Ich habe ein Qaroma DIY Kit bei La Centrale Vapeur bestellt. Der Preis war sehr attraktiv, die Verpackung sorgfältig und sobald das Produkt verfügbar war, erfolgte der Versand schnell. Da es... Toon meer
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Ich habe ein Qaroma DIY Kit bei La Centrale Vapeur bestellt. Der Preis war sehr attraktiv, die Verpackung sorgfältig und sobald das Produkt verfügbar war, erfolgte der Versand schnell. Da es... Toon meer
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Wieder mal ein unglaubliches Erlebnis. Habe mit ein Heizelent für meinen vapirizet bestellt. Das ging schon nach 6 Monaten kaputt. Jetzt fängt der Ärger richtig an. Kundendienst komplett unbrauchb... Toon meer
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Etant débutant dans la vaporisation, je m'étais un peu renseigné par moi-même mais j'étais complètement perdu. J'ai donc particulièrement apprécié les conseils qui m'ont été donnés par l'équipe... Toon meer
Je recommande vivement La Centrale Vapeur ! Une boutique sérieuse avec un large choix de produits de qualité. Les commandes sont préparées et expédiées rapidement, et l'équipe est toujours disponibl... Toon meer
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Site de vente de matériel de vaporisateurs et autres accessoires, je n'ai jamais été déçu par la centrale.
I am extremely disappointed with my experience. I placed an order 3 weeks ago, but it was never shipped. Only after 21 days was I informed that the item is out of stock, even though it was listed as available when I purchased it. To make matters worse, the shop is ignoring my emails and constantly stalling. Very unprofessional behavior and a complete lack of respect for the customer. Avoid this shop if you don't want your time wasted and your money held hostage.
My items took a while to restock and communication about this could have been a bit better, but I've got all my items in the end for a very reasonable price and am very happy!
On their website 24hour shipping is advertised.
I placed my order on December 5, they have failed to send me anything yet. No answer on my ticket.
Wether they deliver from now on, never buying here again. They can stick their cheap apologies somewhere the sun doesn't shine.
My order is still delayed,no support at all,if iam not gonna get my money back or my device next week,iam contacting my lawyer agency.
NOT RECOMENDING THIS PAGE AT ALL ! ! ! Only autoresponses,no telephone number.
Scam

Antwoord van LaCentraleVapeur
Katastrophal - Sofort lieferbare Ware wird NICHT geliefert. Deshalb storniert - Jetzt gibt es keine Rückzahlung. Hohes Total Verlustrisiko - ich kann nur warnen and abraten von dieser Firma!

Antwoord van LaCentraleVapeur
Meine Bestellung aus November ist noch immer nicht da. Nicht schlimm, aber auf sämtliche Kontaktversuche wird nicht reagiert. Geld wurde natürlich gleich abgebucht.

Antwoord van LaCentraleVapeur
Erst wurde aus "2 Tage Lieferung" auf Nachfrage! und Tage später! das es eventuell dich ein paar Wochen dauern kann...
Also habe ich gecancelt und etwas bestellt das anscheinend verfügbar ist. Nun ist das trotzdem schon wieder seit 5 Tagen nicht verschickt worden.
Von wegen 2 Tage ...
Ich kann den Shop nur empfehlen.
Ganz besonders möchte ich den absolut fantastischen Kundenservice loben, bzw. die Leute, die dort arbeiten. Sie helfen, wo es geht und versenden so schnell, da können sich einige Händler eine dicke Scheibe von abschneiden. Dieser super Support hat mir unglaublich geholfen und ist einfach top!
Dann bekommt man hier natürlich Sachen, die ansonsten schwer bei einem europäischen Händler zu finden sind und die Preise passen auch noch.
Also wirklich eine Spitzenadresse, wenn man etwas in der Richtung sucht.
Ce shop a souvent des réductions intéressantes mais le service laisse vraiment à désirer. Déjà les délais d’envoi ne sont jamais respectés. J’ai commandé une dizaine de fois et mon colis n’a jamais été envoyé dans les temps annoncés malgré que tout soit en stock (le délai d’envoi est censé être de 24h - hors WE). En général ça met minimum 48 ou 72h, voire plus. J’ai aussi reçu une fois un produit qui ne correspondait pas du tout à la description. Heureusement, après les avoir contactés, j’ai pu récupérer un bon d’achat. Pour finir, justement parlons-en de la grande difficulté à les contacter. Ils répondent au téléphone une fois sur vingt, idem pour les emails/messages. Il faut vraiment faire du forcing pour les avoir, c’est très agaçant. C’est d’autant plus dommage que ça pourrait être un très bon shop s’ils respectaient + leur clientèle car ils ont des bons produits et à des prix défiants parfois toute concurrence. Bref, expérience mitigée. Je recommande pour les plus patients. 2,5/5
They seem to not handle defective products based on the policy that a product received is a product used, and they don't accept replacement or warranty on products used.
Beware !!!

