Kan se at flere skriver om dårlig kvalitet, hvilket stemmer overens med vores oplevelse. Vi købte to navneskilte til dør med farve og navn, samt to lamper. Første levering blev leveret med fork... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg købte en familiekalender for omkring et år siden, men desværre levede kvaliteten ikke op til mine forventninger. Kalenderen havde flere ridser, og vi modtog aldrig de beslag, som vi havde tilkøb... Toon meer
Købte to lamper. Fik løbende besked om hvor langt ordren var. Modtog de fineste lamper. Kæmpe anbefaling herfra.
Stor anbefaling herfra. Min ordre gik desværre i stykker i fragten. Jeg kontaktede kundeservice og fik muligheden for at få en ny. Super god kommunikation og en god oplevelse.
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Farvervej 39, 8800, Viborg, Denemarken
- 53593305
- info@kreavaerket.dk
- kreavaerket.dk
Houd rekening met het volgende
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 58% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Skulle have husnumre og det var lidt…
Skulle have husnumre og det var lidt svært at finde ud af skrifttype, hvilket også betyd, at det var de forkerte der blev bestilt. Sendt retur og modtog et link, hvor de forskellige skrifttyper kunne findes. God service og mange finde produkter. Rimelig levering trods advarsel om længere pga. af ferie.
Super god service
Bestilte en stor tavle på 1m i højden. Hjørnet var desværre knækket af - ingen sag for teamet hos Kreaværket som naturligvis sendte en ny tavle uden beregning.
Vi bruger tavlen hver dag sammen med børnene.
Uret kører mærkelig
Uret kører mærkelig. Har at fuldt batteri i uret. Pludselig stopper uret så står den stille i par timer. Så kører den igen. Så er lidt træls
Lang levering og følelse af fusk
Lang levering - følelse af fusk
Jeg har bestilt en vare d 12 juli, og pengene blev trukket med det samme. Jeg fik en mail en uge senere at de gerne ville have jeg gav den en anmeldelse her inde, på trods af jeg ikke har modtaget nogen vare endnu. Jeg har forsøgt at skrive mails til dem, med fik det svar at de har travlt pga ferie. Når jeg læser alle de andre klager her inde kan jeg høre de oplever præcis det samme.
Det der så gør mig nervøs er at alle de gode anmeldelser med 5 stjerne lyder noget falske. Som om de har fået så meget kritik at de selv har pumpet deres side med gode stjerner får at vise et andet billede end det så mange af os har oplevet hos dem.
Jeg må nu vente tålmodigt på den godt måneds levetid der bliver klaget over her inde, og håbe varen ikke er så ringe som andre klager over. Jeg føler mig fanget og snydt og irriteret da det er en gave jeg har bestilt.
Jeg bestilte 14 juli
Jeg bestilte 14 juli, 21 juli blev jeg bedt om at skrive en anmeldelse, så det gør jeg selvfølgelig. Status er at min ordre ikke engang er pakket endnu til trods for 4-10 leveringsdage (25 juli så 11 dage gået). Lidt underligt at bede om meninger til ofre man ikke har sendt.
Jeg bestilte en traktor væglampe
Jeg bestilte en traktor væglampe, fik at vide at leveringstiden var 4-6 hverdage… da jeg efter 7 ringede før at høre om den var på vej… fik jeg besked om at man manglede dele for at lave den…og at der ville gå 10-15 dage inden den kunne sendes, jeg annullerer ordren. Synes simpelthen at det er for dårligt at man ikke giver besked om så lang forsinkelse.
Så nej jeg kommer ikke til at bestille noget hos jer fremover. Det mest tragisk komiske er at de bagefter sender en mail til mig med at de håber jeg er tilfreds med ordren… seriøst!!!
Dårlig kundeservice trods informeret deadline for modtagelse
Jeg lagde en ordre på et verdenskort 14 dage forud for brylluppet, hvor gaven skulle gives.
Jeg informerede om datoen for brylluppet og at det var vigtigt, at pakken var mig i hænde senest dagen før den skulle bruges.
Jeg fik svar tilbage, at det intet problem var. Jeg blev også oplyst om, at hvis jeg ikke havde modtaget ordren 3 dage inden den skulle bruges, så skulle jeg skrive igen, så skulle de sørge for, at den blev sendt afsted med det samme.
Jeg skriver 4 dage forinden med HASTER i emnefelt.
Jeg skriver igen dagen efter, da jeg intet svar har fået.
Får herefter et vattet svar, at de vil gøre hvad de kan.
Det ender med, at pakken er mig i hænde 4-5 dage EFTER brylluppet og uden nogen form for dybfølt undskyldning eller kompensation.
Virkelig en dårlig oplevelse.
Ordren lød på ca. 1600.
Virksomheden tilbyder heller ikke gaveindpakning.
Jeg kommer ikke til at handle dér igen.
hurtig levering og den rigtige hylde
hurtig levering og den rigtige hylde
lever op til vore forventninger
Det bliver kun til 3 stjerner denne…
Det bliver kun til 3 stjerner denne gang. Jeg modtog først et skilt med stavefejl, og efter henvendelse fik jeg tilsendt et andet, men det var ret sjusket lavet, med brændemærker hist og her og synlig limklat. Tredje gang var lykkens gang, hvor jeg modtog et uden fejl og stavet rigtigt. I må desuden have skiftet leverandør eller lavet om i designet, for det design på det skilt, jeg bestilte til min ældste søn sidste år, er væsentligt pænere, synes jeg, men nok også dyrere at producere.
Varer mangler
I sender mail og spørger om jeg er tilfreds med mit køb ?
Jeg har endnu ikke modtaget min vare, så det er jo lidt svært …..
Super fin vare kan kun anbefales👍🏻😊
Utrolig dårlig service
Utrolig dårlig service. Bestilte en vare d 13 juni og intet hørt endnu. Fik ovenikøbet en mail om hvordan jeg vil rate handlen selvom jeg ikke har modtaget varen endnu.
Jeg har bestilt ordre 71364 og ikke…
Jeg har bestilt ordre 71364 og ikke modtaget noget som helst vi i venligst følge op på dette...
Mvh
Johnny Engelstock
Super service
Jeg havde købt 2 lamper og da de nåede frem til mig viste det sig at GLS havde været ret hårde ved kassen så den ene lampe var gået helt i stykker.Jeg tog nogle billeder og sendte med i en mail og fik hurtigt svar tilbage trods det at vi er midt i sommerferien.Jeg har modtaget 1 ny lampe og alt er godt
Bestilte en familie tavle d
Bestilte en familie tavle d. 1/7-26 som blev leveret d. 3/7-26 beskadiget og dårligt indpakket. Kontaktet Kreaværket og de beklagede selvfølgelig og tilbød 20 % refunderet eller en ny. Jeg bad om ny. Jeg har dog ikke modtaget besked om at den nye er på vej påtrods af at det 17 dage siden. Jeg blev d. 13/7 bedt om at være tålmodig, da de har travlt, men jeg har jo betalt for en varer som er beskadiget og har derfor en forventning om at man laver en ny lige så hurtigt, som da jeg bestilte først gang.
Fantastisk kundeservice
Hej kreavaerket
En fantastisk oplevelse at handle med jer
Vi bestiller og fortæller at vi skal bruge det som gave 3 dage efter og i er så forstående,at i sætter det ind som haste ordre og vi modtager den 2 dage efter , fantastisk kundeservice, kan kun anbefale jer til andre .
Tusind tak for at i var så hurtige
Mvh René
Det er første gang jeg har bestilt
Det er første gang jeg har bestilt, hos jer..😊
Jeg bestilte en nøglering, som er jeg meget tilfreds med og som ligner, som er vist på hjemmesiden..❤️❤️❤️❤️
Jeg anbefaler 200 procent denne virksomhed , da den lever op til alle, mine forventninger..
Emma.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
