Lampeagenten Reviews 

Alting var i orden til ug med kryds og slange. Blandt andet vil jeg fremhæve den særdeles grundige indpakning, der da også sikrede, at de bestilte effekter, der bestod af reservedele af glas, nåede frem i ubeskadiget tilstand via pakkepostservicen GLS.

Skulle bruge en reservedel. Fik meget venlig hjælp og hurtig ekspedition.
Kan klart anbefales.

Effektiv, sober og meget hurtig og venlig forretning at handle med.
Mine varmeste anbefalinger

Købte to væg/sengelamper hos dem sidste år, den ene har fået en fejl på lyskilde, så den lyser mere gult end den anden. Skrev til dem fredag, fik svar mandag, at de sender en ny - super god kundeservice :)

Bestilte en magnet oplader til en &Tradition Flowerpot VP9 Bordlampe, to dage efter kunne jeg så hente den, men da jeg kommer hjem virker den ikke optimalt og fungere kun hvis man står og holder den inde, jeg ringer til lampeagenten fordi jeg tænker det ikke kan være meningen, det giver han mig så også ret i, men jeg fornemmer tydeligt at han ikke tror på mig og mener det er min lampe som kun har været opladt en gang før og helt ny som er problemet han siger at han vil sende en ny men der kommer et returlabel med så de kan få den gamle retur og det siger jeg er helt fint men nu er 12 dage siden og har ikke hørt det mindste fra dem.

Hurtig levering og Lampeagenten kunne skaffe en reservedel, jeg ikke kunne få andre steder.

Fik leveret en lampe med fejl. Hurtig respons og ny lampe tilsendt.

Havde bestilt 4 stk Cube mini up/down fra light point. Det viste sig, at lampen ikke produceres mere, men med Morten’s hjælp blev der fundet 4 stk. Tak for god service og hjælpen.

Det er tydeligt at når man handler hos lampeagenten har man at gøre med et femstjernet foretagende. Alt fungerer til perfektion !

Helt igennem meget kundeorienteret og super service hele vejen. Jeg bestilte, og modtog, en glas PH lampeskærm (6.500 kr.), der var blevet skadet under transporten (GLS), altså på ingen måde Lampeagentens skyld. Jeg kontaktede Lampeagenten og fortalte om den skadet lampeskærm (foto-dokumentation vedlagt) og jeg fik hurtigt en imødekommende mail retur, og få dage efter ringede de (Torben) til mig for at finde en løsning. Dejligt opsøgende! Enden på sagen blev, at jeg selv af eget initiativ kørte til Ringe for at hente den nye lampeskærm, som jeg naturligvis ikke skulle betale for. Fik dermed også hilst på Torben, flinker fyr, hvorefter jeg glad kørte tilbage til Kbh. En meget fin fysisk lampebutik med flot stort udvalg i Ringe i øvrigt.

Helt igennem i orden med Lampeagenten!!

Hurtig levering af produktet og kundeservice der svarer med det samme. Vil helt klart købe samme sted igen :)

Jeg besøgte spontant min 92 årige mormor og mens vi spiste påskeæg sagde hun, at hun forfærdelig gerne ville have en VP9. Hun havde allerede været forbi den lokale lampeforretning, men de forhandlede den desværre ikke. Intet problem. På 0,5 havde jeg fundet lampeagentens website og præsenteret mormor for samtlige farver som VP9 fås i. Hun valgte den grønne, da den jo også passede til gårdhaven :-) Stor er min lykke over, at jeg bestilte i går og den allerede er på vej. Så kan momse få lampen inden det måske bliver baggårdsvejr i påsken. Tak.

Louis Poulsen reservedel.
Originale reservedele til PH lamper til en rimeligere pris end listepris. Hurtig levering, ingen slinger i valsen. Kort og godt.

Jeg købte nogle Philips Hue pære på Black Friday som stod til at skulle være på lager. Jeg tænker fedt og bestille dem. Jeg modtager så senere på aftenen en ordre bekræftelse. Jeg kan læse mig frem til på deres handelsbetingelser at der går 1-3 hverdage.
Så da jeg ikke har modtaget dem onsdag, vælger jeg at skrive en mail og spørge om der er sket en fejl. Jeg får et svare tilbage på at de er blevet udsolgt og de har bestilt nye hjem som skulle komme den 1-12 eller 2-12. Jeg modtager så en ny mail den 2-12 med at min ordre er blevet annulleret. Så nu har jeg valgt at ligge min tillid til dette firma og købe mine pære som var på tilbud, men nu kan jeg så gå ud og bruge 500 kr mere på samme antal, fordi de ikke er på tilbud længere.
Kan ikke anbefale at handle fra deres hjemmeside/webshop.

Godt sted at handle. Købte en lampe fra Louis Poulsen som der var en reklamation på. Blev løst omgånede og ny sendt.
Kan anbefalde at købe lamper hos Torben

Jeg købte to PH 2/1 pendler tilbage i januar. De var ikke helt ens og efter lang tid, tog jeg mig endelig sammen til at kontakte Lampeagenten.
Jeg sendte billeder og fik besked på at sende glassene retur.
Jeg har nu modtaget nye glas til lamperne og de er virkelig flotte. Meget tilfreds og en super oplevelse med god service:-)

Det spiller MAX, nok den hurtigste levering nogensinde ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Havde købt en lampe hvor der var den defekt fra fabrikanten. Ringede til dem og aftale jeg skulle sende nogen billeder. Under en time senere modtager jeg svar at en ny lampe er på vej og at jeg kan benytte den kasse den nye kommer til at sende den defekte retur med medfølgende returlabel.