Bestiller fast herfra og er alltid fornøyd. Denne gangen fikk jeg også oppleve hvor god kundeservicen deres er. En pakke med linser ble stjålet i posten, så jeg sendte dem en e-post for å høre om det... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Gjentatte handler har gått effektivt og greit. Jeg har ikke hatt behov for å avklare noe eller klage, så jeg kan ikke vurdere hvordan det er hvis man må det. Mine opplevelser er bare at riktige varer... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Lenson innfrir IGJEN. Bra produkter til rimlige priser. Samme merke som man "betaler skjorta" for i fysisk butikk. Så også denne gangen : TOPPEN, så tusen takk. Handle hos Lenson anbefales
Bedrijf heeft geantwoord
Hei! Jeg ville bare si at jeg er veldig fornøyd med linsene når det gjelder avstandssyn – de fungerer veldig bra. Problemet er den multifokale delen for nærsyn. Jeg klarer ikke å bli komfortabel med... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Lenson.com ble til i år 2004 og har sitt hovedkontor i Stockholm med norsktalende personell. Vår ide er å ha markedets mest kundevennlige tilbud på varer og tjenester innen øyne-og øye helse.
Geschreven door het bedrijf
- Eksperter på optikk
- Øye helse og syn er vårt fokus og vi vil hjelpe deg med å ta vare på dine øyene på best mulig måte! Kontakt våre eksperter på kundeservice for råd om 800-199-02 eller e-post kundeservice@lenson.com.
- Frakt og retur
- Vi har utrolig raske leveranser av våre lagervarer - ofte har våre kunder sine kontaktlinser hjemme i posten neste arbeidsdag! Vi tilbyr 90 dagers åpent kjøp av kontaktlinser, tilbehør og solbriller. 365 dager åpent kjøp på briller. Å returnere er gratis!
- Clickand Reload™
- Vår smarte funksjon Clickand Reload™ gjør det enkelt, med noen få klikk kan du bestille det samme som sist. Vi beregner også ut når det er på tide å bestille igjen. En påminnelse på din e-post vil da bli sendt og derfra kan du enkelt klikke deg videre for å bestille det samme som sist.
Prisgaranti
Vi synes det er viktig at du som kunde føler deg trygg når du handler hos.
Alle prisene våre er inkludert moms og tollavgift tilkommer ikke. Om du skulle finne et identisk produkt til en lavere pris hos en annen norsk, nettbasert butikk innen 14 dager fra kjøpsdato, betaler vi tilbake mellomlegget på produktet.
Contactgegevens
4,4
Uitstekend
7K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hadde kjøpt feil linser og fikk…
Hadde kjøpt feil linser og fikk returnert de. Rask levering av nye
12 september 2026
Antwoord van Lenson
Tusen takk for tilbakemeldingen din! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med servicen vår.
Velkommen tilbake!
Lett å bestille, oversiktlig og ikke minst god pris
lett å bestille og ikke minst god pris
17 september 2026
Antwoord van Lenson
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen din! Vi er veldig glade for å høre at du setter pris på at det er enkelt å bestille, våre gode priser og den raske leveringen.
Velkommen tilbake!
Rask levering
12 september 2026
Antwoord van Lenson
Tusen takk for tilbakemeldingen din! Vi er glade for å høre at du er fornøyd med servicen vår.
Velkommen tilbake!
Helthjem klarer ikke å levere pakken…
Helthjem klarer ikke å levere pakken til rett dør/etage.
16 september 2026
Antwoord van Lenson
Tack för din återkoppling! Tråkigt och höra att de har svårigehter att leverera rätt. Om du inte har fått ditt paket ännu, återkom till kundservice. Varm välkommen åter!
Grei levering!
16 september 2026
Antwoord van Lenson
Tusen takk for tilbakemeldingen din! Vi er glade for å høre at du er fornøyd med servicen vår.
Velkommen tilbake!
Antwoord van Lenson
Tusen takk for tilbakemeldingen din! Vi er glade for å høre at du er fornøyd med servicen vår.
Velkommen tilbake!
Antwoord van Lenson
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Vi er så glade for å høre at du setter pris på hvor enkelt det er å bestille, våre gode priser og den raske leveringen.
Velkommen tilbake!
Rask levering til grei pris.
10 september 2026
Antwoord van Lenson
Vi er glade for å høre at du setter pris på servicen vår.
Velkommen tilbake!
Antwoord van Lenson
Tusen takk for tilbakemeldingen din! Vi er glade for å høre at du er fornøyd med servicen vår.
Velkommen tilbake!
Rask levering
12 september 2026
Antwoord van Lenson
Tusen takk for tilbakemeldingen din!
Så hyggelig å høre at leveringen gikk fint.
Du er hjertelig velkommen tilbake!
Veldig fine og byhaglige
11 september 2026
Antwoord van Lenson
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du synes de er fine og behagelige. Varmt velkommen tilbake!
Gode priser og rask levering
11 september 2026
Antwoord van Lenson
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Hyggelig å høre at du er fornøyd med prisene og den raske leveringen. Varmt velkommen tilbake!
Prisen er gunstig
Prisen er gunstig, det er et stort pluss. Lettvint å bestille og få linsene levert i postkassa. Et minus for noe lang leveringstid.
3 september 2026
Antwoord van Lenson
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Hyggelig å høre at du er fornøyd med prisene og den enkle bestillingen. Vi beklager den litt lange leveringstiden, og ønsker deg varmt velkommen tilbake!
Antwoord van Lenson
Takk for tilbakemeldingen din.
Det var leit å høre at leveransen din har blitt borte underveis. Ta gjerne kontakt med kundeservicen vår så snart som mulig, så hjelper vi deg videre.
Antwoord van Lenson
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med den raske leveringen!Velkommen varmt tilbake!
Dette er andre gang jeg har mottatt et…
Dette er andre gang jeg har mottatt et objektiv av dårlig kvalitet...
5 september 2026
Antwoord van Lenson
Takk for tilbakemeldingen din.
Det var leit å høre at du opplever produktet av dårlig kvalitet.
Ta gjerne kontakt med kundeservicen vår, så kan vi se nærmere på hva vi kan gjøre, hvilket produkt det gjelder, og ta saken videre ved behov.
Praktisk og enkelt
Gjentatte handler har gått effektivt og greit. Jeg har ikke hatt behov for å avklare noe eller klage, så jeg kan ikke vurdere hvordan det er hvis man må det. Mine opplevelser er bare at riktige varer kommer til forventet tid.
8 september 2026
Antwoord van Lenson
Tusen takk for den grundige tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at bestillingene dine har gått effektivt og problemfritt, og at varene kommer som forventet. Varmt velkommen tilbake!
Antwoord van Lenson
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen!Varmt velkommen tilbake!
Antwoord van Lenson
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med produktet og den raske leveringen. Varmt velkommen tilbake!
Antwoord van Lenson
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du fikk riktig produkt og rask levering. Varmt velkommen tilbake!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.