Logitech Reviews 

Nul, clavier G413, les touches les plus utilisées style ZQSD se détachent après 1 ans d'utilisation. Le support encore gentil me renvoi un set de touche complet ( j'avais seulement demande Z et D je pense ) et il me renvoient le mauvais set.

J'essaie quand même de remplacer les touches et vu qu'ils m'ont donné toutes les touches je décide de toutes les remplacer avec la clé spécial inclue dans la boite du clavier et la gros massacre, la base de certaines touche restent coincée dans le clavier, donc impossible de remplacer.
Je recontacte le support mais plus aucunes réponse silence complet.
Enfin bref encore une fois déçu de Logitech.

Cordialement.

Je viens d’acheter une souris g 502 mais le logiciel g hub ne fonctionne pas. Du coup j’essaye une réinstallation et ça ne marche pas non plus. 140€ pour une souris non configurable😡. Aucune aide online, passez votre chemin et aller voir chez les concurrents.

J'ai 3 souris de Logitech.
Deux G600 (une perso et une pour le travail) depuis plusieurs années et une G502 (mes enfants).

D'un point de vue matériel rien dire, cela correspond à mes attentes. Mais d'un point de vue logiciel (Assistant pour jeux) ils sont très, très, mais très mauvais chez Logitech.

L'ancien logiciel "assistant pour jeux" était mauvais, mais on arrivait à en tirer quelque chose et en copiant les fichiers qui sont dans le profil utilisateur de windows, on arrivait à transférer nos profils d'un pc à un autre. C'était bricolo, mais ça marchait a peu près.

Maintenant ils ont sortie une dobe "G HUB", sur lequel j'ai passé une journée complète pour faire 2 pauvres profils qui sont censés se synchroniser. La moitié des macros disparaissent, les profils se synchronise pas correctement, on est obligé de réattribuer une partie des macros aux boutons, les profils par défaut ne sont pas remplaçables par un autre profil...

Bref, leur souris sont censées faire plein de choses avec tous leurs boutons. Mais finalement vous faites la même chose qu'avec une souris bas de gamme.
Je n'achèterais plus de produit Logitech

La pire marque Logitech , avec l'achat d'un g920 on et obliger de dl g hub c'est le pire des logiciel il fait bug un ordinateur avec un i5 et ssd bref la pire des marque le volant grince deja au bout de 5h de utilisation aller chez trusmaster serieux

Je viens de découvrir de nombreux avis négatifs sur cette marque et j'en suis surpris. j'ai sur mon bureau un très vieux clavier multimédia, qui doit gentiment s'approcher de ses 20 ans, toujours fonctionnel depuis XP jusqu'à W10, un mulot M705 qui a remplacé ma MX1000 âgée de dix ans dont la batterie intégrée avait quelques difficulté à suivre, un micro sur socle et une petite webcam C270 que j'envisage de remplacer. J'utilise d'autre produits, clavier et souris sur d'autres PC. Le service après vente? je n'en ai jamais eu besoin et c'est déjà très bien. J'ai bien sûr utilisé ou possédé des produits d'autres marques allant du très bien au catastrophique, donc lorsque j'ai un achat à faire Logitech fait naturellement partie de mes sélections. Il est facile de se plaindre au moindre problème, il faut aussi savoir parler de ce qui va bien, question d'équité.

Service client parfait, j avais un problème avec un clavier mx keys et il a été remplacé.

Fuyez ! Tant les produits que le SAV. Et si je ne mets pas de mot grossier pour en parler c'est pour ne pas être censuré et être sûr que vous puissiez lire mon avis.

Lors d'un déplacement j'ai acheté deux souris g703 car je sais que deux chez logitech c'est plus sage vu les soucis divers que l'on rencontre, le pire des souci pour moi est le fameux double clic intempestif mais le pire encore c'est le double clic permanent, ce qui bien évidement viens de m'arriver âpres moins d'un ans sur la première de ces deux souris, donc je contact le SAV et la je tombe des nues voila ce qu'il me demande:

une vidéo qui montre dans la même séquence: le problème avec le produit, le numéro de série sur le produit, le numéro de la requête écrit à la main.
Dans ce cas, veuillez également indiquer les détails suivants pour que nous puissions évaluer votre demande:
- Prénom:
- Nom de famille:
- Société (le cas échéant):
- Adresse:
- Code postal:
- Ville:
- Comté / État (le cas échéant):
- Pays:
- Numéro de téléphone (y compris le code du pays):

le S / N (numéro de série) situé sur l'appareil ma souris n'en a pas donc ?

Tous ça à cause d'un double clic permanent qui depuis longtemps est leur marque de fabrique, Mais il ne font rien, pourtant en changeant leur Micro interrupteur le problème serait moins récurrent le modèle OMRON Micro interrupteur D2FC-F-K 50M serait une bonne alternative, prions pour qu'un jour cela arrive mais d'ici là j'en ai fini avec logitech.

