La Maison de la Housse Reviews 

Commande d'un ventilateur rafraichisseur d'air pas de visibilité sur la date de livraison une fois le commande payée date de visibilité livraison entre une et trois semaines...j'ai adressé un mail au service indiqué pour expliquer qu'étant donné les délais de livraison j'annule ma commande et je demande le remboursement sur mon compte, aucun message d'accusé réception ou d'indication que ma demande a été bien reçue, ni d'estimatif sur le délai de traitement.
Je me réserve le droit de signaler à DCCRF et aux autorités compétentes le manque de retour et le non remboursement si celui ci n'intervient pas rapidement.

Demande de renvoi de ma commande. Le site me répond que même si je ne suis pas satisfaite de ma commande, je peux toutefois garder mon produit et me propose un remboursement à hauteur de 60% du prix d achat. Offre que j accepte, à ce jour, je n ai rien reçu.
Cela fait entre 3 et 4 semaines.

Commande passée il y a plus de 2 semaines et aucun numéro de suivi reçu, et aucune réponse à mes mail ni aux contacts sur tchat (absence totale de nouvelles)

Si je commande sur un site Français avec drapeau Français, ce n'est pas pour recevoir de la m**** chinoise, expédiée de Chine!!! Quelle déception!

Aucune reponse a ma demande de retour pour échange.

Commande avoisinant les 500€, du 11 avril 2026
1) pack de microfibres soit disant « offert », vérification faite, facturé.Mail sur le site, ok remboursé.
2) pas de nouvelles, pas de suivi rien…
3) Re mail, bafouillage en réponse « le Coloris n’est pas (plus?) disponible…
4) Nous n’avons plus qu’une solution, faire annuler par paypal.
Résumé : publicité mensongère,SAV lamentable, a fuir !

Ce site est une arnaque. Je n'ai reçu qu'une seule housse sur les deux commandées. Pas de contact téléphonique. J'ai eu une réponse à mon mail plusieurs semaines après l'avoir envoyé et l'on m'a répondu que ma commande était livrée en totalité. Ce qui est faux mais je n'ai aucun moyen de le prouver.
À FUIR!!!!!

Site à fuir ! Produit de piètre qualité non-conforme à la photo sur le site, venant de Chine alors qu’il y a une adresse d'entreprise soit-disant française. Pas de réponse du service client à ma demande de remboursement alors que je suis dans le délai des 14 j de rétractation. Et bien-sûr pas de numéro de téléphone pour les joindre !

La commande ne correspondait pas du tout au produit exposé sur le site , ça ressemble à de l’arnaque !

aucun avis sur le produit car je n'ai rien reçu.
soit disant livré dans ma boite aux lettres aucun avis de passage rien en somme
seulement arnaqué de 80 euros.
je ne recommande pas du tout c'est limite escroquerie

Commande arrivé très en retard en deux et retour payé à mes frais à ce jour j'attends toujours mon remboursement si quelqu'un veut se mettre avec moi car je n'en resterai pas là...
Je veux être remboursé

Qualité très mauvaise. Impossible de le contacter après

Ne commandez pas sur ce site : 3 semaines pour être livré d'une housse toute fine et non imperméable. Le produit vient explicitement de Chine, comme le stipule l'adresse sur le colis.
De plus, aucun retour du service client après avoir faire une demande de remboursement...

Nous avons fais une commande le 11 Mars 2026 le débit de la commande a été réalisée de suite un montant de 156 euros et on a jamais eu de nouvelles depuis de nos produits commandés,on peut être insatisfait,
Pas possible d'avoir une personne pour explication,
Site a fuir
Mr Mazallon B

J'ai commandé 2 housses qui sont trop petites alors que j'ai mesuré mon canapé et suivi les recommandations de taille du site.
La qualité est médiocre comparé au prix j'aurais dû chez temu pour cette qualité ça m'aurait coûté beaucoup moins. Impossible de les joindre par téléphone et ils ne répondent pas à mes nombreux mails.
Résultat une belle arnaque bien ficelée, J'espère que les prochains acheteurs penseront à aller vérifier les commentaires avant de passer commande...

Commandé 2 housses avec comme cadeau 5 eponges eco lavables mon colis est arrivé après 1 moi avec juste 2 éponges et aucune trace de mes housses. Ce site est une arnaque j'aurai dû lire les avis

Je suis contente de la housse.
En revanche, je déplore le temps de la réception du produit.
J'ai commandé ce produit en supposant que j'achetais français.
Mais pour le prix, c'est honnête.

On pense acheter local, du moins français, et on reçoit un colis en provenance directe de Chine, dans un emballage bas de gamme... Quant à la qualité de la housse, tissu extérieur, c'est une vaste blague : le tissu est fin, salissant, je ne lui donne pas plus de quelques mois avant d'en changer. Et le pire, c'est que les prix sont plutôt élevés, voire haut de gamme, mais on est sur de la qualité à 8€ pièce...

Publicité mensongère car sur le site on vous fait croire que tout est fait en France tandis que tous les produits sont expédiés directement de Chine.
J’aurais dû lire les avis avant de passer la commande. Un véritable arnaque! J’espère que mon avis puisse aider quelqu’un à ne pas tomber dans le piège. En plus la qualité des housses est tellement minable que je n’ai même pas pu les utiliser.

J'ai mis une étoile car je ne pouvais pas ne pas en mettre!
Délai de réception assez long et lorsque je reçois la commande qui ne me convient pas... Le service client me répond au bout de 10 jours que si je souhaite un remboursement total c'est en bon d'achat sinon je ne peux obtenir qu'un remboursement partiel! Remboursement dont je n'ai toujours pas vu la couleur...
A fuir!