LaCentraleVapeur Reviews 

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TrustScore 3.5 uit 5

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ich habe ein Qaroma DIY Kit bei La Centrale Vapeur bestellt. Der Preis war sehr attraktiv, die Verpackung sorgfältig und sobald das Produkt verfügbar war, erfolgte der Versand schnell. Da es... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wieder mal ein unglaubliches Erlebnis. Habe mit ein Heizelent für meinen vapirizet bestellt. Das ging schon nach 6 Monaten kaputt. Jetzt fängt der Ärger richtig an. Kundendienst komplett unbrauchb... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Etant débutant dans la vaporisation, je m'étais un peu renseigné par moi-même mais j'étais complètement perdu. J'ai donc particulièrement apprécié les conseils qui m'ont été donnés par l'équipe... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je recommande vivement La Centrale Vapeur ! Une boutique sérieuse avec un large choix de produits de qualité. Les commandes sont préparées et expédiées rapidement, et l'équipe est toujours disponibl... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

117 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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3,3

Alle reviews

(117)

75 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

They advertised a product at a price…

They advertised a product at a price clearly stating with taxes, but when you add the product to the cart the price changes. I took screenshots and documented everything and contacted their support, but the support staff just state that the price is what´s shown in the cart and that the price I was seeing was without taxes. But my screenshots and their own webpage clearly contradicted their statement as the price on the product page clearly stated that it´s with taxes, even though I attached proof in my email they still continued to claim that the price is without taxes. Will never order from these scammers again.

20 november 2024
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Antwoord van LaCentraleVapeur

Hello,
We are sorry for confusion , if you are not in France or using a VPN , you will see a price without taxes .
Each country has a different rate , hence a price without taxes.
Please accept our apologies for this

Thank you for your trust

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Io non so la gente cosa gli sia…

Io non so la gente cosa gli sia capitato. A me hanno risposto alla prima mail d'informazione nel giro di un ora o due max. Sono stati professionali, arrivato tutto con omaggio. Che dire ottimo servizio

27 september 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

no review possible

the product is bad, and we cant let a review

23 september 2024
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van LaCentraleVapeur

Hello Sir,
Did you contact us by email ?
You can leave a review on every product on our website .
If we can help , please let us know

Thank yo for your trust and understanding

Kind regards

Max

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geld zurück verlangt, nicht bekommen!

Ich habe dort einen Vaporizer für 225€ vorbestellt, bei dem die voraussichtliche Lieferzeit mit Mitte Juni angegeben wurde (Anfang Juni bestellt). Ende Juni habe ich gesehen, dass der Vaporizer immer noch bis Mitte Juni geliefert werden soll. Darauf habe ich über mehrere Wochen immer wieder den Support Kontaktiert, da dies ja offensichtlich nicht stimmen kann. Nun steht seit ca. einem Monat, dass der Vaporizer (Tempest) sogar verfügbar ist, ich aber immer noch keine Versand Bestätigung o.ä. bekommen habe. Darauf hin habe ich mein Geld zurück gefordert, was leider immer noch nicht zurück überwiesen wurde. Dieser Shop ist einfach nur Scam!

1 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo LaCentraleVapeur

Antwoord van LaCentraleVapeur

Hello Sir ,
We are very sorry for this situation , manufacturer delayed production several times , we proceeded to refund as soon as we could .
We will write you an email
Thank you for your trust and understanding

Kind regards

Max

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je suis un ancien client fidel

Je suis un ancien client fidel, mes 4 dernieres commandes se sont mal passé. De plus les points de fidelités ne sont pas accordés. décevant.

20 augustus 2024
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Antwoord van LaCentraleVapeur

Bonjour Monsieur,

Nous vous prions de nous excuser , notre systeme de stock a été mis a jour depuis et cela ne devrait plus arriver

Si vous souhaitez nous contacter : contact@lacentralevapeur.com

Merci pour votre temps ainsi que votre compréhension

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Impeccable… flawless materiel conforme…

Impeccable… flawless materiel conforme et fonctionnel, sav un peu dur a avoir mais si l’on tombe sur le bon moment on tombe sur un interlocuteur très cool et qui connaît son métier. Merci pour la salade de 10g offerte, livré en deux jours et demie

9 augustus 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bad Support / Scammers

Ordered something which was supposed to be in stock, after 3 business days they e-mailed me saying they don’t have in stock, I asked for a refund and nothing, they ignore emails. On the website it still says in stock, avoid this store at all costs.

Edit: Got the refund after contacting the payment processor

8 juli 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good experience

I pre-ordered a Solo III. As I am a very impatient person and pre-orders can be delayed I wrote the customer service to ask about it and their response was very quick and professional. Big shout to LaCentraleVapeur. Keep on going dudes.

17 mei 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

IT IS A SCAM

I ordered something from this website and choose the 24h shipment. This i now 2 weeks ago and i never got the package. The customer service just wrote that there is nothing to worry because the package will arrive on the next day. 4 days ago they stopped answering my emails and i have accepted that my money is gone. The tracking number that i got from them isn’t working. This is just a scam, if you order from here you will just loose your money

22 maart 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

C'était ma première commande

C'était ma première commande, j'ai acheté un Mighty. J'ai eu un peu peur au début car j'avais été débité mais le produit avait été victime de son succès entre temps, je devais donc attendre quelques jours. Et finalement une semaine après, j' ai reçu ma commande. La livraison a été rapide. Le colis etait très bien protégé. Il y avait tout, même des petits cadeaux (CBD et autre accessoire). Très contente de cette commande vraiment ! J ai eu le Mighty a un prix très intéressant en plus de tout cela ! Je re-commanderais les yeux fermés ! Merci !

22 januari 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pas de bons conseils

J'ai acheté un Dynavap B en le 8 mai 2023, suite à de très mauvais conseils du personnel de la centrale vapeur, à 59 €. Aucun recul, ils nous livrent à la virgule près les arguments commerciaux des fabricants de vaporisateurs, en omettant de nous parler des inconvénients, pourtant nombreux. J'ai cloturé mon compte chez eux en leur faisant cadeau des 4,17 € de bons de réduction et j'ai fait un classement vertical du dynavap B. Les vaporisateurs jouissent d'un phénomène de mode, ce qui explique des prix largement prohibitifs. Mais aussi bien, les vaporisateurs mécaniques, à induction ou encore qu'à convection la technologie est loin d'être au point, ce qui explique une prise en main longue et laborieuse pour un résultat décevant. Je vous invite, chers acheteurs potentiels, à bien réfléchir, avant de vous engager, car vous risqueriez de le regretter amèrement.

8 mei 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

A fuir

Bonjour,

J'ai acheter un CFX à 120 euros, que j'utilise depuis 4 mois.
Celui ci s'écaille et fait fondre le plastique avec une utilisation occasionnelle.
Je suis vraiment déçu du service client qui me renvoi la faute. Hors je suis pas bête je me suis renseigner avant l'achat de cette appareil.
Je suis une personne qui prend soin de ses affaires.
Ayant déjà un fenix mini depuis 5 ans (sans problème avec).
Le vaporisateur est donc inutilisable.
Cela fait cher pour un vaporisateur qui dure 4 mois.

27 november 2023
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bien bien

J’ai passé 2 commandes chez lacentralevapeur.com et ça s’est très bien passé à chaque fois.

Les articles sont toujours bien emballés et accompagnés de cadeaux utiles.

La livraison est rapide.

Le service client est super réactif et on peut payer en 3 fois.

Tout est dit.

20 april 2023
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Achat d'un Xvape Fog Pro.

Achat d'un Xvape Fog Pro.
Envoi rapide et soigné, reçu 2 jours après la commande.
Prix très avantageux.
Un petit sachet de Damiana + un petit sachet de CBD.
Top pour débuter !

23 augustus 2023
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service excellent

Service excellent. J'ai commandé un vapo Mighty+, moins cher que sur d'autres sites et de loin, et en plus ils incluent dans le colis une petite pochette de rangement qui n'est pas fournise de base, et 2 poches d'herbes sèches bien remplies et avec bon gout pour tester son vapo !

Livrer rapidement en colis recommandé sans frais de port. Et le vapo pour l'instant est extra, a voir dans le temps.

30 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Valuable freebies and ultra fast shipping

I don't write a good review, when everything goes smooth, as it should be standard. LaCentraleVapeur bought their review from me with valuable freebies, and really fast delivery, which was actually faster than tracking updates.

17 december 2022
Review zonder uitnodiging

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