KookGigant Reviews 

Ik was opzoek naar een office mes en ik heb een hele mooie gevonden met hulp van een hele bekwame en hulpzame medewerker. Ik ga zelf beginnen met de koksopleiding en heb er dus nog niet heel veel verstand van, maar ik werd goed geholpen. Helemaal tevreden en goeie service

Fijne winkel in Apeldoorn. Vakkundig personeel.

Het contact met kook gigant was zeer prettig en snel! Ze hebben er snel op gereageerd en geduldig gewacht met het versturen aangezien ik op vakantie was!
Mijn dank daarvoor!!

Verder is het pakket zeer goed verpakt en stevig. Het komt in een mooie verpakking binnen en eigenlijk zonde om het weg te gooien.

Ik zou kook gigant zeker aan raden met een hele fijne service!

We zochten een koekenpan. Op naar de kookgigant. We kochten daar de pan waar de eigenaar altijd zijn eitjes in bakt. ‘Beetje extra boter’ zo zei hij, ‘en hij bakt gegarandeerd niet aan.’ Moraal van deze review: koop een pan waar de eigenaar zijn eitjes in bakt: perfecte pan die je leven lang meegaat!

Zeer tevreden. Heel aardig en net gesprek gehad. Super goed geholpen en werd eigenlijk gelijk goed geregeld.
Heel blij met deze mooie pannenset.

Heel erg blij met wat ik heb gekocht. Twee messen en een demyere koekenpan. Messen blijven scherp en liggen goed in de hand de pan is geweldig top kwaliteit. Zeer vriendelijk personeel met verstand van zaken. Prachtige winkel met heel mooi assortiment een aanrader

Messen inclusief messenblok van zogenaamde hoogwaardige kwaliteit blijkt goedkope chinese troep te zijn. Het "magnetisch messenblok" had zelfs een spelfout in het logo! Uiteraard heb ik dit gemeld. Ze gaven toe hiervan te weten en ze waren bereid me 10% korting te geven, het blok deed immers verder wat het moest doen. Uiteraard ging ik hier NIET mee akkoord. Pluspunt is dat ik, na een paar keer op en neer gemaild te hebben, mijn geld terug heb gekregen na het retour sturen van alle aangekochte artikelen! Helaas, maar nooit meer koop ik iets bij kookgigant. Mijn vertrouwen in deze shop is compleet verdwenen.

Vrij dure elektrische Peugeot peper- en zout molen besteld om tijdens BBQ weekend cadeau te geven. Na afrekenen vd bestelling ontvang ik een melding "claim nu je korting". Waarom niet tijdens het bestellen en dus een echte korting geven? Enfin, levering vond binnen de afgesproken termijn plaats (vrijdagavond). Bij het openen vd verpakking bleek al snel en overduidelijk dat het product niet voor de eerste keer "op reis" was geweest. Gescheurde- en beschadigde verpakking en één van de apparaten functioneerde niet zoals van een nieuw product mag worden verwacht. Op zaterdag poging ondernomen e.e.a. evt. in de winkel om te ruilen. Helaas, niemand bereikbaar!!! Op maandag contact klantenservice. Er werd niet inhoudelijk op mijn klacht ingegaan, en ontving voor iemand anders bestemde mails. Erg slecht... Omdat het cadeau effect inmiddels was verdwenen, het product retour gezonden.
N.a.v. de geuite klachten kwam KookGigant uitvoerig op de lijn om tot een oplossing te komen. Samengevat: KookGigant heeft de klacht uiteindelijk correct en serieus opgepakt. In samenspraak is een mooie en aanvaardbare oplossing gevonden. Alsnog complimenten voor de herstelactie!

Vanuit Zeeland naar Apeldoorn afgereisd en bij toeval belanden we in de mooie kookwinkel KookGigant.
Geholpen door een verkoop adviseur / ervaren kok en een vriendelijke medewerkster.
Zij gaven ons goed en eerlijk advies, waardoor we met een pfas vrije C&P koekenpan weer huiswaarts zijn gegaan.

In de winkel in Apeldoorn geweest en ik zocht een 'instap-koksmes'. De jongedame had er echt verstand van en hielp mij heel vriendelijk.

Ik ben blij!

Vriendelijk personeel en hoge kwaliteit producten! Ook een mooie fysieke winkel met een up to date assortiment. De messen zijn van goede kwaliteit en blijven lang scherp.

We zijn heel vriendelijk geholpen in de winkel met goede uitleg en het juiste advies. Tevens werden de pannen netjes thuis gebracht.

Op zondag gesteld, bij afrekenen werd er nog gezegd “morgen in huis”

Dag erop pas bericht van dhl dat de verzending is aangemeld (dus nog niet eens in handen van dhl)

Ook had ik aangegeven post nl te willen (door slechte ervaring met dhl vermijd ik bedrijven die via dhl bezorgen)

Na contact te hebben gehad via whatsapp kreeg ik te horen dat postorder bedrijven niet werken op zondag. (2 andere pakketten die besteld waren op zondag via ander bedrijf gewoon netjes maandag binnen)

Dus slappe excuses zonder enige waarheid.
Daarna bericht gekregen dat ze m’n bestelling hebben geannuleerd zonder dat ik daar toestemming voor had gegeven.

Afgelopen voorjaar een hapjespan en kleine koekenpan gekocht van Greenpan. Deze bevielen zo goed dat ik nog 2 koekenpannen heb gekocht van hetzelfde merk. Eerst weer even uitgeprobeerd en weer super tevreden en een hele prettige verkoper met goed advies.

Ik kom zeker terug.

Ik liep al jaren te zoeken naar een goede koksmes. Totdat ik een winkel van KookGigant in Apeldoorn in stapte. Wat een prachtige winkel en zo veel keuze! Na een gedegen advies de winkel uitgestapt met een prachtige koksmes. Thuis aangekomen de mes aan het werk gezet….wat een belevenis en met zoveel gemak gesneden! Uitbreiding volgt en weer bij KookGigant, dat is zeker!

Mijn messenset was niet meer compleet. Hoe dan. Waarschijnlijk ergens tussen laten zitten en mee gegaan de kliko in. Dus naar de kookgigant in Apeldoorn. Wat een belevenis is die winkel. Perfect geholpen. En een perfect mes gekocht. Deze winkel is echt een aanrader. Een 10 met een griffel.

De producten zijn van top kwaliteit, de levering ging snel! En bij een defect aan 1 van de bestelde producten werd er gelijk een nieuwe opgestuurd!! Geweldig!

We gingen naar de Kookgigant voor een goede snijplank
Die vonden we er zeker en kregen ook al snel wat bijklank
Na goed advies over messenblokken magnetisch en wel
Keken we elkaar aan en wisten we het al snel
Die ging ook mee en waren we er dan?
ze hebben mooie spullen en wij misten nog een pan
We vervolgden het gesprek over pannen en de mooie aanbieding van Creuset
We voegden ook een wok en twee koekenpannen toe bij het geheel en het werd een mooie set
Tevreden over hoe alles ging en ook over de prijs waren we heel voldaan
Zo gingen we heel tevreden met alle spulletjes op huis aan.

Shinrai messen en snijplank snel geleverd. Meteen gebruikt en is fijn in gebruik. Top kwaliteit!