L'atelier du Foulard Reviews 

je suis tres contente de mon foulard. Description web conforme à la réalité. livraison conforme en terme de délai et de plus rapide.

Catastrophique
J attends encore mes articles
Pas de réponse de l entreprise malgré plusieurs demandes

Barrettes très jolies et de qualité ainsi qu'un foulard au motif fleuri que j'adore.

Livraison un peu longue. Mais très bien.

Détail important manquait sur la description de l'article, présence de paillettes. Connaissant bien la personne à qui je souhaitais l’offrir, je ne l'aurai jamais commandé sachant cela. J'ai donc payé des frais de port inutilement et surtout, je n'ai jamais eu de retour à ma demande de remboursement. Mail au service client resté sans nouvelle

La commande s'était bien passée mais en revanche je n'avais pas été livrée
Apres maintes relances, l atelier du foulard a retrouvé mon colis puis réexpédié
Reçu après plusieurs mois d attente mais je reconnais le sérieux du service expérience client qui a toujours répondu à mes mails
cdlt

Très bonne expérience avec ce site.
L'écharpe est très bien, mieux que j'espérais.
Je recommande ce site.

C'est un turban original..j'aime le style que ça fait.
C'est simple à mettre mais il faut un peu de temps avant de bien maîtriser la coiffe.
La matière est bien

Je veux faire le retour mais aucune réponse de votre part
J'ai commandé 2 turbans les 2 sont grands !!!
Mauvais produit !

je note ZERO. cest du vol. on ne reçoit pas la commande .j’ai perdu 59.99 euros.
ce sont des escrocs et il faut le faire savoir

1 étoile car on ne peut pas mettre moins… tout simplement des voleurs!
J’ai commandé une écharpe en cachemire début décembre pour Noël, je ne l’ai jamais reçu. On m’a refusé un remboursement pendant de nombreuses semaines après les fêtes car « soit disant » elle devait arriver. « Soit disant » un livreur serait passé fin janvier ou début février je ne sais même plus, mais je n’ai été avertie de rien et je n’en ai aucune preuve. Et lorsque on a enfin accepté de me rembourser, (ça faisait tellement longtemps qu’entre temps j’avais changé de CB) je leur ai dit de me faire un virement car ce n’était plus la même CB mais ils ont fait ceux qui ne comprenaient rien, ils ont « soit disant » lancé le virement sur l’ancienne CB qui avait servi au paiement initial et donc je n’ai rien reçu!
Donc méthode pour se faire du fric : ne jamais livrer les clients et attendre assez longtemps pour que le client demande un moyen de remboursement différent et ne pas le faire. Quel professionnalisme!

Livraison trop longue et aucuns échanges possible avec le vendeur

J'ai bien reçue l'article
La n'est pas le problème
Mais aucune notice pour l'entretien du Pancho
Je leur ai envoyé de nombreux mails
MAIS AUCUNE RÉPONSE DE LEUR PART
Je commence sérieusement a douter de leur professionnalisme
Les contacter OK mais faut-il qu'il nous répond

Bonjour.
Je viens de recevoir le foulard. Qualité extra . motifs identiques aux photos, Idem pour les couleurs.
Je recommande l'atelier du foulard. Maison très sérieuse.
Brigitte .M

APRES DEUX EMAILS CAR CE N EST PAS LA BONNE COULEUR DU FOULARD JE N AI EU AUCUNE REPONSE DEPUIS TROIS SEMAINES

Delai respecté et rapide
Foulard de bonne qualité

OK très bien

Foulard qui ne correspond pas du tout à la photo ni a la description (pas la même couleur, pu le synthétique alors qu'il était sensé être en coton) puis aucune réponse lorsque j'ai demandé la procédure de renvoie !

Article venant de Chine ,mauvaise qualité, forme ne correspond pas du tout …..89euros de fichus en l’air ,du vol manifeste …..ne surtout pas commander sur ce site 😡😡😡