Logitech Reviews 

clavier logitech qui me rends chèvre a cause d un dysfonctionnement ce dernier écrit tout seul je l ai pris pensant que cette marque était gage de qualité il s avère que c'est de la camelote ! j'avais des choses importantes à faire je me suis retrouvé dans une situation très inconfortable à dialoguer avec un interlocuteur important via un tchat et la le clavier qui fait des siennes
PLUS JAMAIS JE BOYCOTTE A VIE LOGITECH

Acces camera supprimé par logitech.
Aucun service d'aide disponible, si ce n'est un robot autiste.
Demande de réinitialisation et aucun courriel reçu.
Bref aucun sav et aucune volonté de depanner le client.
Mes enfants sont sans surveillance...

N'achetez pas c'est de l'arnaque les produits G. Et ce n'est pas une expérience uniquement personelle. (les touches ne fonctionnent plus) idem sur clavier G offert à une amie, idem pour casque G plus de micro après 2 ans et 6 mois. Lisez les commenetaires des shops en lignes et vous verrez que je ne suis pas le seul. Vos claviers G vont tomber en panne dans 2 à 3 mois après la garantie et Logitech ne vous offrira que un bon de réduc de 20% valable uniquement sur leur site où les produits sont 30% plus chers que n'importe où ailleurs. Logitech se moque royalement de ses clients au service client. Bref à fuire à la par la souris g502 le reste pour vous mettre en confiance, est conçu avec obsolescence programmé ne dépassant pas les 6 mois hors garantie.

Logitech n'honore pas ses engagements lorsqu'on bénéficie d'une offre chez eux. J'ai bien reçu le mail de confirmation de remboursement mais jamais le remboursement, 3 mois on passé.
Aucun moyen de les joindre à ce sujet, c'est honteux et c'est du vol ! A fuir !

Personne odieuse, impoli , irrespectueux et incompétent

Logitech C'est devenu catastrophique, vous passez une commande urgente pour être livrée dans votre entreprise. et sans être prévenu le colis est livré dans un point relais alors que vous avez payé pour une livraison directe en vos locaux.
vous essayez de joindre quelqu'un par téléphone ou par mail c'est impossible. et au bout de plusieurs heures vous arrivez à avoir un chat. et il vous explique que c'est pas leur problème et qu'il faut voir directement avec UPS.
je suis un très vieux client Logitech, c'est terminé je passerai par Amazon et je vais éviter d'acheter leurs produits !!!!

Commande du lot PRO RACING WHELL avec PEDALES PRO Racing. (En stock) Le 19/12/22 pour un cadeau de Noël avec réception sous 3 jours et commande toujours pas traitée.
Je peux comprendre qu’il y ait des problèmes, mais je trouve cela inadmissible que les clients ne soit pas averti avant la commande.
Le service client est inexistant, j’ai envoyé des messages je n’ai toujours pas de réponse.
A éviter

Obsolescence prématurée.
J'étais satisfait des produits Logitech mais ça c'était avant l'achat d'un clavier mécanique Orion G910 et d'une souris G502 Hero en 2019.
Au bout d'un an seulement, le clavier a commencé a avoir la touche MAJ gauche qui ne répondait qu'une fois sur deux. Puis la touche Z, puis une autre et encore une autre! Ensuite est arrivé les doubles oou triplee frappes (coomme en témoigne ceettee phrase non corrigéee). Aujourd'hui c'est 1 touche sur 2 qui rencontre un souci ! Le même genre de symptôme est arrivé sur la souris au bout d'un an également.
Quand je vois que mon ancien clavier logitech a tenu plus de 10 ans sans broncher, c'est navrant de constater que cette marque est en déclin et ne sait plus faire des produits de qualité, solide et surtout durable !

Commande du lot PRO RACING WHELL avec PEDALES PRO Racing. (En stock)
Je reçois 6 jours après ma commande! Cool!
Là je vois colis 1/2 ! Je regarde, juste les pédales!

Je contacte le sav et le volant est en rupture!
Aucune information à ce sujet lors de la commande et aucun mail d'info si je n'avais pas contacté le service qui refuse un geste commercial!

On ne peut me donner la date du réapprovisionnement et la date d'expédition par conséquent!

Je ne peux pas annuler la commande car j'ai reçu et déballé les pédales pensant que le volant arriverait dans la semaine!

C'est honteux de la part de Logitech ATTENTION À VOUS DE NE PAS COMMANDER CAR RIEN EN STOCK

J'ai acheté une souris sans fil il y a quelques semaines. Fonctionne parfaitement, prise en main agréable, autonomie OK. Ça fait plusieurs années que j'achète des produits de la marque, et je n'ai jamais été déçu.

J’ai reçu mon clavier Combo Touch Logitech et je suis très satisfait du produit.
Ç’est pas ma dernière fois de passer la commande chez Logitech c’est sûr.

Commande passée le 06/11/2022. 10 jours plus tard est rien. La commande est restée avec le statut "accepted" rien de plus. Service client incapable de fournir une seule information correcte. Ils repetent tous les memes mots. La pire experience d'achat en ligne et de loin.

Mail envoyer a LOGITECH et il a de quoi ils ce moque des clients.

Bonjour,

Je vous envoie ce mail pour vous dire que je suis très déçu de LOGITECH depuis tellement d’année je pensé et disait dans mon entourage que cette marque était fiable et sérieuse, mais j’avoue qu’avant cette expérience
Je n’avais pas eu de problème, et maintenant que j’en ai un je me rencontre que la marque fait trainer l’intervention sous garantie et a cela n’est pas professionnelle et alors la politique de Logitech c’est de faire en sorte
que le client finisse par laisser tomber ses droit vue la lenteur du service.
En cause de cela je ne pourrais plus avoir confiance en cette marque, et je le ferai savoir à mes proches.

Un client fortement déçu.

J'ai toujours eu de bonnes expériences avec logitech

Pire expérience utilisateur que je n'ai jamais vécu avec leurs logiciel "G-Hub", tout y est mal conçu et doit être refait. Ce logiciel est le contraire du mots "intuitif". Au moins 6 ans que le logiciel subis mise a jours sur mise a jours mais vous réussissez l'exploits de faire pire a chacune d'entre elle en rendant le logiciel a chaque fois encore moins lisible et compréhensible.

Le logiciel est calamiteux comparé au prix de vos produit et a la "qualité" que vous leurs revendiqué. Pour des produit aussi cher avoir un logiciel aussi mauvais depuis plus de 6 ans est une honte.

J'écris cette critique suite a une nouvelle folie que j'ai vécu avec votre logiciel, je jouais a Battlefield et je me suis aperçus que mes macros de souris ne marchais plus. J'ai alors regarder sur g-hub et j'ai remarquer que quand j'était en pleine écran sur Battlefield le logiciel m'activais automatiquement le profil de jeux de Fortinte sans aucune explication. Je ne sais même pas comment c'est possible et je ne peux absolument rien faire, désormais Battlefield sera Fortinte je suppose .
Je n'achèterais plus de produit Logitech tant que le logiciel est aussi mauvais.

Aussi j'ai été arnaqué sur deux produits en disant qu'ils sont en rupture de stock alors je les vois bien sur le site. Ils m'ont retourné l'argent après deux jours d'attente d'être livré.
Je crois c'était une politique chez eux pour inciter les gens à acheter car ils avaient besoin de sous.

J'ai perdu confiance, j'achète plus leur leur produits.

Commande via promo annulée, en prétextant la rupture de stock alors que ce n'est pas le cas d'après le site lorsque le prix sans promo est de retour.
Pourtant satisfait des produits, mais marketing malhonnête pour faire des promos et ne pas honorer les commandes, je pensais cette entreprise plus sérieuse...

bonjour, suite à une offre promotionnelle j'ai commandé une souris chez Logitech. 2 jours après la commande est annulée au motif que l'objet de ma commande est en rupture, motif fallacieux car le produit reste commandable en ligne.
Je suis terriblement déçu par cette attitude, une opération probablement lancée pour faire le (bad) buzz.
Les produits Logitech m'apportaient totale satisfaction jusqu'alors mais je trouve cette démarche grossière, je vais maintenant m'approvisionner à la concurrence.

Faites bien attention, à ne pas avoir besoin du support logitech en cas d'achat ...

A bon entendeur.

Annule les commandes en invoquant un motif absurde. Publicité trompeuse avec un code promotion pour attirer des clients avant d'annuler les commandes 2 jours après en indiquant que le produit n'est pas en stock alors qu'il l'est toujours. Commande 1565990554439

Gros consommateur de logitech je profite d'une promotion pour acheter une MX MASTER 3S.
Commande annulé sans aucune valable (l'article n'est pas hors stock car toujours proposé à la vente).

Aucune explication valable par Logitech

Résultat :
Je signale ici : signal.conso.gouv.fr (car je ne suis pas sur que ce soit bien légal)
Logitech et moi c'est TERMINE