Logo Koffiekoning
Bezoek de website

Koffiekoning Reviews 

275
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,5

Kookwinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik was op zoek naar een passende O-ring voor mijn espresso machine. Op andere webshop was de prijs aanzienlijk hoger dan op de Koffie Koning. In de eerste instantie dacht ik door de afwezigheid van e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik had een formaat brievenbuspakketje (echt klein en plat) dat tóch met de DPD bezorgdienst aan de deur kwam, inclusief aanbellen. Dus niks brievenbus. Ik was al niet blij met de verzendkosten, maar d... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wij hebben een ander product binnengekregen, terwijl wij een waterreservoir voor een dolce gusto hebben besteld. Op de factuur was het juiste product vermeld als zijnde besteld. Jullie zijn telefonisc... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Product zoals omschreven. Verzending ging erg traag. Pakketje had prima door de brieven bus gekund. Veel betalen voor pakket bezorging. Pakketje beschadigt en 1,5 week later pas kunnen ophalen op een... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kookwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

KoffieKoning is een groothandel in espressomachines, benodigheden en importeert koffie uit met name Italie. We zijn actief sinds 2003. Wij zijn officieel merkdealer, verdeler of importeur van ALLES wat we verkopen.

Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

275 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,5

Alle reviews

(275)

5 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Geen respons meer na leveren van kapot artikel

Een onderdeel (kapje) voor mijn koffie apparaat besteld. Helaas was deze kapot. Dat kan gebeuren natuurlijk. Op de website heb ik ongeveer 3 weken geleden het contactformulier ingevuld. Maar tot op heden nog geen enkele respons. Omdat het maar een kapje is van nog geen 10 euro, geen 1 ster, maar 2 sterren (ik snap dat het een drukkere tijd kan zijn). Ik hoop niet dat ze dit bij orders met hogere waardes doen.

3 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed meegedacht en fijne service

Bij Koffiekoning een pepermolen besteld, die niet leverbaar bleek te zijn. Hiervoor een goed alternatief voorgesteld gekregen, prijsverschil werd door Koffiekoning opgepakt als compensatie voor de vertraagde levering. Alternatief werd direct opgestuurd.

16 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service

Bij een foute bestelling hebben ze het voor verzending goed kunnen maken. Hierdoor duurde de verzending wel wat langer maar dat was mijn eigenschuld als je niet op let

7 november 2023
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

O-ring besteld, nog steeds niet geleverd

O-ring besteld maar na meerdere keren om contact en vervolg gevraagd nog steeds geen antwoord gekregen hoe het nu opgelost wordt. Reeds 3-4 wk geleden contact via mail.
Gaat om een ringetje dat zo in enveloppe op de bus verstuurd kan worden.
Uiteindelijk na 6 1/2 weken ringetje ontvangen, in de tussentijd ringetje maar bij onderdelenshop voor witgoed gehaald, geen reactie meer van leverancier gekregen.

25 september 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Competatieve prijs en snelle levering

Ik was op zoek naar een passende O-ring voor mijn espresso machine. Op andere webshop was de prijs aanzienlijk hoger dan op de Koffie Koning. In de eerste instantie dacht ik door de afwezigheid van een aangegeven levertijd dat het een tijdje ging duren eerdaags ik mijn bestelling zou ontvangen. Echter had ik mijn pakketje binnen 48u. Pakket was goed verpakt, zonder onnodig en overtollig plastik, maar wel zo dat er niets kapot kon gaan.
Kort om; competatieve prijs en fijne levering!

27 september 2023
Logo Koffiekoning

Antwoord van Koffiekoning

Dank je wel voor dit mooie compliment!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer