijk op foto’s ziet dat er 2 kleuren erop zitten denk dat ik me bankstel hoog waarschijnlijk terug ga geven als ze niet met een voorstel komen
27 februari 2023
Antwoord van KO'EX Interiors
Beste T. Gundogdu,
Wat vervelend om te lezen dat het lijkt dat of dat u 2 verschillende kleuren heeft.
Indien u verder dingen wil bespreken verzoeken wij u even een e-mail sturen zodat we met u mee kunnen kijken.
Met vriendelijke groet,
Team Ko'ex
Antwoord van KO'EX Interiors
Beste V Wortel,
Wat een super lieve review.
We doen ons best!
We hopen u zeker nogmaals te zien in 1 van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Team Ko'ex
Antwoord van KO'EX Interiors
Beste Willem de Jonge,
Bedankt voor uw positieve review.
Heel fijn om te lezen dat u zo blij bent met de service en de winkel.
Met vriendelijke groet,
Team Ko'ex
super vriendelijke mensen dat we…
super vriendelijke mensen dat we spullen hebben geleverd!
3 maart 2023
Antwoord van KO'EX Interiors
Beste IF-Cars BE..
Geweldig om te lezen dat u onze bezorgers als super vriendelijk heeft ervaren.
Wij hopen u zeker nogmaals terug te zien in 1 van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Team Ko'ex
Vanaf de dag dat ik de bank heb besteld…
Vanaf de dag dat ik de bank heb besteld werd ik goed geholpen tot de dag dat de bank is geleverd. Zowel de winkelmedewerker als de monteur waren vriendelijk. De bank zit lekker en past precies in mijn woonkamer. Ik ben blij dat ik de juiste bank heb gekozen.
3 maart 2023
Antwoord van KO'EX Interiors
Beste Deborah,
Heel fijn om te lezen dat u goed geholpen bent en zo blij bent met uw bankstel.
We zien u graag terug in 1 van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Team Ko'ex.
De aflevering was goed geregeld.de…
De aflevering was goed geregeld.de bezorgers waren super netjes .goede uitleg over het inspuiten van de bank.wij zijn super blij met de bank .nogmaals bedankt voor de goede service in Amsterdam -osdorp super personeel. Fam barendse
16 februari 2023
Antwoord van KO'EX Interiors
Beste I.Barendse,
Super om te lezen dat u zo blij bent met uw bankstel, onze bezorgers en de service.
We hopen u zeker nogmaals terug te zien in 1 van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Team Ko'ex
Antwoord van KO'EX Interiors
Beste A. Assador,
Bedankt voor uw review, heel goed om te lezen.
We hopen u zeker nogmaals terug te zien in 1 van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Team Ko'ex
Ik ben erg tevreden met mijn bank
Ik ben erg tevreden met mijn bank. Ben in de winkel goed voorgelicht. Fijn dat veel banken in verschillende stoffen kunnen worden geleverd.
16 februari 2023
Antwoord van KO'EX Interiors
Beste Fatna,
Wat goed om te lezen dat u zo tevreden bent met uw bankstel. We beschikken inderdaad over een ruime keuze aan stoffen voor onze klanten, zo heeft ieder wat wils.
Wij hopen u zeker terug te zien in 1 van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Team Ko'ex
Prachtige bank!
Ik vond het moeilijk om een keus te maken. Omdat er zoveel te kiezen was. We zijn goed geholpen door de medewerkers, die alle voor en nadelen benoemden en verstand van zaken hadden. ik ben super blij met de gekozen bank. Het zit heerlijk en staat prachtig in de woonkamer. Ook is deze binnen de 8 weken geleverd
3 februari 2023
Antwoord van KO'EX Interiors
Beste Naomi,
Fantastisch dat u zo enthousiast bent over de bank, service en collega's.
Wij hopen u zeker terug te zien in 1 van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Team Ko'ex
Antwoord van KO'EX Interiors
Beste Chaima Ettaghadouini,
Fijn om te lezen dat u blij bent met onze service.
Wij hopen u zeker terug te zien in 1 van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Team Ko'ex
Antwoord van KO'EX Interiors
Beste Anoniem,
Wat goed om te lezen dat u zo content met de aankoop bent.
Wij hopen u zeker terug te zien in 1 van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Team Ko'ex
Slechte service en mijn product kwam…
Slechte service en mijn product kwam beschadigd aan waardoor ik langer moest wachten!
15 februari 2023
Antwoord van KO'EX Interiors
Beste Cansu,
Wat vervelend om te lezen dat u vind dat wij u een slechte service hebben geboden.
We zien dat u 27-12-2022 de levering van uw bankstel had met een klacht en dat wij 11-01-2023 u de oplossing hebben geboden.
Excuses dat het in 1ste instantie verkeerd is gelopen, het enige wat u van ons dan mag verwachten is dat wij het product alsnog in goede staat bij u leveren en dat is gelukkig goed gekomen.
Indien u verdere vragen of opmerkingen heeft over uw klacht/service spreken wij u graag via de e-mail op info@koex.nl
Met vriendelijke groet,
Team Ko'ex
Goed geholpen en tevreden met mijn…
Goed geholpen en tevreden met mijn aankoop. Prijs en kwaliteit verhouding is prima
15 februari 2023
Antwoord van KO'EX Interiors
Beste S-Aya,
Heel fijn om te lezen dat u goed geholpen bent en dat u tevredenheid mede door de prijs kwaliteit verhouding prima is.
Wij hopen u zeker terug te zien in 1 van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Team Ko'ex
Geen kwaliteitde
Geen kwaliteitde, kwaliteit is slecht, na 2 maanden begon de bank te kraken.
15 februari 2023
Antwoord van KO'EX Interiors
Beste Gavaliucov Alina/Vladimir,
Wij hebben vandaag uw e-mail over het kraken van de bank ontvangen en direct actie ondernomen zodat u de juiste oplossing krijgt.
Het kraken van een bank heeft meestal te maken met de binnenkant van het frame. Het materiaal van de bank kan door veranderingen in bijvoorbeeld temperatuur of luchtvochtigheid vervormd raken.
Wij zorgen uiteraard dat dit voor u op een professionele manier opgelost word.
Met vriendelijke groet,
Team Ko'ex
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.