Logiciel Setpoint pour la sourisMX MASTER nous pourri l'usage.
Honteux de vendre des produits si mal conçus

im ernst, richtiger schrott!! schrott kundensupport

Je ne peux mettre plus que moyen suite à ma déconvenue avec la marque.
Pourtant fidèle depuis mon premier PC, j'ai eu tout les claviers, toutes les souris, les enceintes et surtout les kits 5.1 et 7.1, et les casques aussi.
Mais en peu de temps, une souris à 150 euros et une clavier quasi au même prix qui lâchent ça pique un peu.
Le site marchand avait changé la souris rapidement, mais concernant le clavier il fallait l'accord de Logitech. Ils ont œuvré en ce sens mais malheureusement sans suivi complémentaire.
Alors oui, sur Twitter, Facebook etc. c'est lisse et beau. Les streamers sont bien soudoyés pour dire du bien du matériel, pareil pour les Youtubers, en même temps pour avoir vu les cartons qui sont déposés chez certains on comprend qu'ils en parlent bien.
En stream un joueur se plait de ne pas avoir la reçu un second exemplaire de la dernière souris, le lendemain en LIVE il reçoit un carton avec non pas une mais 4 souris !!!
Ce n'est pas normal qu'un client "lambda" n'ai pas la même attention. Je ne demande pas à avoir les choses gratuitement, je me suis toujours acheté mes affaires, mais du moment que je paie je veux au minimum le même service que ceux qui ne paient pas et ne font que réclamer !!!

l'obsolescence programmée !!!
Aujourd'hui, mon G13 vient de lâché... Ca aurai pu passer presque inaperçu, si ce n’était pas le 3 eme !
Et a chaque fois, c'est la même panne, mais surtout dans presque la même durabilité: entre 2 ans et demi, et 3 ans.
Donc ca fait environ 10 ans que j'ai acheté mon premier G13, mais là ça sera le dernier.
Presque 100 euro pour une durée de moins de 3 ans, c'est du bon calcule des techniciens de logitech
La même panne (le petit joystick qui fait ce qu'il veut ou rien) et presque la même durabilité. C'est dire que cette faiblesse n'a pas été résolue ; ben non, vu qu'elle doit être là exprès.

Et bien sur, cette petite pièce n'est pas vendu... faut acheté le clavier : vive l’écologie, a l'heure où tout le monde se dit l'être.
Le g13 est un bon clavier, c'est juste qu'il est fabriqué pour un duré de vie calculé : obsolescence programmée.

J'ai toujours acheté logitech... J'ai 2 claviers (-1), une souris et un sound 5.1.
Mais a partir d'aujourd'hui, je ne leur donnerai plus jamais 1 euro !

Marre de toutes ces sociétés qui sont à la limité de l'escroquerie, qui ne savent pas gagner de l'argent, sans leur calcule d'entubage du client.
Heureusement, ils ont la pub pour faire croire a ce qu'ils ne sont pas.

G13 dans poubelle.. .end logitech !!!

Propriétaire de plusieurs appareils Logitech, j'ai rencontré des problèmes avec l'un d'entre eux à deux reprises. J'ai donc eu recours au SAV deux fois, la prise en charge a été très rapide qui ont aboutis à deux remplacements. Le tout sans rechigner, seulement en quelques échanges sur les problèmes rencontrés.
J'ai rarement eu à faire avec un SAV autant à l'écoute de sa clientèle.

Concernant les périphériques de Logitech...

Là où les souris comme la G502 sont quasi-parfaites, je ne peux pas en dire autant des claviers de la marque qui souffrent encore de défauts de jeunesse...

Si vous possedez un clavier mécanique doté des switchs fait-maison "Romer G" de Logitech, soyez très très trèèès délicat avec ce dernier.

De mon expérience, les branches en plastique sous les keycaps Romer G sont extrèmement fragiles et au bout de deux ans d'utilisation intensive les miens ont commencé à se détacher les uns après les autres...

Fort heureusement le service client de Logitech est irréprochable et ont pu rapidement me dépanner, merci encore à Mariya pour toute son aide.

Toujours pas de de skill Alexa pour Harmony en Francais

>>>>>Cela fait 3 fois que je dois rédiger des commentaire négatifs car vous me pourrissez mon matériel et mes expérience de jeux vidéo.<<<<<<

Logitech les pires au monde, impossible de faire marcher un volant G920 a 350 euros, le "nouveau logiciel qu'ils ont réussi à créer grâce aux fan soit disant" c'est de la pure daube. Sur le logiciel assistant pour jeu vidéo c'était déjà pas trop ça mais j'arrivait à le faire fonctionner, mais avec ce nouveau logiciel G HUB impossible de rien faire de plus le logiciel fait planter mon PC vous y croyez ? Go virer des gens dans votre boîte de elle est remplie d’incompétents. De plus lorsque que je veux retourner sur le logiciel Assistant pour jeu vidéo on me dit Non allez sur notre nouveau logiciel bien mieux G HUB ! Et je n'ai aucun autre choix que de mettre mon volant à la poubelle ! Que Logitech fasse FAILLITE !

Mise à jour automatique et plus rien,
j'avais une caméra de surveillance qui marchait très bien suite à une mise jour pour l'utiliser plus rien ne marche , j'ai désinstallé et réinitialisé 3 fois mais plus rien y fait .
à croire que c'est voulu ,
comment peut on aujourd'hui avoir de tel mise à jour logitech fait un bond en arrière et me fait revenir au moyen age .
peut être qu'une réponse me serra faite par logltech pour me donner des explications

Défaut sur un clavier Slim Folio pour iPad, Après avoir bataillé pour ouvrir un ticket sur le site de Logitech (à croire que c'est voulu), pas de réponse du SAV après 15 jours.
C'est mon dernier achat chez Logitech.

SAV au top un des meilleur que j'ai pu constater.
Agréablement surpris, je pensais devoir batailler comme avec chaque service client pour un produit défectueux mais très compréhensif et réactif.

Logitech est une boite fournissant un matériel d'excellent qualité.
Mais ne commandez oh grand JAMAIS chez eux directement.
Leur service client est le plus minable de cette planète. Je commande un peu partout mais ces gens se moque littéralement de vous !
FUYEZ PAUVRE FOU !!!