Die Stifte sind ganz schön, aber eben sehr günstig produziert genau wie die Accessoires . Reklamation wird erschwert durch andauernde Fehlermeldungen, wo keine Fehler vorliegen . Der Kundenservice möc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ho comprato il porta passaporto…14 euro buttati nel cesso. Sarebbe bello se effettivamente il passaporto ci entrasse. Praticamente la tasca per infilarlo non è abbastanza larga per inserirlo e tocca m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ordine arrivato prima del previsto, le penne sono stupende (ma questo lo sapevo già!). Avevo già acquistato altre cose in precedenza, la spedizione è diventata molto più rapida. 5 stelle meritatissime... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Der Service ist wirklich schlecht. Ich habe in den letzten zehn Tagen versucht, eine Tastatur zurückzugeben, aber jedes Mal, wenn ich es versucht habe, erhielt ich eine Fehlermeldung. Es ist überhaupt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Legami è un universo di mondi da esplorare, in continua trasformazione, trasversali e accessibili a tutti. Creiamo prodotti di uso quotidiano che regalano sorrisi e permettono di vivere e far vivere emozioni e sentimenti positivi. Oggetti colorati, originali, divertenti, di qualità, che spiccano per la loro vivacità, pronti a seguirti in ogni momento della giornata: dalle agende, i calendari e gli articoli Stationery fino agli accessori Travel, Home, Bike, Beauty o Hi-Tech, e molto altro. Scopri tutti i Mondi Legami!
Contactgegevens
Via Federico Ozanam, 2, 24126, Bergamo, Italië
- https://www.legami.com/it_it/utente/contattaci/
- legami.com
2,0
Slecht
888 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prodotti ok, corriere lo
I prodotti sono come sempre perfetti. Diversi problemi con corriere che segnalava tentativi di consegna anche quando non era vero
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LEGAMI
Gentile Cliente,
grazie per il tuo commento. Teniamo in grande importanza i riscontri dei nostri clienti per poterci migliorare continuamente.
Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web.
Grazie,
Legami Customer Service
L'armonia
Ottimi prodotti sia dal punto di vista estetico che funzionale. ll rapporto qualità prezzo è eccezzionale e dulcis infundo... anche la vista viene accaraezzata dalla loro bellezza e di consegnenza l'animo s'ingentilisce.
28 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LEGAMI
Ciao Olga, ci fa davvero piacere leggere le tue parole. Per noi è molto importante avere clienti sempre soddisfatti! Ti ringraziamo per la tua recensione e auguriamo una buona giornata.
Legami Customer Service
Antwoord van LEGAMI
Ciao Candy,
grazie per il feedback!
A presto,
Legami Customer Service Team
Livraison à repenser
Les produits sont superbes. En revanche, le service de transport et de livraison par GLS est extrêmement mauvais! Le livreur ne passe pas, ne sonne pas, ment pour ensuite déposer le colis dans un relais de son propre choix : à plus de 20 minutes du domicile de livraison ! A vomir ! Partenariat de livraison à repenser….
9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LEGAMI
Hello Audrey, thank you so much for appreciating our products!
We invest a great deal of time and care into developing and presenting them, so your kind words mean a lot to us.
Thank you as well for sharing your experience with the shipment of your order. We’re truly sorry to hear that it didn’t meet your expectations. Customer feedback is incredibly important to us, as it helps us continuously improve our services — so we genuinely appreciate you taking the time to let us know. Have a nice day, Legami Customer Service Team
È tutto perfetto
Gli oggetti sono bellissimi e impacchettati con molta cura. All'interno tutto era protetto in maniera perfetta e il pacco era delle dimensioni giuste. Sono molto soddisfatto.
9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LEGAMI
Ciao Nash Friedrich, grazie per aver condiviso la tua esperienza con Legami.com Siamo felici che tutto sia stato perfetto e che tu sia soddisfatto della cura e del servizio di spedizione. Ti auguriamo una bella giornata, Legami Customer Service Team
Parfait
Parfait, prise en compte et résolution de la demande très rapidement. Merci!
6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LEGAMI
Hello Elise, we are happy you are satisfied with the service provided. Thank you very much for sharing your experience and your positive feedback! Have a nice day, Legami Customer Service Team
Commande passée il y a plus d'un mois
Commande passée il y a plus d'un mois, et je n'ai aucune nouvelle. La commande a été affichée comme livrée mais je n'ai rien reçu. Le numéro de suivi ne fonctionne plus. Une arnaque ??
Je reste sans réponse du service client.
Mon numéro de commande 197338-1424576.
1 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LEGAMI
Dear Cecile,
thank you for your complaint. The only official website operated by Legami Spa is https://www.legami.com.
The website that you point out is not operated by Legami Spa, indeed the order number provided does not correspond to our usual order format.
We suggest you to consider making a report to the Postal Police and to contact your bank or credit/debit card issuer
We remain at your disposal should you need further assistance. Best regards,
Legami Customer Service Team
Antwoord van LEGAMI
Ciao Corinne, grazie per la recensione: siamo felici che la tua esperienza con Legami sia stata positiva. Buona giornata, Legami Customer Service Team
Rapidité d'expédition et transporteur…
Rapidité d'expédition et transporteur competent
5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LEGAMI
Hello Chantal, we're glad to read your feedback and happy to know that our service lived up to your expectations. Thank you for the review! Best Regards, Legami Customer Service Team
Pas de nouvelles de ma commande quand…
Pas de nouvelles de ma commande quand on fait des demande pour savoir c’est pareil
22 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LEGAMI
Hello, we are sorry the negative experience with your online order. Could you please share your order number so we can
check and offer you assistance? Thank you for your kind collaboration. Best Regards, Legami Customer Service Team
Site clair et pratique
Site clair et pratique. Excellent suivi des commandes.
6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LEGAMI
Hello Céline,
We are glad to read your message :)
For us is very important to have satisfied customer! Thank you very much for your feedback! Have a nice day.
Legami Customer Service
Frais d'envois
Suite à mon avis négatif sur les problèmes de frais d'envoi, impossible de communiquer à Légami les éléments demandés….. Déçue jusqu'au bout, je vais demander la résiliation de mon compte.
23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LEGAMI
Dear Customer,
We’re sorry to hear that you were unable to contact our customer support team to receive assistance. We have contacted you by email. If you need any further assistance, we remain at your disposal. Best regards Legami Customer Service
Une boîte est arrivée cassée
Une boîte est arrivée cassée. Un remboursement a été proposé mais pas l envoi dun nouveau produit par legami ou un code pour frais de transport gratuit. Payer de nouveau 10€ de transport pour une boite à 6€ arrivée cassée c est une honte !
Mon fils n aura donc pas la boite qu’il désire pour son anniversaire ! C est dommage.
3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LEGAMI
Dear Customer, we’re sorry for the issue you reported. We are assisting you via email to find a solution. Thank you,
Legami Customer Service
Les stylos sont de belles qualité et…
Les stylos sont de belles qualité et tellement mignons.je comprends que les enfants les aiment .j'aimerais tellement que vous en fassiez une 🐢 tortue.
5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LEGAMI
Dear Customer, thank you so much for your lovely review! We’re thrilled to hear you enjoy the pens and completely agree, kids really do love them!
Have a nice day.
Legami Customer Service
Antwoord van LEGAMI
Hi Tiffany, we're glad to read your message. Thank you very much for your feedback! Have a nice day. Legami Customer Service
I prodotti sono meravigliosi e…
I prodotti sono meravigliosi e l'imballaggio era perfetto, ma la consegna è stata molto lenta...oltre una settimana. Anche se poi ne è valsa la pena rivedrei le modalità di spedizione
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LEGAMI
Gentile Cliente,
grazie per aver scelto Legami e per il tuo messaggio. Siamo felici di sapere che i prodotti ti siano piaciuti!
Abbiamo preso nota del tuo commento riguardo ai tempi di consegna, i vostri suggerimenti sono molto utili per continuare a perfezionare il nostro servizio. Ci auguriamo che vorrai provare di nuovo l’esperienza di acquisto sul nostro sito in futuro.
Grazie,
Legami Customer Service
MAL!!
Hice un pedido de 125€ hace casi un mes.El 11 de febrero exactamente. Hoy es día 5 de marzo
No puedo ver el seguimiento porque da error,tampoco puedo contactar con la empresa de transporte
He preguntado varias veces a varios sitios y ni una contestación
Empiezo a pensar que esto es un timo
Envío número 197338-1437204
Lo hice a través de la página Legami
Ahora Vds me dicen que no fue a través de su página
Doy por perdido mi pedido mi dinero y me siento engañada por Legami
Nunca mas!!!
En respuesta a su correo del 9 de marzo:
Deacuerdo, muchas gracias por estar pendiente y avisar
5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LEGAMI
Dear Marta,
thank you for your last update.
We are sorry and we suggest you to contact your bank or credit/debit card issuer to open a claim to have the money back.
We remain at your disposal should you need further assistance. Best regards,
Legami Customer Service
Bellissimi prodotti
2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LEGAMI
Ciao Valentina,
grazie per il feedback e per aver scelto Legami!
Auguriamo una buona giornata
Legami Customer Service Team
Lieferzeit -top
Lieferzeit -top! Nach Deutschland nur 3 Tage gebraucht.
Verpackung war zwar, wie immer, aufgerissen und dennoch hat nie etwas gefehlt. Ihr verpackt es wirklich gut, so dass nichts einfach eben schnell entwendet werden kann.
Stifte waren wie immer der Hit.
Danke und gerne wieder
5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LEGAMI
Hello Sonja,
Thank you so much for your kind feedback!
We're really glad to hear that the delivery was fast and that the pens were a success. We truly appreciate your support!
Best regards,
Legami Customer Service Team
Antwoord van LEGAMI
Hello Simone,
we are glad that you like our products!
Shipping costs are calculated based on the quality of the service provided by our couriers, who strive to deliver as quickly as possible!
Thank you for your comment
Have a nice day,
Legami Customer Service Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.