Royal Mail delivered only half my order.- the parcel had quite literally been cut in half. I lodged a formal complaint - after a 36 minute wait to speak to someone. On advising Lakeland of the situa... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
You need to warn customers about dodgy clog sizes, if customers order a pair make sure they order a size larger than their regular size. Example : UK size 9 then order a UK 10. This woul... Toon meer
I ordered some slippers, they were very poor quality, and the delivery was slow. The same item could build better bought for half the price on Amazon with next day delivery. Lakeland handled my compla... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
My garden clogs were perfect and exactly what I needed. They arrived quickly and, joy of joys, via Royal Mail, who I find much more reliable and easier to deal with than the cheap couriers used by so... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Lakeland Active
Geschreven door het bedrijf
Cumbrian Outdoor Essentials
Founded in the unforgiving landscape of North Cumbria, Lakeland Active create wearable outdoor essentials with inbuilt reliability.
Designed In The UK
Family-run and influenced by our Cumbrian roots, we have spent years testing our products in the local terrain - the valleys, fells and (often overflowing) waters of the Lake District.
Suitable For Every Occasion
Whether you’re planning to get soaked, explore the woods or conquer your vegetable patch - our all-season outdoor essentials have been engineered for comfort and durability. Bringing you trustworthy multi-purpose products inspired by real outdoor life in the Lakes.
Contactgegevens
Unit C Heathlands Estate, Kingmoor Park, CA6 4RP, Carlisle, Verenigd Koninkrijk
- hello@lakelandactive.co.uk
- lakelandactive.co.uk
4,5
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 18% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great product and awesome customer
Great product and awesome customer service. Will was so helpful in ensuring I got the right pair of clogs in time
21 november 2025
Great customer service, happy customer
Very easy to order. Slight fault with the product was sorted immediately, no quibbles. Lots of nice comms with customer service. Really nice people to do business with. Happy with my purchase.
11 november 2025
Good value, product and service
Good value, clear description of products, well packaged and delivered on time.
Returning only because these clogs don’t fit my difficult feet!
20 november 2025
Quality and service .
20 november 2025
Very good service.
Easy to order, arrived quickly. Granddaughter loves the wellies, perfect fit.
7 november 2025
Comfortable Clogs and Fast Delivery
The clogs arrived quickly and were exactly what I needed. They’re very comfortable to wear and feel like great value for the price.
30 oktober 2025
Camping slippers but for the home
Arrived on time, nice quality and looks comfy. Hopefully an appreciative Christmas gift
6 november 2025
Excellent all round
Excellent all round. I received a quick confirmation of my order and my garden shoes arrived fairly quickly.
They are extremely comfortable, fit well and are true to size.
29 oktober 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.