We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

OBSESSED with LA sisters. Mijn halve garderobe = LA sisters. Het is altijd zo’n goede kwaliteit en de items zijn precies de kledingstukken die ik in mijn garderobe mis en nergens anders vinden kan. He... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zoals velen hier al aangeven, heb ik helaas exact hetzelfde probleem ervaren. Ik heb twee artikelen in één pakket geretourneerd, maar er is slechts één artikel verwerkt. Volgens de klantenser... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Service en kwaliteit van de kleding erg slecht! Eind november twee joggingpakken besteld, waarvan 1 ontvangen. Meerdere keren gemaild, erg onduidelijke reacties ontvangen. Uiteindelijk is mijn... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De klantenservice van La sisters gaat echt het extra stapje verder voor je. Enorm vriendelijk geholpen. De collectie is prachtig. Als ik meer sterren kon geven had ik dit gedaan. Top bedrijf met super... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Damesmodewinkel

Geschreven door het bedrijf

LA Sisters is more than a fashion label— it’s a vision brought to life by two sisters using the initials of their names, Loïs and Amber. ''LA meets LA and from there an idea was born.''


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

138 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 12% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Leuke items en fijne klantenservice!

Ik bestel graag bij LA Sisters. Naast dat ze super leuke items hebben van goede kwaliteit, hebben ze ook een fijne klantenservice. Bij vragen over items en/of leveringen, heb ik tot nu toe ervaren dat ik snel reactie krijg. Zowel via de mail als via een insta DM!

2 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good service for years

Ik bestel al jaren bij LA Sisters en ontvang altijd goeie en snelle service! Ik heb pieces gehad die na 4 jaar nogsteeds goed waren!! De quality is crazy good. Als ik 1 merk kan aanraden zijn hun het wel!!!

2 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect

Snelle levering en de items zitten ook enorm lekker. De lengte van de broeken zijn ook perfect (zelf ben ik 1,73).

1 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

supergoede kwaliteit en…

Het merk is van supergoede kwaliteit en het word altijd netjes en leuk opgestuurd. De content en verschillende modellen/influencers die het merk dragen zien er altijd mooi uit!

2 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top bedrijf!

2 pakken gekocht en wat een heerlijke stof, lekker warm en ook perfect qua lengte voor iemand die 1.80 is. Wel raad ik aan om je een maatje groter te kopen.

14 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

OBSESSED with LA sisters

OBSESSED with LA sisters. Mijn halve garderobe = LA sisters. Het is altijd zo’n goede kwaliteit en de items zijn precies de kledingstukken die ik in mijn garderobe mis en nergens anders vinden kan. Het merk is casual en sexy tegelijk en je bestelling wordt super snel geleverd!! Would highly recommend 🫶🏻

26 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Service en kwaliteit van de kleding erg…

Service en kwaliteit van de kleding erg slecht!
Eind november twee joggingpakken besteld, waarvan 1 ontvangen.
Meerdere keren gemaild, erg onduidelijke reacties ontvangen.
Uiteindelijk is mijn pak na 1.5 maand verzonden en zou het één deze dagen binnen komen.
Het andere pak die eerder is binnen gekomen zijn de naden al van los.
Tweede keer dat ik via La Sisters bestel en zeker ook de laatste keer.

8 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo LA Sisters

Antwoord van LA Sisters

Beste Denise,

Wat jammer om te horen dat je bestelling en de kwaliteit van het ontvangen product niet aan je verwachtingen voldeden. We begrijpen hoe frustrerend het is als je lang moet wachten op een levering en daarbij ook nog teleurstelling ervaart over het product zelf.

Onze excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren. Dit is uiteraard niet de service of kwaliteit waar wij voor staan. We streven er altijd naar om onze klanten blij te maken met zowel onze kleding als onze service, en vinden het dan ook vervelend om te horen dat dit in jouw geval niet gelukt is.

We waarderen je feedback enorm, want alleen zo kunnen we leren en verbeteren.

Met vriendelijke groet,
LA Sisters

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Lang op bestelling wachten zonder communicatie

Bijna een maand moeten wachten op een bestelling.
Geen communicatie niks, zelf 2x gemaild wanneer ik de bestelling mag ontvangen.
Jammer.

30 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo LA Sisters

Antwoord van LA Sisters

Beste Denise,

Vervelend om te horen dat je deze ervaring als negatief hebt ervaren. Intern is er bij onze customer care e-mailcontact met je geweest, maar het spijt ons dat dit voor jou niet duidelijk of toereikend was.

We begrijpen heel goed dat het niet prettig is om zo lang op je bestelling te moeten wachten, zeker wanneer de communicatie niet aan je verwachtingen voldoet. Dit is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden.

We nemen je feedback serieus en gebruiken dit om onze service verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
LA Sisters

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kleding ziet er gebruikt en (verkeerd) gewassen uit. En valt heel klein.

Kleding valt heel erg klein. Als Lasisters een maattabel zouden hanteren, kun je gelijk de goede maat bestellen.
In de stof zaten allemaal witte strepen. Het zag er gebruikt en verkeerd gewassen uit. Lasisters zei dat dit geen fout was, maar heel 'normaal' bij een vintage stof. Maar het is geen vintage stof! Staat ook nergens in de omschrijving en het eerste zelfde artikel, maar een andere maat, had deze strepen niet.
Na mijn eerste mail met foto's, werd er dus geen oplossing aangeboden.
Ik heb de order geretourneerd, maar wel met een extra bedrag om mijn aankoopbedrag te verzekeren!

6 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb mijn pakket met een aantal items…

Ik heb mijn pakket met een aantal items retour gestuurd. Vervolgens is dit na 4 weken nog niet verwerkt en word er beweerd dat ik niets teruggestuurd zou hebben. Ik moest notabene zelf betalen voor de retour dus geld weg geen kleding en zelfs het pakket betaald.

28 oktober 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer