LeetDesk Reviews 

212
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Warum 5 Sterne - erstens, gute Kommunikation während der Lieferphase. Es gab kleine Verzögerungen eines Zubehörs, aber keine Überraschungen, alles schnell kommuniziert. Dann wollte ich das... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tische in 1A Qualität mit super Design , würde ich immer wieder kaufen. Das Team dahinter und auch der Support sind super und super transparent auch wenn es mal Schwierigkeiten geben sollte .

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Die Spedition versucht seit knapp 2 Monaten ein Paket zuzustellen, 6 mal hat die Zustellung nicht geklappt. Ich habe mehrfach im Home-Office gewartet und wurde dann vertröstet. Nachdem der T... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Habe mir den LeetDesk Pro bestellt. In kurzer Zeit einen Rückruf erhalten, um die Bestellung zu überprüfen. Fand ich richtig klasse!!! LeetDesk Pro steht wirklich für Qualität und Stabilität!!! 100 %... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Meubelfabrikant

Geschreven door het bedrijf

LeetDesk is the height adjustable gaming desks for your pro-gaming needs. Ergonomic. Minimalistic. Customizable. LeetDesk - Elevate Your Game


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

212 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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4,3

Alle reviews

(212)

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

PC-Halterung für "unter dem Tisch" ist…

PC-Halterung für "unter dem Tisch" ist stabil und wirkt hochwertig, allerdings nur, bis man sich an den sehr lieblos entgrateten Kanten schneidet. Dadurch, dass das Ganze schon recht schwer ist, muss man für die Montage gut zupacken - zack, tiefer Schnitt. Das wird dem Produkt leider nicht gerecht, da es hier leider auf den letzten Metern den Gesamteindruck trübt.

7 december 2024
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van LeetDesk

Hallo Christian,

vielen Dank für dein Feedback.

Es tut uns leid zu hören, das deine Erfahrung mit der PC Halterung nicht zu deiner Zufriedenheit war. Die Qualität unserer Produkte ist uns wichtig und deine Meinung hilft uns hierbei sehr. Melde dich gern bei unserem Support unter support@leetdesk.com, falls es hier weiterer Klärungsbedarf besteht.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toller Tisch und toller Kundenservice!

Tisch kam vor 3 Tagen nach ca. 3 Wochen Wartezeit an und ich bin wirklich vollends begeistert. Absoluter Blickfänger in meiner Wohnung. Hatte vorher einen anderen Gaming Tisch, der nicht mal ansatzweise an die Qualität vom Leetdesk rankam, fairerweise hat der jetzt aber auch doppelt so viel gekostet, aber das war er auch wert!

Großen Dank an Meiko vom Kundenservice, er hatte mir helfen können, nachdem ich bei der Bestellung einen Fehler gemacht hatte. Danke!

28 november 2024
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Antwoord van LeetDesk

Hallo Dan,

vielen Dank für dein positives Feedback und deine lieben Worte.
Es freut uns, dass sowohl dein LeetDesk als auch unser Support dich zufrieden stellen konnte und deine Erwartungen erfüllt wurden.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Flexibler Arbeitsplatz in Kombination mit Gamingsystem

Ich habe den Schreibtisch seit ca. 4 Jahren (ich konnte kein früheres Datum angeben). Da ich viel (über 50%) im homeoffice arbeite und aber auch an diesem Tisch zocke, benötige ich Platz und Flexibilität, dies bietet das System (inklusive der kabelhalter und des PC Halters). Gerade die 3 höhenprofile machen die tägliche Arbeit und das abendliche zocken sehr komfortabel. Einzig, dass es zum Kaufdatum keine Energiekette gab fand ich schade, so musste ich mir etwas behelfen, was aber dem Gesamteindruck nicht schmälert.

28 november 2023
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van LeetDesk

Hallo Matthias,

vielen Dank für dein positives Feedback.
Es freut uns, dass dein LeetDesk dich auch nach einer langen Zeit der Benutzung noch von sich überzeugt und deine Erwartungen erfüllt. Dein Feedback ist uns wichtig und hilft uns sehr bei der Weiterentwicklung unseres Produktes.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Preis-Leistung stimmt

Für den Leetdesk Schreibtisch kann ich eine uneingeschränkte Empfehlung aussprechen. Der Tisch sieht super aus, ist sehr gut durchdacht und verarbeitet. Da ich jetzt primär im Home-Office arbeite, habe ich nach einem guten höhenverstellbaren Schreibtisch gesucht und diverse verglichen (flexispot, ergotopia etc). Zuletzt hatte ich mir für leetdesk entschieden, da mir das Design am besten gefiel und ich als Hobby-Gamer auch gern mein Setup entsprechend einrichten will. Zuletzt möchte ich noch den Kundenservice loben: Meiko hatte mich gut beraten und bei der Koordination mit der Spedition unterstützt, danke!

26 november 2024
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Antwoord van LeetDesk

Hallo Marcus,

vielen Dank für dein positives Feedback und deine lieben Worte.
Es freut uns, dass deine Erfahrung mit uns positiv war und sowohl der LeetDesk als auch unser Support dich von sich überzeugen konnte.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vor etwas mehr als einem Monat habe ich…

Vor etwas mehr als einem Monat habe ich einen Tisch und zwei Monitorarme bei LeetDesk gekauft und bin sehr zufrieden mit den Produkten.
Sie sind von hoher Qualität und machen genau das, was sie sollen.

Auch der Service/Support ist super.
Meiko konnte mir schnell mit Beispielvideos und Bildern bei meinen Problemen helfen.

18 november 2024
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Antwoord van LeetDesk

Hallo A.B.,

vielen Dank für dein positives Feedback.
Es freut uns zu hören, dass dein Einkauf bei LeetDesk deine Erwartungen erfüllt hat und die Qualität dich überzeugen konnte. Unser Support freut sich immer, wenn ein Problem zu deiner Zufriedenheit gelöst werden konnte.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tisch ist stabil

Tisch ist stabil, sieht gut aus und leuchtet. Was will man mehr?

31 oktober 2024
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Antwoord van LeetDesk

Hallo Mike,

vielen Dank für dein positives Feedback.
Es freut uns zu hören, dass dich dein LeetDesk Aura von sich überzeugen konnte.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bisher immer Einwandfrei

Hab schon für mich und andere Familienmitglieder hier Tische gekauft. Bisher war alles ohne Probleme verlaufen. Bei einer Nachfrage wegen der App hatte mir der Support auch direkt aushelfen können.
Qualität der Tische ist auch Top und für mich das wichtigste hier.

13 september 2024
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Antwoord van LeetDesk

Hallo Alexander,

vielen Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass die Qualität unseres LeetDesk dich überzeugen konnte und unser Kundensupport dir zufriedenstellend weiterhelfen konnte.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klasse Tisch!

Klasse Tisch, habe ihn das erste mal beim Streamer Skuuii gesehen der ihn beworben hat. Absolut klasse, hält alles das, was im Stream versprochen wurde.

30 september 2024
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Antwoord van LeetDesk

Hallo D.T.,
vielen Dank für dein positives Feedback.
Es freut uns zu hören, dass unser LeetDesk deine Erwartungen erfüllen konnte und du mit deinem Kauf zufrieden bist.

Wir wünschen euch weiterhin viel Freude mit eurem LeetDesk.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Extrem schlechter und arroganter Service

#1 Tische werden als verfügbar angezeigt, nach Bestellung aber wieder storniert da nicht mehr produziert.
#2 Man informiert den Kundenservice netterweise dass hier weiterhin falsche Verfügbarkeiten auf der Website angezeigt werden; der Kundenservice antwortet pampig das stimme so nicht und schickt Screenshots, anstatt zu verstehend warum manche Kunden scheinbar falsche Bestände/Liefermöglichkeiten angezeigt bekommen. Besonders obwohl wird Screenshots und Informationen dass dieselben Produkte weiterhin als verfügbar sind geschickt haben.
#3 Man fragt nach anderen Modellen, erhält keine Antwort trotz mehrfacher Nachfrage.

