Die Stifte sind ganz schön, aber eben sehr günstig produziert genau wie die Accessoires . Reklamation wird erschwert durch andauernde Fehlermeldungen, wo keine Fehler vorliegen . Der Kundenservice möc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ho comprato il porta passaporto…14 euro buttati nel cesso. Sarebbe bello se effettivamente il passaporto ci entrasse. Praticamente la tasca per infilarlo non è abbastanza larga per inserirlo e tocca m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ordine arrivato prima del previsto, le penne sono stupende (ma questo lo sapevo già!). Avevo già acquistato altre cose in precedenza, la spedizione è diventata molto più rapida. 5 stelle meritatissime... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Der Service ist wirklich schlecht. Ich habe in den letzten zehn Tagen versucht, eine Tastatur zurückzugeben, aber jedes Mal, wenn ich es versucht habe, erhielt ich eine Fehlermeldung. Es ist überhaupt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Legami è un universo di mondi da esplorare, in continua trasformazione, trasversali e accessibili a tutti. Creiamo prodotti di uso quotidiano che regalano sorrisi e permettono di vivere e far vivere emozioni e sentimenti positivi. Oggetti colorati, originali, divertenti, di qualità, che spiccano per la loro vivacità, pronti a seguirti in ogni momento della giornata: dalle agende, i calendari e gli articoli Stationery fino agli accessori Travel, Home, Bike, Beauty o Hi-Tech, e molto altro. Scopri tutti i Mondi Legami!
Contactgegevens
Via Federico Ozanam, 2, 24126, Bergamo, Italië
- https://www.legami.com/it_it/utente/contattaci/
- legami.com
2,0
Slecht
888 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Chucherías.
En las Abacus tienen de Legami chucherías con gracia. Hay otra en Gran vía 2 de artículos Legami. En esta, hace dos meses, compré un despertador que se para a cada momento. Está para llevarlo a la deixalleria.
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LEGAMI
Hello,
we are sorry for what you point out.
If you would like to receive further assistance, you can contact us through the Contact Form available on our website:
https://www.legami.com/en-gb/page-contactUs.html
We will be happy to help you!
Thank you,
Legami Customer Service Team
Livraison rapide.
Quand j’ai effectué ma commande, j’ai eu une confirmation sur la page du site et un numéro de commande. Il était noté aussi que j’allais recevoir un e-mail de confirmation. N’ayant pas reçu l’e-mail, je suis allée voir sur suivi de commande sur le site et j’y ai rentré mon adresse email et le numéro de commande, mais il était écrit qu’il y avait une erreur dans une des données. J’ai donc pris peur et pensé à une arnaque. J’ai immédiatement contacté le service client qui m’a d’abord répondu avec une réponse automatique. Le lendemain, j’ai reçu un mail de GLS disant qu’ils allaient effectuer la livraison. Pour Legami. J’ai reçu ma confirmation ainsi que la facture 2 jours après avoir passé commande. Heureusement le site était fiable et j’ai reçu ma commande dans les 5 jours.
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LEGAMI
Hello Lila,
thank you for providing more details about the order confirmation.
We remain at your disposal for any further questions or assistance you may require.
Thank you,
Legami Customer Service Team
consegna precisa e veloce.
3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LEGAMI
Ciao Vincenzo,
grazie per la tua recensione e per aver scelto Legami!
Speriamo che tu sia soddisfatto dei prodotti ricevuti.
Auguriamo una buona giornata
Legami Customer Service Team
Sono delusa
Ho aspettato due settimane intere per un pacco che avrei potuto ricevere il giorno dopo da Amazon. Poi la confezione delle nuove, bellissime penne pasquali è risultata danneggiata, quindi sembravano usate e non nuove. È un peccato per mia figlia, che custodisce gelosamente le sue penne e ama collezionarle. Sono molto delusa e mi aspettavo davvero di più.
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LEGAMI
Ciao Verena,
grazie per aver condiviso con noi la tua esperienza. Ci dispiace molto per l'attesa nella consegna e che la confezione delle penne sia arrivata danneggiata.
Qualora desiderassi ricevere maggiore assistenza, puoi contattarci tramite il Contact Form disponibile sul nostro sito:
https://www.legami.com/it-it/contattaci-contactUs.html
Grazie della collaborazione,
Legami Customer Service Team
Super produits
Cela fait plusieurs années que je commande chez legami. J'adore leurs produits et l'originalité de ce qu'il proposent. Nous faisons la collection de tous les stylos rechargeable originaux avec mes enfants. On surveille de près les nouveautés. Les livraisons sont toujours bien emballés et expédiées dans les temps. Je recommande cette marque.
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LEGAMI
Hi Sophie,
We’re truly happy to read your words. We pay great attention to the service we provide and to ensuring our customers’ satisfaction!
Thank you for your review, we hope you’ll choose to shop on our website again soon.
Thank you,
Legami Customer Service
Beaux produits
Livraison rapide, produit de bonne qualité et très beaux. Mon fils les adore et adore en faire la collection. Et j’avoue que j’aime bien aussi. Je recommande
3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LEGAMI
Hi Elodie,
We’re truly delighted to read your lovely words! We’re so glad to hear that you’re happy with the quality of the products and the fast delivery. We hope you’ll choose to shop on our website again soon. Thank you,
Legami Customer Service
Bien obligé de mettre une étoile
Bien obligé de mettre une étoile, à fuir !!! commande le 30/01 et non reçu à ce jour, envoi de mail à service client aucune réponse. Commande n 197338-1405396
30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LEGAMI
Hello Elise, we are sorry for your review. We kindly ask you to double check if the website you placed the order is www.legami.com, which is the only official Legami website. Unfortunately the order number you provided doesn't have the format of Legami official website orders. We remain at your complete disposal should you need further assistance, we'll be happy to help you! Thank you, Legami Customer Service Team
È da molto tempo che uso i prodotti…
È da molto tempo che uso i prodotti legami in particolar modo le penne e mi trovo benissimo. La loro fluibilità nello scrivere ma anche nel rifinire scritte o disegni, non ha eguali.
2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LEGAMI
Ciao Elisabetta, siamo davvero felici di leggere le tue parole e di sapere che apprezzi i nostri prodotti! Grazie per la recensione. Un caro saluto, Legami Customer Service Team
Rapidità consegna
Acquistato dopo aver ricevuto via mail un avviso di disponibilità del prodotto e grande soddisfazione per rapidità di consegna, ma soprattutto per la bellezza e la qualità del prodotto.
25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LEGAMI
Ciao Sara,
grazie per aver scelto Legami e per le belle parole! Siamo felici che tu sia soddisfatta del tuo acquisto.
Auguriamo una buona giornata,
Legami Customer Service Team
Commande reçue rapidement et tout étant…
Commande reçue rapidement et tout étant conforme à la commande c’est génial merci
1 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LEGAMI
Hello Barbara,
Thank you for your lovely feedback! We’re delighted to hear that your order arrived quickly and that everything was perfectly in line with your expectations.
We wish you a nice day,
Legami Customer Service Team
Super Angebote
Super Angebote, Preislich sind sie sehr gut aber Lieferkosten sind mir leider viel zu hoch
27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LEGAMI
Hello Mehmet,
Thank you for your feedback! We’re happy to hear that you appreciate our offers and prices.
Shipping costs are calculated based on the quality of service provided by our couriers, who are committed to delivering as quickly as possible. However, you can benefit of 50% off shipping costs on your first order by subscribing to the Legami newsletter.
We hope to welcome you again soon!
Kind regards,
Legami Customer Service Team
Sehr posetiv würd ich imma wieder…
Sehr posetiv würd ich imma wieder nutzen echt suprt und schnelle lieferung
28 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LEGAMI
Hello Maik,
Thank you so much for your kind words! We’re delighted to hear that you had such a positive experience and that you were happy with both the product and the fast delivery.
Kind regards,
Legami Customer Service Team
Topissime
Je suis une grande fan de vos produits er suis très satisfaite de ma.commande.
26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LEGAMI
Hello Céline,
thank you for your kind words and for your feeback!
We wish you a nice day
Legami Customer Service Team
Très contente de mon achat
Impeccable, très contente de ma commande
Livrée en une semaine, tout est parfait !
18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LEGAMI
Hello Nathou,
thank you for choosing Legami and for your feedback!
We are happy to know that you are satisfied with your purchase!
Wishing you a nice day
Legami Customer Service Team
Very disappointing…
I ordered the limited edition 2026 Easter erasable pens, and received ladybug pens instead. Now the Easter pens are sold out everywhere and you are refunding me instead of sending me the product I ordered. Very poor customer service.
27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LEGAMI
Hello,
We are truly sorry for this experience and for the incorrect items you received.
We are also sorry to know that you are not satisfied with the refund solution.
But thank you for your feedback, which is very important to us and helps us improve our service.
Kind regards,
Legami Customer Service Team
Bellissimi e buon prodotti.
Bellissimi e buon prodotti.
Buon sevizio dall’ordine fino alla spedizione.
Grazie per tutto sono un grande fan di Legami ♥️
27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LEGAMI
Ciao,
per noi è molto importante avere clienti sempre soddisfatti! Ti ringraziamo per la tua recensione e auguriamo una buona giornata.
Legami Customer Service
Semplicente fantastici
Semplicente fantastici. Ordine evaso in pochissimi giorni e tutto era ok. Mio figlio è rimasto estasiato!
26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LEGAMI
Ciao Sara, grazie della recensione! A presto e buona giornata. Legami Customer Service
Alles in Ordnung
Alles in Ordnung, Ware ist super, Lieferung kam rechtzeitig
26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LEGAMI
Dear Gaby,
thank you for sharing your experience :)
It is very important for us to always have satisfied customers! We wish you a wonderful day.
Legami Customer Service
Pour demander un avis il savent envoyer…
Pour demander un avis il savent envoyer le mail en francais
Je suis en litige avec eux pour des stylos non reçu et d'autre cassé
Une balance cassé
Bref je recommande pas mais ont a pas le choix si ont veut des nouveautés
Leur reponse a rire
Jai ouvert 4 dossiers et un litige paypal
21 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LEGAMI
Hello, we are sorry for what you point out. We’re sorry, but we cannot find any open cases under your name. Could you please provide us with an order number or a case number (numéro de commande ou numéro de dossier ID)?
Thank you Legami Customer Service
Bonne Expérience avec legami.
Bonne Expérience avec legami.
Mon fils est plus que content il dort avec ses stylos !
Merci à l'équipe Legami
27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LEGAMI
Dear Juliette, thank you very much for your review! We are delighted to hear that your son is so happy and enjoying his pens.
Thank you, Legami Customer Service
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.