Na een paar weken waren de zijwanden al afgescheurd, na contact werden er nieuwe geleverd, maar helaas is nu ook het dak gescheurd, maar natuurlijk net na de garantie periode. Na telefonisch overleg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik heb eerst even gebeld om wat informatie voor we onze definitieve keuze gemaakt hebben. Je kan je leveringsdatum kiezen, wat handig is, je kan ervoor zorgen dat je dan thuis bent want er wordt niet... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tentzeil werd door de leverancier niet geleverd. Na telefonsich contact kon er niet direct een oplossing gevonden worden. Tot grote spijt want we hadden dat weekend een feest waar we deze tent sp... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De partytent werd snel verstuurd. Kwaliteit is echter ver te zoeken. De zijwanden van de partytent al gescheurd na eenmalig gebruik. Na mijn review hier hebben ze zelf contact opgenomen. Ik krijg ko... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
LAAGSTE PRIJSGARANTIE ✓ groot assortiment partytenten ✓ Voor 21.00 besteld ✓ de volgende werkdag geleverd in heel Belgie ✓
Contactgegevens
Nederland
- koop-een-partytent.be
4,2
Goed
193 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
'premium partytent' van 4x8m
Vorige week een 'premium partytent' van 4x8m besteld. De foto's zijn niet representatief de beschrijving klopt niet. Ik heb iets gekregen wat ik niet verwachte. Omdat ik de tent nodig had toch opgezet. Na een windvlaag scheurde een zijkant al door. Dit heb ik bij mijn andere tenten van 5jaar oud nog niet voorgehad.
Terugsturen willen ze niet, een 'leuke korting' of een nieuwe zijwand is het enige dat ze me kunnen aanbieden. Het dakzeil en palen is het enige dat kwalitatief is aan deze tent.
Van premium verwacht je toch een beter als een goedkope velcro bevestiging, die met een windvlaag doorscheurd.
26 mei 2021
Review zonder uitnodiging
2 van 4 tenten stuk na 2de gebruik
4 tenten gekocht. 1 na het eerste gebruik stuk aan het metalen frame, een 2de tent de dak naad gescheurd na het 2de gebruik en een derde tent stuk na het 2de gebruik, opnieuw het metalen frame. Heel fragiel materiaal. Luxe label totaal niet waardig
8 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Koop-een-partytent.be
Beste,
Bedankt voor uw beoordeling.
Ik heb contact met u opgenomen, echter heb ik helaas nog geen reactie mogen vernemen. Ik kom uiteraard nog wel graag met u in contact om de situatie naar tevredenheid op te kunnen lossen. Ik wil u vriendelijk verzoeken om de verzonden e-mails te beantwoorden zodat we samen tot een oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet,
Ghislaine
Customer Service Specialist
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.