Beobachtungszeitraum Juni-Juli 2024

Scheinbar verdient man zuviel und möchte keine weiteren Kunden gewinnen, schade; die Tische sehen ganz schön und stabil aus. Aber auf Basis des extrem schlechten Kundenservices lassen wir die Finger von.

12 juli 2024
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Antwoord van LeetDesk

Hallo E.,

es tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Service unzufrieden warst und eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast. Deine Meinung ist uns wichtig, und wir schätzen dein Feedback.
Wir arbeiten daran, unseren Service stetig zu verbessern.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Semioptimaler Service

Nach mehreren Lieferungen habe ich doch ein recht gutes Bild der Firma erhaschen können.
Vor 2 Jahren war das alles noch etwas Reibungsloser.

Die Letzte Lieferung hat dann wirklich alles ausgeschlagen. Tischplatte bestellt, die kam nach 3 Wochen völlig zerstört an. Das ganze gemeldet und bekam dann eine neue versprochen zu so schnell es geht. Dann eine Woche gar nichts und ich musste permanent nachfragen. Tracking bekommen - das hat sich dann 2 Wochen nicht bewegt. Service verwies auf den Spediteur. Dann wurde meiner Meinung nach ein großer Aufschrei beim Spediteur künstlich erzeugt und die Schuld abgeschoben. Nach 2 Wochen kam dann der "neuversand" welcehr dann ca. 6 Tage in Anspruch nahm.

Der Service hat gefühlt an jeder Ecke gelogen um, den Druck für sich aus der Thematik zu nehmen, was darin geendet ist, dass ich alle 3 Tage ein Statusupdate erfragen musste.

Die Tische sind an sich nicht schlecht, man merkt schon den Qualitätsunterschied im Gegensatz zu einem Flexispot aber es ist meiner Meinung nach nicht den Ärger wert sich mit Leetdesk auseinanderzusetzen. Für mich war das die 3te und wahrscheinlich auch die letzte Lieferung - Empfehlen kann ich den Laden wirklich nicht mehr.

27 mei 2024
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Antwoord van LeetDesk

Hallo D.F.,

vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Wir bedauern zutiefst, dass deine letzte Bestellung nicht reibungslos verlaufen ist und du eine negative Erfahrung mit uns gemacht hast.

Wir verstehen die Frustration, wenn Lieferungen beschädigt ankommen und der Service nicht den eigenen Erwartungen entspricht. Deine Schilderung nehmen wir ernst und danken dir, da sie uns helfen unsere Prozesse zu verbessern und ähnliche Vorfälle in der Zukunft zu vermeiden.

Bezüglich der beschädigten Tischplatte und der Verzögerung beim Austausch möchten wir darauf hinweisen, dass wir in enger Zusammenarbeit mit unserem Lieferpartner stets bemüht sind, die bestmögliche Lösung für unsere Kunden zu finden. Es tut uns leid, dass dies in deinem Fall nicht zufriedenstellend verlaufen ist und die Kommunikation unsererseits nicht ausreichend war.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe zu verbessern und schätzen dein ehrliches Feedback sehr.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolut mangelhafter Service!

Zum Schreibtisch selbst kann ich nichts sagen, da die Lieferung nicht kam, bzw wir nach über 6 Wochen storniert haben.
Bei der Bestellung heißt es schon Lieferzeit bis zu 40 Tage, ok, nimmt man dann halt hin.
Zunächst Lieferankündigung, Sendung beim Lieferdienst unbekannt. Nach mehrmaligen Nachfragen wird umgehen eine Ersatzlieferung versprochen, was offensichtlich nicht erfolgt, da keine neue Versandnachricht kommt. Die komplette Kommunikation mit dem Kundenservice ist zäh und mangelhaft, kann nur per Email erreicht werden. Ich kann nur abraten!

21 mei 2024
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Hallo MiriKlee,

vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast.

Bedauerlicherweise ist es zu einem Fehler bei der Lieferung gekommen und wir bedauern, dass es nicht zeitnah gelöst werden konnte.

Wir schätzen dein Feedback und deine Meinung ist uns wichtig, da sie uns dabei hilft unseren Service stetig zu verbessern.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Komplette Frechheit

Komplette Frechheit, Lieferzeiten gottlos hab fast 2 Monate gewartet.
Support - Antwort vielleicht mal wenn man glück hat.
Technik an sich - Nach 3 Wochen schon ersten Probleme.
Fazit - komplett unzufrieden und nicht zu empfehlen!

4 februari 2024
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Hallo,
es tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Service/Produkt unzufrieden bist. Deine Meinung ist uns wichtig, und wir schätzen dein Feedback.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Service absolute Frechheit

Hatte mir auf der Gamescom 2022 den Leetdesk Aura vorbestellt, dort hieß es das bald mit der Auslieferung begonnen wird.

Nun haben wir Januar 2024 und der Tisch ist immer noch nicht da. Es gab mehrere Emails das mit dem Versand begonnen wurde, trotzdem liest man auf dem Leetdesk Discord nur das die Leute immer noch warten und keine Antwort auf Liefertermine erhalten.

Fragt man den Support, so wird man nur mit Copy Paste antworten vertröstet "schätze Lieferung auf xyz" und dann passiert wieder Monate lang nichts....

Am Anfang war die Firma echt Top, hab einen der ersten Tische und das Ding ist bombe, seit dem geht es aber nur noch bergab mit dem Service und der Qualität - man liest sehr oft das die Steuergeräte fehlerhaft sind.

Einfach nur Traurig was aus "Made in Germany" geworden ist.

3 januari 2024
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Hallo Cubeh,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du eine negative Erfahrung mit uns gemacht hast.

Leider kam es bei der Produktion des Auras zu einigen Verzögerungen. Wir entschuldigen uns für die schlechte Kommunikation unsererseits und arbeiten daran, diese zu verbessern.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tisch 160x80 cm mit Ghosttouch und PC-Halter sowie Kabelmanagement

Wir haben den Tisch mit Ghosttouch und Kabelmanagement für unseren Sohn gekauft. Der Aufbau war leicht, da online per Video super erklärt. Alle Teile waren auch gut verpackt, so dass es zu keinen Transportschäden kommt.
Seit April steht der Tisch nun schon bei uns und wir sind allesamt sehr zufrieden! Das Kabelmanagement ist durchdacht, auch ganze Steckleisten passen rein! Die Ghosttouch-Oberfläche hält was sie bespricht - wir haben keinerlei Abdrücke! Der Aufpreis für „Made in Germany“ ist definitiv gerechtfertigt.
Die Lieferung hatte ein paar Wochen in Anspruch genommen, aber das ist bei einer Möbelbestellung im Möbelhaus nicht anders, daher auch hier alles gut.

8 april 2023
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Hallo Oliver,

vielen Dank für das tolle Feedback. Es freut uns zu hören, dass du mit unserm Produkt und Service zufrieden bist und eine gute Erfahrung mit uns gemacht hast.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Weltklasse Tisch.

Lieferung schneller als gedacht (2,5 Wochen). Leichter Aufbau und gut per Video erklärt. Die Qualität des LeetDesk Pro ist ausgezeichnet.
Der Service ist auch Top: hatte vergessen die PC Halterung mit zu buchen und habe prompt die doppelten Versandkosten innerhalb von einem Tag erstattet bekommen.
Bin sehr zufrieden.

16 oktober 2023
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Hallo Thomas,

vielen Dank für das positive Feedback. Wir sind begeistert, dass unser Service sowie unser Produkte dich überzeugen konnten.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Der Kundensupport ist eine reine…

Der Kundensupport ist eine reine Frechheit. Man wartet monatelang auf eine Antwort per Email, wenn sie denn überhaupt kommt. Im Februar wurde mir ein neues Tischgestell für meinen nach einem Jahr kaputt gegangenen Tisch versprochen, bis jetzt habe ich nichts erhalten.
Ich würde hier nie wieder etwas kaufen, da sowohl die Haltbarkeit des Tisches als auch der Kundensupport nicht vertrauenswürdig sind. Hände weg!!!

11 oktober 2023
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Hallo TheLuStudios,

vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zuhören, dass du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast.

Wir arbeiten stetig daran, unseren Service zu verbessern und dein Feedback hilft uns dabei.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super!

Natürlich ist man bei den zum Teil schlechten Bewertungen hier etwas skeptisch, aber wohlwissend, dass unzufriedene Kunden lauter rufen als zufriedene Kunden habe ich mich entschieden doch das Risiko einzugehen und bei Leetdesk zu bestellen.

Ich muss sagen, dass ich es in keinster Weise bereue. Der Tisch selber sieht sehr edel aus, steht äußerst stabil (stabiler als der bei mir in der Firma) und fährt absolut leise hoch und runter.

Die Lieferung hat bei mir ca. 20 Tage gedauert, war aber für mich nicht schlimm, da ich eh im Urlaub war.

Die beiden Fahrer konnten leider nicht wirklich gutes Deutsch sprechen, haben aber ohne groß kommunizieren zu müssen die Pakete ins Dachgeschoss in mein Zimmer getragen.

Absolut cool finde ich zum einen den wireles charger und die Oberfläche der Platte, da bleibt wirklich nichts an Fingerabdrücken drauf.

Was soll man sagen, ich für mich bin sehr froh mich für den Leetdesk entschieden zu haben.

7 augustus 2023
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Hallo Fynnster,

vielen Dank für dein positives Feedback und deine netten Worte.

Wir freuen uns das unser Service sowie unsere Produkte dich überzeugen konnten und du dein Kauf bei uns eine positive Erfahrung für dich war.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles Top!

Lieferung innerhalb von 10 Tagen bei mir
Aufbau hat ca 45 Minuten alleine gedauert

Tisch ist wunderbar und funktioniert einwandfrei und sieht dabei noch verdammt gut aus

Ich weiß nicht was dieser Klaus redet, ich habe meinen Tisch mit ghosttouch gekauft, und die hinterlässt absolut keine Fingerabdrücke, vielleicht sollte der weniger Chips am Tisch essen...

Ich bin auf jeden fall sehr zufrieden und kann den leetdesk nur empfehlen!

28 juli 2023
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Antwoord van LeetDesk

Hallo Alex,

vielen Dank für dein positives Feedback und deine Bewertung.

Es freut uns zu hören, dass unser Produkt dich überzeugen konnte und deine Erwartungen erfüllt wurden.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Guter Schreibtisch, Ghosttouch leider Schrott

Generell bin ich zufrieden mit dem Schreibtisch. Anders als von anderen Rezensenten angemerkt bekam ich einen Anruf einen Tag vor der geplanten Lieferung und nochmal einen Anruf am Tag der Lieferung. Allerdings hat die Sendungsverfolgung nicht funktioniert.

Der Tisch lässt sich leicht aufbauen, es werden definitiv nicht zwei Leute gebraucht, wie in der Anleitung beschrieben (das ist ja bei Möbeln aus Schweden auch schon nicht der Fall). Was mich jedoch verwirrt hat, war, dass die Anleitung nicht mit dem gelieferten Zubehör übereingestimmt hat. Sowohl in der Anleitung als auch im Aufbau-Video auf dem offiziellen Leetdesk-Youtube-Kanal wird von einem extra Netzteil sowie einer Netzteil-Klammer gesprochen; Beides war bei mir nicht vorhanden. Das Netzteil war wohl schon in die Kontrollbox eingebaut. Deshalb stimmen die für Kontrollbox + Netzteil vorgesehenen Bohrlöcher nicht und man kann die Kontrollbox nur an einer Seite festschrauben, was natürlich Quatsch ist. Das Handbuch ist außerdem auch sehr dünn und oberflächlich. Zum Beispiel wird nicht erklärt, wie man eine bestimmte Höhe beim Tisch einspeichert. Auch nicht, dass man zum Aufbau einen Akku-Bohrer braucht (für die Schreibtisch-Steuerung existieren keine Bohrlöcher).

Der größte Kritikpunkt ist definitiv die "Ghosttouch"-Technologie. Diese kostet mal eben 100 (!!!) € mehr und bringt einfach überhaupt nichts. Weder mehr Resistenz gegen Kratzer noch gegen Fettfinger. Die Oberfläche macht den Tisch nur noch schwerer zu reinigen als bei einem Standard-Tisch. Also lieber Finger weg, und zwar im doppelten Sinn. Ghosttouch ist einfach Müll.

14 juli 2023
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Antwoord van LeetDesk

Hallo Klaus,

vielen Dank für dein konstruktives Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Produkt unzufrieden bist.

Im Laufe der Zeit haben wir auf eine neue Kontrollbox umgestellt, in welcher das Netzteil bereits verbaut ist und somit entfällt das zusätzlich Netzteil samt seiner Halterung. Wir haben inzwischen unsere Aufbauanleitung überarbeitet, um solch eine Verwirrung vermeiden zu können.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bester Kundenservice seit langem!

Ich weiß nicht, warum die Firma hier so schlecht weg kommt, bei meiner Bestellung war von Anfang bis Ende ausnahmslos alles perfekt.

Tisch bestellt, dabei allerdings nicht bemerkt, dass ich die falsche Telefonnummer angegeben hatte.

Die Spedition konnte mich dann logischerweise nicht erreichen um mit mir einen Liefertermin zu vereinbaren, der Kundensupport von Leetdesk hatte mich dann per Mail kontaktiert. Neue Telefonnummer durchgegeben, und der Tisch war dann 2 Tage später bei mir, insgesamt 18 Tage nach der Bestellung.

Der Aufbau klappte super, allerdings ist mir dann dabei aufgefallen, dass die Tischplatte eine kleine Macke beim Transport wohl abbekommen hat. Kundensupport nochmal angeschrieben, daraufhin wurde ich angerufen und mir wurde angeboten, dass mir entweder eine neue Tischplatte zugeschickt wird oder ich eine kleine Erstattung dafür bekomme. Da die Macke an der Rückseite der Tischplatte war und wirklich nicht gravierend habe ich mich dann für die Erstattung entschieden.

Toll fand ich hierbei aber, dass ich vom Kundenservice direkt angerufen wurde, das habe ich so noch nicht von einem Onlinehändler erlebt, der Mitarbeiter am Telefon war äußerst freundlich und hilfsbereit, die Erstattung war dann auch keine 10 Minuten nach unserem Telefonat da.

Der Tisch steht jetzt seit knapp 5 Tagen bei mir und ich bin bisher restlos zufrieden. Meine Lebensgefährtin will sich jetzt auch einen für ihr Homeoffice holen.

3 juli 2023
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Antwoord van LeetDesk

Hallo Daniel,

vielen Dank für dein positives Feedback und deine Bewertung.

Wir freuen uns, dass deine Erfahrung mit unserem Service positiv war und das unser Produkt dich überzeugen konnte.

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