LaCentraleVapeur Reviews 106

Super boîte. Je recommande, allez-y en toute confiance.

Ho acquistato un tinymight 2 purple hearts più costoso del normale ma proprio perché ha delle cose in più come l adattatore per pipe o bong e altre migliorie , dovevo ricevere pure una piccola borsetta dove tenere il vaporizzatore era una cosa che offrivano loro in onore del 4:20 ! Insomma dopo quasi 400€ di attrezzo non mi hanno mandato né il kit completo che doveva contenere un attacco per bong e un tappo in silicone per i boccagli mi sembra! Né la borsetta per contenere il vaporizzatore né un accendino niente ! Gli scrivo ben 2 volte per sapere come mai è successo tutto questo? La risposta sapete quale è stata? Nessuna! mi hanno lasciato sbattere senza darmi alcuna spiegazione … e il primo acquisto che ho fatto e sarà l ultimo e meno male che ho scelto il pagamento a rate!! Ne compro parecchi vaporizzatori ma come vaposhop non c’è nessuno! È vero chi lascia il vecchio per il nuovo sa quello che lascia ma non quello che trova..

Questa volta è andata molto meglio: ottimi prezzi e spedizione veloce. Tutto regolare, stavolta.

J'ai testé plusieurs magasins et sites internet pour les vapo, e liquides, CBD et ils sont de loin les plus experts avec le meilleur conseil. Leurs employés sont tous passionnés et sont toujours de précieux conseils.

J'ai acheté un vaporisateur vendu comme étant neuf à 166€. Il ne fonctionnait pas (surchauffe dangereuse), et 7 semaines après avoir remonté le problème à la centrale vapeur, on m'a laissé me débrouiller avec la marque pour faire fonctionner la garantie.

MERCI BEAUCOUP POUR LE SERVICE SAV, EFFICACE !

Étant nouveau dans la vaporisation hier, j'ai appelé la centrale vapeur pour des conseils pour mon premier achat.
La personne que j'ai eue au téléphone m'a très bien conseillé et a pris ma commande, je viens de recevoir un super vaporisateur.
Merci beaucoup

Etant débutant dans la vaporisation, je m'étais un peu renseigné par moi-même mais j'étais complètement perdu.

J'ai donc particulièrement apprécié les conseils qui m'ont été donnés par l'équipe de La Centrale Vapeur, qui a pris du temps pour tout m'expliquer, répondre à mes questions et me guider dans mon choix avant que je ne me décide.

J'ai donc pu prendre ma décision en étant bien conseillé et c'est super appréciable.

Un grand merci à LCV, vous avez gagné un nouveau client.

,Très bonne expérience dans cette boutique ! Le personnel est vraiment à l’écoute, prend le temps de conseiller et propose des produits adaptés. On se sent bien accompagné, merci encore

Pas du tout commerçants.
Si vous n'avez besoin de rien et bien... demandez-leur !

Site avec de super prix. Réception rapide et bien emballée !

SAV catastrophique,passez votre chemin,entreprise peu sérieuse…commande:BTLSGAZDY

SCAM WEBSITE- DO NOT ORDER
Placing an order several weeks ago that is not received. no communication to update me even though I have chased it.

Vapo commandé le 4/03, expédié le 5/03 (DHL) et reçu le 6/03 (vers 15h). Colis soigneusement emballé, tout les items sont là, rien à dire !

Muss leider schweren Herzens hier auch eine schlechte Bewertung da lassen habe am 27.02. Abends bestellt, per SEPA Überweisung, wie angegeben auch 2mal die Zahlungsbestätigung geschickt, leider bis auf die Bestellbestätigung und die Mail das sie auf die Zahlung warten nichts bekommen, heute ist der 4.3.26.
Nach Rücksprache mit meiner Bank haben sie das Geld bereits erhalten, leider bis jetzt keine Änderung bei meiner Bestellhistorie, werde die EVZ wenn sich bis Freitag nichts tut einschalten müssen, leider keine einzige Rückmeldung auf dem Mailweg.

Update 13.03.

Nachdem ich nochmals am 10.3.26 eine Mail mit dem Kaufrücktritt gesendet habe hat sich am 11.3. Ein netter Herr gemeldet der mir versichert hatte dass das Geld zurück gebucht wird. Habe das Geld am 13.3.26 wieder erhalten. Wer seine Ware schnell und unkompliziert bekommen möchte Finger weg.

Achat d’un vaporisateur sur le site : l’appareil est tombé en panne seulement 24 heures après réception.
J’ai immédiatement contacté le service client afin d’obtenir une prise en charge rapide d’un produit neuf défectueux. Malgré plusieurs relances, je n’ai obtenu aucune réponse concrète ni solution satisfaisante dans des délais raisonnables. Il m’a été évoqué des problèmes internes (personnel malade, organisation), ce que je peux comprendre ponctuellement, mais cela ne saurait justifier l’absence totale de suivi pour un produit reçu la veille et déjà inutilisable.
Faute de prise en charge de leur part, j’ai dû contacter moi-même le fabricant du vaporisateur, qui a, lui, fait preuve de professionnalisme et a procédé à un échange standard en une semaine.
Cette expérience client est extrêmement décevante. Le manque de réactivité, de suivi et de considération pour le client traduit un sérieux défaut de professionnalisme et constitue, selon moi, un manque de respect.
Même pas une excuse et aucun geste commercial...!

Je ne recommande pas ce revendeur pour ce type de produit nécessitant un service après-vente fiable! Il y a tellement de revendeur vous feriez mieux de passer votre chemin.

Ps: si jamais il vous prend l'envie de répondre à mon commentaire sachez que ce n'est pas après "la guerre" qu'il faut réagir (...) votre attitude à été inadmissible et inacceptable.

Nachdem man ewig versucht sein Geld zurück zu bekommen und einen Fall bei der EVZ eröffnet wird man Wochen später angeschrieben und nach Bankdaten gefragt, weil man angeblich Geld überweisen will. Seitdem wird man wieder geghosted und bekommt weder Geld noch Antwort.

Solange man keine Probleme mit der Bestellung hat ist alles gut, schneller Versand und gute Preise.
ABER sobald etwas schief läuft seid ihr verloren. Ich warte seit 2 Wochen auf eine einfache Antwort (mir wurde ein defektes Teil geliefert).
Egal wie man es versucht, diese Firma ist über keinen Kontaktweg erreichbar, bzw antwortet konsequent nicht auf Anfragen. Sehr schade, weil eigentlich ist es ein toller online shop.

Bonne expérience envoie rapide entreprise fiable et sérieuse

They shipped me the wrong item, and they haven’t responded to any of my emails. Customer support is practically non-existent.