Min vare kom til tiden. Jeg bestilte et legehus, og det kom efter 5 hverdage som aftalt. Jeg skrev til kundeservice, da jeg havde nogle spørgsmål, og de svarede hurtigt samme dag. Jeg vil helt kl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Min vare kom til tiden. Jeg bestilte et legehus, og det kom efter 5 hverdage som aftalt. Jeg skrev til kundeservice, da jeg havde nogle spørgsmål, og de svarede hurtigt samme dag. Jeg vil helt kl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Dårlig instruktioner. Flere af delene passede ikke optimalt til hinanden og der var mange dele vi måtte skærer til. Gulvbrædderne var tynde og vi måtte ligge ekstra støtte under, før vores børn kun... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Levering fantastisk hurtig! Legehuset var dejlig nemt at samle og rigtig fint, dog kunne tagpappet ikke rigtig bruges da det enten knak/gik i stykker over rygningen på trods af vi var meget forsigtige... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hurtig levering, billigere end Silvan for samme hus (Anna). Ok kvalitet og der var tagpap med selvom det ikke fremgik af beskrivelsen. Samlevejledningen kunne godt være lidt bedre og det tager ikke 8... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Legehus.dk - stort udvalg indenfor legehuse, legetårne samt sandkasser og gynger. Du finder børnenes favoritter til gode priser hos os. Vi har det meste på vores lager i Sønderjylland og leverer hjem til dig i hele landet.
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Firma besvarede alle mine spørgsmål, hurtigt og professionelt. Det blev hurtigt leveret
Huset skal vi først samle d. 21 april og vi glæder os.
Nu fik vi det samlet, jeg er skuffet over den ringe træ kvalitet, der var masser af splinter, kvistene passende ikke sammen, vi måtte save 2 stykker af, og tilpasse det. Vi måtte selv købe hængsler/ søm. Så hemsen var sikker for børnene. Det eneste plus er vores barnebarn elsker sit nye legehus

Antwoord van Legehus.dk
Rigtig fin salgsoplevelse i Toftlund, og hurtig levering…..
Meeeeen, prisen er lige i den stramme ende for varen. Noget pindet træ det er lavet i, monteringsvejledning er lidt forvirende.
Købte ekstra gulv platform til, som så kommer i ubehandlet træ. Det er ikke helt hensigtsmæssigt i det danske vejr.
Så alt i alt, er varen ikke helt på niveau med prisen.

Antwoord van Legehus.dk
Frederik fra Kundeservice har rettet op på en ellers ikke så pænt svar vi fik fra dem før. En hoveddel var i stykker og kompensation var respektløs.
Men Frederik har hjulpet nu og vi håber, delet ankommer snart.
Huset selv er mere tynd i kvaliteten end vi håbede, derfor kun 3 stjerner i kvaliteten.

Antwoord van Legehus.dk
Dårlig kvalitet, virkelig tyndt træ, man kan nærmest trykke skruerne ind. Derudover manglede vi 3 gulvbrædder, som vi selv tog ud og købte og fandt så ud af, at det træ legehus.dk leverer med til gulvet, er fra jem & fix til en så billig pris som 16 kr. stykket. Så jeg har givet 1300 kr. for et gulv, men havde jeg købt brædderne i jem & fix, havde det kostet mig 250 kr. så lad vær med og købe gulv med.

Antwoord van Legehus.dk
Ida Marie Legehus - pris 4800kr.
Kvaliteten er utilfredsstillende. Brædderne er så tynde at det ikke er muligt at hænge en lille hylde op indvendigt. Døren og vinduet heri, er efter blot 2 måneder med et par regndage gået i stykker. Træet flækker og de små søm slipper. Så døren er farlig for min barn.
Vil ikke anbefale dette legehus
Får 2 stjerner pga pænt design.

Antwoord van Legehus.dk
Legetårnet blev leveret forsvarligt. Materialerne er i god kvalitet, og samlevejledningen er nem at følge. Der var enkelte fejl i samlevejledningen, som man selv skal kompensere for, men det var ikke så svært at gøre. Alt i alt er det et meget fint legetårn, jeg har samlet.
Vi bestilte et Oliver grøn legetårn som Early bird tilbud i midt april med forventet levering i starten af maj. Legetårnet var sat til salg for 3795 kr nedsat fra 5595 kr. Dertil skulle købes jordankre for 595 kr. Vi fik altså indtrykket af, at vi ville spare lidt penge, hvis vi kunne vente nogle uger på leveringen. Da det blev midt maj var legetårnet stadig ikke afsendt, hvilket vi blev lidt skuffede over. Sidst i maj modtog vi legetårnet. Det er forståeligt, at der har været leveringsproblemer grundet situationen i Ukraine, men jeg havde forventet bedre kommunikation.
Efter vi modtog legetårnet blev vi overraskede over at se præcist det samme legetårn til salg på hjemmesiden til 4295 kr inklusiv jordankre, altså 95 kr billigere end hvad vi betalte for et early bird tilbud. Jeg ringede til legehus.dk, for at spørge, om det virkelig kunne være rigtigt, at early bird tilbud skulle være dyrere end normalprisen, og de kunne godt forstå min forundring. Da jeg bad om at få 595 kr i rabat grundet lang leveringstid (halvanden måned), så blev jeg blankt afvist. En halv time senere blev jeg dog ringet op af legehus.dk, og så kunne jeg godt få rabatten. Jeg er glad for, at vi endte det rigtige sted, men forløbet kunne godt have været gået mere glat.

