Mijn telefoon, die nog maar 5 maanden oud was, viel en ging kapot. Ik heb hem via mijn verzekering naar Lars Group gestuurd. Ik heb ze een paar keer gebeld en ze vertelden me dat ze originele onderdel... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ben teleurgesteld, gangbaar toestel defect. Wacht nu al 14 dagen op voortgang, ze wachten op onderdelen. Ze kunnen geen indicatie aangeven hoe lang het gaat duren. Verschillende medewerkers gesproken... Toon meer
we hebben alleen bericht ontvangen dat ons apparaat was ontvangen was, en behandeld zo worden. daarna niks meer gehoord, en kunnen lezen dat er een onderdeel was besteld, en dat heeft weken geduurd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
S7 edge met gebarsten scherm aangeboden op afspraak. Kon niet dezelfde dag gerepareerd worden als beloofd op website. Tweede rit naar Amsterdam om op te halen. Al snel twijfel over de reparatie maar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Paasheuvelweg 39, 1105BG, Amsterdam, Nederland
- 020 7600445
- info@larsa-telecom.nl
- larsa-telecom.nl
1,9
Slecht
676 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super goede terugkoppeling steeds en de…
Super goede terugkoppeling steeds en de telefoon is keurig gemaakt en was binnen een paar dagen weer terug!
22 januari 2021
De display van de telefoon is stuk
De display van de telefoon is stuk, vrijdag opgehaald en woensdag hebben wij de telefoon als nieuw ontvangen. Wat een snelle service! Wij zijn er heel blij mee.
19 januari 2021
Snelle be- en afhandeling van de…
Snelle be- en afhandeling van de telefoon met een kapot scherm.
Hij is weer als nieuw en alles goed afgewikkeld met de verzekering
19 januari 2021
Net bedrijf.
19 januari 2021
Supersnel en supernetjes
19 januari 2021
Prima en snelle service
Prima en snelle service! Beeldscherm was gebroken, snel en goed gemaakt en netjes weer thuis bezorgd
19 januari 2021
snelle reparatie en heldere…
snelle reparatie en heldere communicatie via de klantenservice
5 januari 2021
Heel vriendelijk en snel geregeld.
5 januari 2021
Goede en snelle service
5 januari 2021
Weer super snel mijn telefoon terug…
Weer super snel mijn telefoon terug (binnen een week) werkt perfect en de nieuwe status die je kunt volgen via een link is echt top!
22 december 2020
Voor zover ik nu kan zien gewoon goed
Voor zover ik nu kan zien gewoon goed. Telefoon was heel snel gemaakt en weer snel terug thuis.
22 december 2020
Snel en goed gerepareerd prima
22 december 2020
Schade aan mijn telefoon was snel…
Schade aan mijn telefoon was snel gerepareerd. Top!
20 december 2020
Goede en snelle service👍
17 december 2020
Echt heeel blij met de service!
17 december 2020
we hebben alleen bericht ontvangen dat…
we hebben alleen bericht ontvangen dat ons apparaat was ontvangen was, en behandeld zo worden.
daarna niks meer gehoord, en kunnen lezen dat er een onderdeel was besteld, en dat heeft weken geduurd.
en dan plots een mail dat het apparaat weer geleverd werd, maar verder niks geen communicatie.
erg slecht.
17 december 2020
Antwoord van Larsa Telecom
Geachte heer, mevrouw,
Bedankt voor uw review.
Via de track & trace link kunt u de status van uw reparatie 24/7 volgen. De levering van de onderdelen heeft helaas iets langer geduurd door de drukte bij de vervoerders, na ontvangst van het onderdeel is de reparatie direct voor u uitgevoerd.
Wij hopen ondanks de vertraging dat u veel plezier hebt met uw apparaat.
Larsa Webcare
Alles verliep zoals de instructies…
Alles verliep zoals de instructies vermeldden, reparatie was zelfs sneller dan gepland en mobieltje ziet er weer uit als nieuw.
17 december 2020
Antwoord van Larsa Telecom
Hartelijk dank voor de 5 sterren :)
Larsa Webcare
Onfortuinlijke val van mijn tablet…
Onfortuinlijke val van mijn tablet resulteerde in een gebarsten scherm
De reparatie door Larsa Telecom is perfect uitgevoerd het resultaat was een tablet die niet van nieuw te onderscheiden is
17 december 2020
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.