Antwoord van LaCentraleVapeur
C'est vraiment une équipe en or !! Voici mon petit retour d'expérience : je souhaite arrêter le tabac et j'ai trouvé le vaporisateur comme compromis. C'est la première fois que j'entends parler de ces machine alors franchement je pars de 0. En naviguant sur le net je suis tombé sur leur site et j'ai vu qu'ils ont une boutique sur Paris !! Alors déjà ca m'a rassuré pour mon achat en ligne et ça a été l'occasion de les appeler pour avoir des conseils. Ils ont été très bon , j'étais déjà fixé sur le solo3 ils m'ont donc gentillement donné de très bon conseils et avis... Du coup je suis passé à l'action !! J'ai commandé ça le 30/10, j'ai reçu aujourd'hui le 3/11 🚀. C'Était parfaitement emballé et j'ai eu la chance d'avoir une pochette de voyage et du CBD en cadeau💪🙏.. Merci beaucoup à toute l'équipe.
Always good service. Best prices around.
Compre un Volcano al mejor precio del mercado, super barato, ademas me REGALARON un Vaper portatil que cuesta 90 euros, ademas me regalaron 4 bolsas de CBD, al estar en españa tardo solo 3 dias pero yo el segundo dia mire Trustpilot y me asuste, pense que era una estafa, mande un mail y Max me contesto al momento y me facilito el numero de seguimiento, asi que me disculpo por mis malas palabras y un 10 a esta tienda.
J’ai cherché longtemps un site sur pour acheter mes vaporisateur, est bien celui-ci est le bon des prix très raisonnable un bon service client rapide, quasiment toute les nouveautés du moment même si c’est des vapo qui ce trouve de l’autre côté du globe. Je ne peux que le conseillé.
Utilisateur très régulier d’arizer solo 3 , j’ai eu la mauvaise surprise d’un défaut de fonctionnement, et d’un message d’erreur , en moins de 24h chrono l’équipe de centrale vapeur avait répondu à ma demande et m’indiquait qu’un nouveau vaporisateur serait envoyé,
Je l’ai Reçu aujourd’hui, rien à redire service client au top .

Antwoord van LaCentraleVapeur
Plusieurs fois client avec lacentrevapeur je n'ai jamais eu de soucis avec eux envoi tjrs soigné matériel impeccable.. j'ai eu un souci avec un vaporisateur récemment acheté sur le site après leurs avoir envoyé un mail, il se sont chargés de transmettre au fabricant qui me renvoi un nouveau vaporisateur. Professionnalisme et réactivité ! Merci lcv

Antwoord van LaCentraleVapeur
Magasin au top, toujours le dernier matériel en vue, rarement plus de 2 jours entre la commande et la livraison.Bref, je ne peux que recommander cette enseigne qui est de surcroît d'une rare honnêteté.

Antwoord van LaCentraleVapeur
Magasin de vaporisation sur paris,personnels tres agreable,bon conseil ,commande rapidement envoyer,que dire de plus a par que je recommande ,si vous etes debutant ou confirmé ils seront vous guidé.merci encore a vous pour votre gentillesse et profesionnalisme!

Antwoord van LaCentraleVapeur
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