Antwoord van Legehus.dk
Vi har købt Ida Marie legehus ved legehus.dk. Servicen er helt i top, god levering og det var nemt at samle.
Legehuset er meget fint at se på.
Herhjemme er vi frygtelig skuffet over kvaliteten af huset, prisen taget i betragtning.
Jeg synes det er en joke at give næsten 6000kr for noget, som i høj grad er hæftet sammen. Der er ikke beslag med til sikre huset kan tå fast på det medkøbte gulv (som ikke vejer noget og dermed ikke står fast) - vores børn har leget i det 5 gange, og så var 2 af brædderne på døren løsnet helt i bunden.
Det sidste har jeg klaget over, med billeder pr. Mail, uden svar.
Det er vores fejl at vi ikke ser, at dør målet er meget lille, min 3,5 årige kan ikke gå igennem uden at bukke sig, men når det er sagt synes jeg også det er misvisende at huset anbefales til 3-7 årige. Det er i hvert fald en lille både 6 og 7 årig der skal derind.
Alt i alt, står vi tilbage med følelsen af vi har fået et flot hus, som desværre ikke i kvalitet lever op til den høje pris vi har betalt.
Det er ærgerligt vildt ærgerligt kvaliteten ikke er bedre.

Antwoord van Legehus.dk
Vi fandt det helt perfekte legehus til vores datter, som også passede til vores have-indretning på legehus.dk - Det var nemt og enkelt at bestille og 4-5 dage efter bestillingen blev legehuset leveret af en flink chauffør.
Legehuset er nu samlet og sat op i haven og det hele spiller bare.
Vi har oplevet god og venlig service fra legehus.dk

Antwoord van Legehus.dk
Indtil videre vil jeg give 5 stjerner for det fremragende samarbejde vi fik med levering af vores legehus ,da man hos Jmkiil.dk lyttede til vores problemer med deres hurtige levering, men vi så fik lov at vente 6-7 uger så det passede bedre. Nu håber vi bare at kvaliteten er den vi forventer, så det hele går op i en højere enhed.

Antwoord van Legehus.dk
Hurtig levering fra Legehuset.. Og det var egentlig nemt at bygge huset. Samlet set tog det cirka 2,5 time. Der er dog flere steder i processen hvor tegningen ikke passer med virkeligheden.

Antwoord van Legehus.dk
Der var en del skimmel på træet da jeg pakkede det ud. Ifølge legehus.dk er dette forventeligt og helt normalt. Jeg er ikke enig, og har brugt lang tid på at rense træet ned med Rodalon - og er stadig ikke sikker på at det ikke spreder sig yderligere.
Ud over det med skimlen var alt ok. Rimelig levering, ok pris, forventelig kvalitet.

Antwoord van Legehus.dk
I sidste ende gik det jo meget godt. Vi har to glade børn der nyder deres nye legetårn.
Vejen dertil har været lidt skuffende. Træet var bestemt ikke nemt at arbejde med pga varierende stand! Posen med løsdele og samlevejledning var drivvåde. Metaldele var med en del rust og trinene til stigen kunne vi hælde vand med rust ud af. Der var en forkert stolpe med, så vi manglede en på 2,10.
Det var absolut ikke det nemmeste at samle!
Så kyndig hjælp anbefales!
Det skal også siges at kundeservice er nemme at få fat i på mail og behagelige at kommunikere med.
Den meget lange leveringstid, gjorde at vi ikke ventede på en mulig hjælp fra kundeservice. Med den lange samleproces så var det godt at vi ikke ventede. Måske andre kan få tilfredsstillende hjælp til eventuelle fejl / mangler. Vi havde ikke tålmodigheden og kunne ikke se overskue at lave en klage. Men med en håndværker i familien, klarede vi det selv.

Antwoord van Legehus.dk

Antwoord van Legehus.dk
Jeg har købt et legehus til min datter gennem Legehus.dk det drejer sig om følgende: Emily inkl. Overdækket Terrasse
Lad os starte med det negative.
Min foreløbige oplevelse af produktet er foreløbigt at skruerne der er sendt med produktet er for korte til mange af træstykkerne og kun lige kan nå fra et stykke træ til et andet, dvs. at skulle der komme et kraftigt vindpust vil nogle af stykkerne blive revet fra hinanden igen.
Desuden er skruerne er af så lav kvalitet at de ofte går i stykker i skruehovedet så man ofte ikke kan skrue dem i bund, dette aspekt bidrager heller ikke positivt når skruerne i forvejen er for korte.
Manuelens samlevejledning er veludført men påstår i visningen af taget at der skal ligge 3 tagliggere på tværs af taget. Der var kun 1 tagligger i pakken.
Bagerst i manuelen stod der også der kun skulle være en med i pakken, men det er meget modsigende ift. hvad der står i samlevedlingen og det gør så at det medfølgende tagpap ikke kan sættes ordentligt fast.
Det positive:
Veludført samlevejledning
Træet virker det til at være af rimelig kvalitet.
Leveringstiden var indenfor den udmeldte tidshorisont.
Konklusion:
Jeg vil nok ikke købe et legehus ved Legehus.dk igen, jeg forventer simpelthen at grundet skruernes kvalitet at jeg er nødt til at bruge meget tid på at vedligeholde huset de næste år da skruerne skal udskiftes løbende.
Jeg ville hellere at de havde sparet skruerne væk og sat prisen ned herefter. Så kunne jeg være kørt i et byggemarked og købt nogle der er af bedre kvalitet for prisdifferensen.

Antwoord van Legehus.dk
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.