Lampmasters Reviews 

164
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

They sent me a glass lamp that was very poorly packaged, very little padding so no care was taken when packing it. Needless to say the glass was broken. They insisted that I return the glass pieces t... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I've just received my gorgeous &Tradition vase. As described and even better than in pictures! Very well packaged. Nice delivery times considering UK delivery: ordered on 8th April and received... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ordered a Nordlux table lamp. Arrived within a week of ordering. The plus in ordering from Lampmasters over other sites that also stocked this lamp is that there was a bulb included for the same price... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ordered a floss chandelier , was on sale for €1600, all appeared well , after installing, we found that 10 light bulbs not working out of 30, not bulb related as I tested the bulbs different location... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Lampenwinkel
  2. ook in
  3. Lampenkapleverancier
  4. Lichtconsultant
  5. Meubelaccessoires

Geschreven door het bedrijf

✔ Strongest designer range ✔ 30 days return policy ✔ Excellent customer service At Lampmasters, we have collected the most exclusive lamps from top-class designers and manufacturers.


Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

164 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,3

Alle reviews

(164)

13 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Poor delivery experience

Price was good, ordering was fine, but no detail on delivery. When it was delivered it went to a neighbour and the 1st I heard of delivery was the Trustpilot email requesting a review! My neighbour kindly brought the package round to me, but without that I would no know where it was or who had received it. Not very good.

26 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Lampmasters

Antwoord van Lampmasters

Hi CP,

Could you please provide us with your order number.

When we have received the order number we will investigate the case with GLS.

We apologize for the inconvenience.


Team Lampmasters

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prompt service; one minor annoyance

Prompt service, rapid delivery. Only annoyance was that the the UK socket adaptors promised on product page were not included.

26 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Lampmasters

Antwoord van Lampmasters

Hi David,

We are sorry for the missing plug adapter! Please contact us at info@lampmasters.ie with your order number - we would love to rectify this mistake.

Best regards,
Team Lampmasters

Update: We have now found your order and have sent you a new plug adapter. Customer service will contact you with a tracking link.

Best regards,
Team Lampmasters

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

stylish lamps

I have ordered few times from this seller.
Very good quality and interesting modern design.
Highly recommend 👌

23 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Not sure yet

Ordered a floss chandelier , was on sale for €1600, all appeared well , after installing, we found that 10 light bulbs not working out of 30, not bulb related as I tested the bulbs different locations were working.
Emailed the cs , Katolina replied back that they wanted the serial no. From the box which was discarded, took photos of the numbers printed there. Been a week with no reply, with Easter bank holiday , hopefully will reply soon, now I’m stuck with that expensive purchase. Based on the claim outcome will update the review accordingly.

26 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Lampmasters

Antwoord van Lampmasters

Hi Sam,

We are of course very sorry for the inconvenience that this has caused you. Our customer service replied to your case again this morning. We still need the batch number from you before we can proceed with your claim. The supplier need this in the process.

We thank you for your patience.


Team Lampmasters

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ordered sent in two separate parcels

Ordered sent in two separate parcels. Still waiting to received 2nd. Recieved 1st 5 days ago.

123873550

29 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Lampmasters

Antwoord van Lampmasters

Hi J Dunne,

We cannot find any current order in your name - could you please send us your order number?

We will investigate very quickly when we receive the above.

Thanks in advance for your patience.


Br
Team Lampmasters

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Highly recommend

I am totally happy having chosen to shop online with Lampmasters. I placed my order and then they facilitated my adding further items to the order a couple of days later, just with a couple of emails exchanged. They sent me accurate information on the status of my order, then a tracker once it left their shop. It came this morning.

12 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent

I live in London UK. I had read negative reviews regarding the delivery company GLS so I was a bit worried. However, my item a floor lamp made of metal with two glass shades (the lamp was very heavy), arrived in perfect condition! It was packaged very well. The box was intact. The communication with Lampmasters was excellent. GLS and Parcel Force in the UK handled the lamp with care. A very positive experience with Lampmasters. Many thanks!

12 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great experience

Great experience, unfortunately my item was damaged however they quickly solved the issue by sending me a replacement and letting me keep the damaged product meaning it was nice and easy for me! Will continue to buy in the future!!

5 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very impressed!

Great website, thousands of choices! The table lamp l ordered arrived to my door in a timely manner. Very impressive packaging. Gorgeous lamp. I already love it.
Many thanks!

29 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service

I've made several orders from Lampmasters and they didn't disappoint: great order update system, flawless delivery and in general - they don't overcommit in regards to shipping/delivery time.
There's one downside though. The advertised 'price match' thing doesn't work all the time, i.e. occasionally there are cheaper options elsewhere and Lampmaster won't match, but think twice before you go there - some shops do overcommit and you'll spend more time waiting for your order or worse - waiting for a (part) replacement.

6 februari 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer