Lookiero Reviews 

Achtung Betrug. die belasten den Gesamtbetrag der Kreditkarte und erstatten 1. nicht den Gesamtbetrag der retournierten Artikel (machen einen unerlaubten Abzug) und 2. behaupten sie, ein T-Shirt, was ich zu 1000% zurück geschickt hatte (ich habe es nicht einmal aus der Schachtel genommen weil es mir nicht gefallen hat), ich hätte das behalten. dieses haben sie mir ebenfalls nicht zurück erstattet. insgesamt fehlen fast 100 CHF. ich schrieb mehr als 10 Nachrichten, es kommt keine Reaktion mehr. unmögliches Geschäft, ausserdem schlechte Qualität der Kleider. NIE WIEDER

Tolle Berater. Die Kleidungsstücke sind immer sehr schön. Hab schon soooo viele tolle Sachen in meinem Kleiderschrank.

Lookiero ist eine reine Abzocke. Ich habe im März, nachem mir die Ware nicht gefallen hat, mein Abo nachweislich gekündigt. Jetzt im Juni bekam ich ohne das ich eine Bestellung tätigte ein weiters Paket, bei welchem ich die Annahme verweigerte. Die 10 Euro Bearbeitungsgebühr musste ich natürlich bezahlen, was eine totale Frechheit ist. Auf Nachfrage beim Kundendienst bekam ich die Antwort ich hätte nicht gekündigt, was aber schlichtweg falsch ist, da ich ja das Bestätigungsmail habe. Lookiero und der dazugehörige Kundendienst sind eine absolute Frechheit

Es wurde genau getroffen was mir gefällt Preis Leistung passte auch neue Marken kennen gelernt

Sehr hübsche Teile bekommen. Bin sehr zufrieden. Auch der Umtausch funktionierte problemlos. Danke

I have had the worst experience with this company. No emails or DMs responded to. Absolutely zero customer service and over £150 taken off my account for items I never received.

Unkomplizierte Abwicklung,schöne Produkte auf mich größtenteils abgestimmt

I’m so disappointed, I was so excited about this concept and receiving my box. A no hassle/stress way to shop right… wrong.. my delivery date has passed, no sign of the parcel, no reply from either Lookerio or Evri. But the countdown has begun, I have five days to choose which items I want, that I haven’t seen, don’t know what they are, otherwise I’m guessing they’ll charge me. I have no idea how much these things cost! I’m so stressed out. I have just cancelled going forward and will tell everyone on my socials and blog not to go near these people with a barge pole. Delays happen, I accept that, but not replying/responding is very poor. I’m so sad this didn’t work.

Avoid. My first ever Lookiero order arrived in a box that had been opened, tampered with, and resealed. Only 2 of the 5 items were inside. I reported this immediately with photos, video evidence, and a signed affidavit as requested by their customer service team. Their agent confirmed in writing that I would not be billed for the missing items. Despite providing everything they asked for, they went completely silent for over five weeks. During that silence, they charged me the full £192.98 for all five items, including the three I never received. I followed up four times with no substantive response. When they finally replied (only after I initiated a chargeback through my bank), they sent a generic template about returning items, completely ignoring the fact that half my order was missing. I had to escalate this through my bank to get my money back. Appalling customer service and deeply dishonest handling of a clear delivery issue that was not my fault.

Everything fits and I spare time for shopping.

Megatolle Auswahl 👌gut kombinierbar 👌

Qualität und schnelle Lieferung einfach super

Eigentlich war ich vom Service voll zufrieden bis ich dann mal ein Problem hatte und an das Kundenservice geschrieben habe. Aber man bekommt leider keine Antwort, schon zig Mails geschrieben und auch auf Instagram keine Rückmeldung. Das ist als Kunde sehr frustrierend, deswegen bestelle ich nicht mehr. Das ist kein Kundenservice wie man sich das wünscht!

Zusendung nimmt Bezug, auf das, was ich schon bestellt habe, Größen passen gut

I order my first box and I was absolutly surprised, because I am a tiny person and it is so hard to finde traousers who match me from the first try. I thank lookiro for that and I will order it again!

Ich habe meine Ware schon solange zurück gesendet
Habe eine Mail bekommen das die retoure abgeschlossen ist ... ich bekomme mein Geld zurück erstattet . In den nächsten 8bis 10 Werktagen.. per Paypal bezahlt.. Diese Mail kam am 24.3..... bis heute noch kein Geld zurück bekommen.. wohl gemerkt sind das 185 Euro...
Auf meine Mails wird nicht mehr reagiert

Die Qualität der Box ist wirklich sehr gut und es ist eine tolle Erfahrung.

7 Mails, die nicht beantwortet wurden trotz Zusage. Keinerlei Service - nur K.I.

Kleidung passt genau. Qualität sehr gut. Freu mich auf das nächste Paket.

Die Box war eine einzige Enttäuschung. Obwohl ich dezidiert meine Vorstellungen beschrieben habe und auch Fotos hochgeladen hatte. Ich habe bei der Vorschau der Box sofort reagiert, dass es genau der Style ist, denn ich nicht will. Es hat nichts genützt. Langweilig in Stil und Farben. Außerdem haben einige Kleidungsstücke sehr gerochen.