Ik was op zoek naar een passende O-ring voor mijn espresso machine. Op andere webshop was de prijs aanzienlijk hoger dan op de Koffie Koning. In de eerste instantie dacht ik door de afwezigheid van e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Ik was op zoek naar een passende O-ring voor mijn espresso machine. Op andere webshop was de prijs aanzienlijk hoger dan op de Koffie Koning. In de eerste instantie dacht ik door de afwezigheid van e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik had een formaat brievenbuspakketje (echt klein en plat) dat tóch met de DPD bezorgdienst aan de deur kwam, inclusief aanbellen. Dus niks brievenbus. Ik was al niet blij met de verzendkosten, maar d... Toon meer
Wij hebben een ander product binnengekregen, terwijl wij een waterreservoir voor een dolce gusto hebben besteld. Op de factuur was het juiste product vermeld als zijnde besteld. Jullie zijn telefonisc... Toon meer
Product zoals omschreven. Verzending ging erg traag. Pakketje had prima door de brieven bus gekund. Veel betalen voor pakket bezorging. Pakketje beschadigt en 1,5 week later pas kunnen ophalen op een... Toon meer
KoffieKoning is een groothandel in espressomachines, benodigheden en importeert koffie uit met name Italie. We zijn actief sinds 2003. Wij zijn officieel merkdealer, verdeler of importeur van ALLES wat we verkopen.
Stationslaan 130, 3841DC, Harderwijk, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Dit bedrijf heeft werkelijk alles betreft koffie en rekent schappelijke prijzen. Of het nou om koffie gaat, machines of losse onderdelen. Alles. Verder snel verzonden. Geen poespas. Echt tof!
Alles prima geregeld. Snel geleverd, compleet en netjes. Aflevertermijn van een uur is heel fijn! Het was ook mooi binnen die tijd geleverd.
Bestelling ontvangen waarbij de verpakking van een deel van van de bestelling beschadigd was.
Hierover gecommuniceerd met de klantenservice van koffiekoning.nl die supersnel en adequaat reageerden.
Verzending duurde even.. geen bericht van klantenservice. Verder prima aangekomen en verpakt.
Onderdeel snel gevonden op de website en heel snel geleverd. Apparaat werkt weer als een tierelier.
snel geleverd onderdeel en nette correspondentie om mij op de hoogte te houden.
Zeer goede originele kwaliteit. Ga zo door!
Onderdeel voor koffiemachine besteld en betaald. Vervolgens niets meer gehoord. Op mails en berichten via website wordt niet gereageerd. Oplichters!!!

Antwoord van Koffiekoning
Besteld en zeer snel geleverd zoals afgesproken, een goed bedrijf die nakomt wat hij/zij zegt en ze hebben ook heerlijke koffiebonen echt een aanrader !!!
Krijg ook geen telefonisch contact of antwoord op mijn email
Update 27 juni: geen enkele reactie op e-mail, zijn telefonisch niet bereikbaar en geen reactie op deze review. Ik denk dat het een oplichters site is.
Aangekocht schort na 2 weken geleverd, geretourneerd onder wet retourrecht want was te laat als cadeau. Nooit meer wat gehoord, geen geld terug en geen ontvangstbevestiging. T&T van DPD geeft aan dat ze het hebben ontvangen en dit is nu twee weken geleden. Ze zijn telefonisch niet bereikbaar, reageren niet op mijn e-mail en ik vraag me af of dit wel goed komt.
Product besteld dat op voorraad was, na 3 weken nog niks binnen en geen reactie op e-mails aan de klantenservice.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.